Дилер, кто это?

Дистрибьютор – это представитель торговой компании. Он работает напрямую с производителем, распространяя его продукцию по точкам продаж. Поставка товара продавцам – не единственная задача дистрибуции.

Что такое дистрибуция и дистрибьютор простыми словами

Дистрибьютор – это официальный торговый представитель производителя товаров/услуг. Он распространяет продукцию между оптовыми или розничными продавцами, а они реализуют ее конечному потребителю.

Дистрибьютор (обычно) не контактирует напрямую с потребителями. Прежде чем оказаться в руках у конечного покупателя, товар обычно проходит следующую цепь: производитель – дистрибьютор – дилер – ритейлер – потребитель. Некоторые компании сокращают длину цепочки, устраняя некоторые звенья.

Дистрибьютор (distributor) с английского переводится, как «распространитель». Однозначно сказать, как правильно произносится слово дистрибьютор или дистрибутор нельзя. Допустимы оба варианта написания.

Дистрибьюторская компания для производителя – это способ эффективного сбыта, распространения товара. Стратегия дистрибуции состоит в создании, управлении системой каналов продаж.

Дистрибуцией может заниматься 1 человек или штат сотрудников. Обычно это зависит от размера предприятия-производителя продукта.

Основные принципы дистрибуции:

• самостоятельное принятие решений, действие на конкретном рынке;
• взвешенное принятие решений с предварительным расчетом возможных рисков;
• финансовые риски и ответственность ложатся на дистрибьютора;
• возможность предоставления кредитов бизнес-партнерам;
• возможность самостоятельной установки стоимости товара, введение акций, скидочных программ, распродаж.

Как работает дистрибуция

Фирма-производитель привлекает к сотрудничеству одну или несколько дистрибьюторских компаний. Такие компании работают независимо друг от друга, иногда на разных условиях. Однако нередко для улучшения производительности они объединяются, создается дистрибьюторская сеть.

Сеть состоит из нескольких уровней, охватывает большие территории. Выгода объединения – в том, что каждый член получает доход не только за свои продажи, но и за привлеченных им дистрибьюторов нижнего уровня.

Необходимо пошаговое выполнение задач для создания сети:

1. Стратегические. Продумывают стратегии управления, оптимизации работы сети. Разрабатывают схему увеличения объемов продаж.
2. Тактические. На данном этапе разрабатывается система управления, ведения документации, планирования и т. д.
3. Операционные. Последний этап предполагает постройку складов, заключение договоров с производителями, дилерами, вводятся уже разработанные системы управления, документация.

Производитель, работающий с дистрибьютором, не ищет рынки сбыта самостоятельно. Он просто поставляет товар дистрибьютору по выгодной обеим сторонам цене. Последний самостоятельно продвигает товар, ищет рынки сбыта, зарабатывая на разнице от цены покупки товара и его поставки в торговые точки.

Дистрибьюторская компания занимается не только поставкой товара. Она также занимается обслуживанием клиентов, вопросами учета, доставки продукции, заменой, ремонтом по гарантии.

Виды

Выделяют два типа дистрибуции. Они различаются по типу сотрудничества с производителем.

Виды дистрибуции:

1. Генеральная. Имеет право на сбыт продукции, используя собственные каналы дистрибуции или прибегая к услугам дилера. Часто занимается экспортом продукции за границу.
2. Эксклюзивная. Эксклюзивный дистрибьютор имеет право сотрудничать лишь с одной фирмой-производителем. В свою очередь производитель тоже поставляет свою продукцию только одной дистрибьюторской компании. Обычно эксклюзивные дистрибьюторы сбывают продукцию через сеть дилеров.

Заниматься сбытом продукции напрямую от производителя может практически любой предприниматель, но от этого он не становится дистрибьютором, несмотря на то, что выполняет все его функции. Чтобы получить право так называться, компания должна заключить официальный договор с фирмой-производителем.

Одна компания может заключать договор сразу с несколькими дистрибьюторами. Часто между ними распределяют разные районы или сегменты услуг. Поэтому выраженной конкуренции не наблюдается.

Каналы дистрибуции и как строится дистрибьюторская сеть

Чтобы понять, как строится дистрибьюторская сеть, стоит ознакомиться с основными правилами, стандартами:

1. Качественная упаковка. Без нее при транспортировке товар помнется.
2. Управление продуктовыми запасами. Постоянное поддержание оптимального количества товара необходимо для правильного распределения продукции между торговыми точками.
3. Обработка заказов. Важна правильная организация системы принятия заказа, его сбор, подготовка, доставка. Необходимо разработать систему подтверждения, оплаты заказа. Каналы дистрибуции должны работать без перебоев.
4. Логистика. Необходимо заранее получить разрешения, собрать документацию для переправки продукции за границу, между регионами. Все оборудование для проведения погрузочных работ должно находиться на месте погрузки.
5. Обратная связь с клиентами. Это необходимо для уточнения данных заказа, предупреждении о сроках доставки и возможных задержках, принятии отзывов о качестве товара.

Качественная нумерическая дистрибуция

Нумерическая дистрибуция ориентирована на качество сотрудничества и прибыль, полученную от него. Эти параметры важнее, чем количество проданного товара.

В данном случае описание предоставляется не в цифрах, а описывается словами. Такая система подойдет для дорогостоящей продукции, которую приобретают нечасто.

Количественная взвешенная

Взвешенная числовая дистрибуция не подразумевает расчет проданного товара. Этот метод рассчитывает процентное соотношение магазинов, которые охватывает бренд, и торговых точек, в которых продукция не продается. То есть рассчитывается количество магазинов, реализующих торговую марку производителя.

С помощью количественной дистрибуции определяют, насколько бренд доступен для покупателей. Для этого количество торговых точек, сотрудничающих с брендом, делят на количество магазинов, которые с ним не сотрудничают.

Количественная и качественная разновидности дистрибуции используются для разных товаров. Первый вариант подходит для продукции, которую покупают часто, а второй – для дорогих товаров, приобретаемых один раз на долгий период.

Пассивная и активная

Дистрибьюторы работают активно или пассивно. В первом случае работник прикладывает усилия для продвижения товара, рекламы. Во втором случае дистрибьютор просто доставляет продукцию в торговые точки.

Эксклюзивная

Эксклюзивный дистрибьютор работает только с одним поставщиком. И тот, в свою очередь, поставляет продукт только своему дистрибьютору.

Обычно в договоре указывается, что эксклюзивный дистрибьютор владеет правом использовать, защищать товарный знак производителя, оговаривается территория сбыта, рекламы.

Цифровая, или дистрибуция контента

Цифровая дистрибуция – это электронный вид торговли. Ее отличие заключается в том, что товар доставляют покупателю не реально, а виртуально.

Такой вариант дистрибьюторского бизнеса подходит для виртуальных товаров (приложений для смартфонов, компьютерных игр, программ, музыки, фильмов и т. д.). Важно обеспечить практически моментальную доставку приобретенного продукта.

Что делает дистрибьютор, его обязанности

Distributor не только распространяет товары по торговым точкам. На него возлагается ряд обязательств:

• построение дистрибьюторских каналов и логической цепи, необходимой для продуктивного сбыта;
• организация складов с удобным расположением, хранение и сортировка продукции;
• транспортировка товара, возвращение, обмен испорченных единиц;
• обеспечение правильного хранения товаров до поставки в торговую точку, страхование возможных рисков;
• осуществление гарантийного обслуживания товаров;
• оказание услуг различного типа покупателям;
• передача прав собственности на поставляемый товар;
• контроль стандартов качества продуктов;
• ценообразование;
• поиск дилеров и их стимуляция к совершению покупок;
• анализ рынка, реклама продукции;
• поддержка и информационное сопровождение производителей;
• подготовка продукции к продаже, поиск каналов сбыта.

В чем разница между дилером и дистрибьютором

Разница между работой дилера и дистрибьютора заметна не всегда. Зачастую дистрибьютор является начальным звеном в процессе распространения товара от производителя к покупателям, но бывает и наоборот.

Distributor в обычной торговле получает продукт непосредственно у производителя, а затем распространяет его дальше по цепочке, в которую входят и дилеры. В сетевом маркетинге дилер распространяет товар между дистрибьюторами.

Дистрибьютор заключает договор с поставщиком, в котором четко прописываются правила ценообразования. Обычно компания получает товар по сниженной цене и распространяет его по полной.

Дилеры занимаются распространением товара как между торговыми точками, так и непосредственно между конечными покупателями. При этом они сами устанавливают наценку и создают систему ценообразования.

Еще одно отличие авторизованного (имеющего сертификаты и разрешения) дилера заключается в том, что в список его обязанностей не входят раскрутка и продвижение бренда. Это человек или компания, занимающаяся только распространением и продажей товара.

Не всегда понятно, в чем разница между субдистрибьютором и дилером потому, что часто эти профессии взаимозаменяемые. Все договоры составляются в индивидуальном порядке.

Как стать дистрибьютором

Стать дистрибьютором несложно. Необходимо выполнить следующие действия:

1. Выбор направленности работы. Необходимо определиться с продукцией, которую будет представлять организация.
2. Оценка спроса и предложения. Это поможет выявить свободные ниши с низким уровнем конкуренции.
3. Подготовка помещений и оборудования. Для плодотворного сотрудничества понадобится склад, офис, транспорт.
4. Поиск производителей для сотрудничества. Для поиска используется интернет и каталоги. Там же ознакамливаются с условиями сотрудничества. Обычно крупные предприятия сотрудничают только с крупными дистрибьюторскими сетями.
5. Составление коммерческого предложения, которое будет отправлено руководству компании. В нем должны быть описаны все плюсы сотрудничества.
6. Личная встреча с представителем фирмы-производителя. Здесь уточняются все детали, стороны составляют мнение друг о друге.
7. Подписание договора.

После подписания договора фирма официально считается дистрибьютором производителя. Чтобы найти точки сбыта, нужно:

• создать свой сайт с описанием товаров и услуг;
• ознакомиться с каталогами и сайтами фирм, которым будет интересно предложение;
• лично пообщаться с сотрудниками торговых точек.

Крупнейшие дистрибьюторы России

Все крупнейшие дистрибьюторские сети России расположены в Москве или Санкт-Петербурге. К ним относятся:

• Merlion, diHouse и OCS – занимаются распространением продукции компании Apple;
• «Мегаполис» – сотрудничает с компанией «Балтика» и «Ред Булл»;
• «Протек» – является распространителем фармацевтической продукции.

Стандартные ошибки

Чтобы создать успешный дистрибьюторский бизнес, нужно стараться не допускать ошибок. Основные недочеты представлены в списке:

1. Отсутствие проверок и анализа рынка. Чтобы успешно находить рынки сбыта, важно знать уровень конкуренции, потребности и возможности клиентов.
2. Работа с несколькими производителями одновременно. Особенно это касается конкурирующих компаний. Продвигать их товар одинаково эффективно не удастся.
3. Продажа дополнительных платных услуг снижает уровень доверия к компании.

Договор дистрибуции

Обязательно заключение официального договора, который включает следующие пункты:

• информация об ответственности, санкциях;
• условия разрыва контракта;
• ценовая политика, прибыль;
• длительность действия контракта;
• информация об обязанностях обеих сторон.

Дистрибьюторская компания занимается распространением товара производителя между торговыми точками. Такое сотрудничество выгодно для обеих сторон. Дистрибьютор получает возможность покупки товара по сниженной цене, а фирма-производитель перекладывает обязанность по поиску и разработке каналов сбыта на профессионалов.

Одним из наиболее сложных моментов для руководителей компаний-вендоров, создавших собственную дилерскую сеть, является грамотное ценообразование на всех этапах движения товаров. Сегодня мы постараемся ответить на все вопросы, связанные с разработкой ценовой политики во взаимоотношениях с дилерами и конечными покупателями.

Для начала мы предложим производителю или импортеру продукции поменяться местами с потенциальным дилером и оценить коммерческое предложение с его стороны. Посредник оценивает экономическую привлекательность того или иного производителя по многим факторам:

• Каковы перспективы заработка на данном продукте? Чем больше дилер сможет заработать на вашем продукте, тем больше шансов, что он выберет для сотрудничества именно вас. Стоит помнить, что финансовая привлекательность состоит не только из цены, но и из других критериев: возможности кредитования, условий логистики, устанавливаемых сроков оплаты, помощи в оптимизации складирования и др.
• Каков ценовой сегмент продукта? Большинство дилеров отдаст предпочтение продукции с более низкой стоимостью, так как такой товар легче продать и его реализация сопряжена с меньшими затратами. Стоит отметить также, что большая часть рынков Российской Федерации и СНГ в целом уже находится в положении сугубо ценовой конкуренции: предложение чаще всего получает тот, кто банально предлагает более низкую цену
• Насколько уникален ваш продукт? Несмотря на то, что уникальный продукт сложнее продать, выгода от таких продаж обычно значительно выше
• Насколько раскручен бренд поставщика/производителя и какой бюджет он закладывает в продвижение продукта? В данном случае дилеры больше склоняются к той политике, что все затраты на маркетинг должны ложиться на вендора, задача дилера – лишь доведение товара до конечного потребителя
• Насколько на данный момент развита дилерская сеть? Каждый дилер оценивает внутреннюю конкуренцию по продукту: чем больше на рынке игроков, тем больше шансов, что ценовая политика будет вестись не в его пользу. Отметим, что на отечественном рынке наиболее распространенным вариантом является эксклюзивное региональное дилерство
• Насколько качественен продут? Рекламации потребителей и сервисное обслуживание – весьма затратная часть, которая, вдобавок, может подорвать репутацию дилера
• Прозрачность ценовой политики. Любого дилера будет интересовать, насколько равны условия в различных сбытовых каналах

Несложно заметить, что большинство факторов поиска партнера по бизнесу тесно связаны с ценообразованием. На практике сложно разработать единую для всех компаний ценовую политику, которая окажется гарантированно выгодной для всех сторон.

Ниже мы представили некоторые наиболее популярные вопросы, связанные с разработкой ценовой политики в дилерских сетях на отечественном рынке.

Вопрос: стоит ли работать со всеми дилерами на равных условиях или же стоит дифференцировать систему скидок по определенным критериям?

Ответ: С одной стороны, общая ценовая политика дает возможность проявить себя всем компаниям, входящим в дилерскую сеть. В таком случае производитель/поставщик в каком-то смысле инвестирует в небольшие компании, растит их, предлагая выгодные условия несмотря на молодость и не самый высокий статус на рынке. Это очень важно для молодых предпринимателей, поскольку они получают возможность сформировать конкурентное предложение даже в условиях соперничества с крупными компаниями. К тому же небольшие молодые компании зачастую готовы оставаться монобрендовыми, то есть представлять и продвигать исключительно ваш продукт – в свою очередь зрелые и крупные компании ориентируются на спрос потребителей и, в большинстве случаев, имеют внушительный портфель брендов. Таким образом, если вы нуждаетесь в повышении деловой активности в отдельно взятом регионе, то, возможно, стоит присмотреться к новичкам и создать для них выгодные условия наравне с более крупными партнерами по бизнесу.

С другой стороны, одинаковые для всех участников дилерской сети условия неумолимо приведут к общему снижению цены продукта на рынке, а возможно даже и к демпингу. Стоит учитывать, что затратная часть небольших компаний несоизмеримо ниже по сравнению с крупными дилерами: вторые имеют большой штат сотрудников, обслуживают большие торговые и складские площади, инвестируют значительную часть собственных средств в сбыт товаров. Таким образом, небольшие компании могут без особого труда снижать конечные цены на ваш продукт и создавать тем самым значительные проблемы для крупных партнеров.

Вопрос: Нужно ли вендору вмешиваться в ценообразование конечной стоимости продукта, регламентировать скидки и условия покупки для субдилеров?

Ответ: С одной стороны, вполне приемлемой является стратегия свободных отпускных цен. В данной ситуации поставщик/производитель затрачивает значительно меньшее количество ресурсов на контроль за ценообразованием дилеров, а также ощутимо снижает отток клиентов. Не будем забывать и то, что крупные оптовые компании, которые функционируют не первый год, имеют собственную бизнес-модель и не особо приветствуют ситуацию, когда им навязывают правила поведения на рынке.

Обратная сторона медали состоит в том, что при отсутствии регулирования отпускных цен на рынке с большой вероятностью может возникнуть демпинг и снижение до минимума торговой надбавки – в такой ситуации многие оптовые компании начнут искать альтернативные продукты, на которых можно было бы заработать.

В такой неопределенной ситуации следует взвешенно оценить долгосрочные и краткосрочные цели. Жесткое регламентирование цен может приводить к значительному падению объемов реализации, в долгосрочном – к четкому ценовому позиционированию бренда. Это является более приоритетной целью, так как позволяет более точно вырабатывать и соблюдать стратегические задачи компании.

Помимо указанных выше факторов не стоит упускать из виду и сложившиеся на рынке тенденции: в ситуации, когда в отрасли никто не регулирует правила ценообразования, а ваша компания пытается внедрить тотальный контроль – снижение объемов реализации может оказаться намного более ощутимым, чем вы можете себе представить.

Вопрос: Почему дилеры могут нарушать правила в области ценообразования?

Ответ: Потому что дилер верит в свою безнаказанность. Как бы странно это ни звучало, но вам будет довольно трудно доказать факт нарушения (получить накладную или банковские документы третьей стороны). Вдобавок ко всему, дилер уверен, что компания производитель/поставщик вряд ли будет прекращать с ним взаимоотношения, так как поставщику нужны высокие объемы продаж. Стоит помнить и о том, что жесткая регламентация цен все равно носит довольно условный характер – экономическое законодательство РФ и соседних стран предусматривает свободное ценообразование на большинстве рынков. Наконец, производителю довольно сложно постоянно держать под контролем весь рынок и диктовать условия дилерам при динамично изменяющейся конъюнктуре.

Для того, чтобы подобное регулирование работало, поставщик/производитель должен четко понимать и знать ситуацию на рынке, иметь данные о средней доходности по своей продукции и аналогичным товарам у конкурентов, а также информацию о скидках и условиях построения сбытовых сетей в конкурирующих фирмах. Контроль осложняется еще и тем, что большинство дилеров будут не готовы предоставлять вам периодическую финансовую отчетность, считая ее коммерческой тайной. Популярной методикой в таком случае становится введение на рынок «тайного покупателя»: с его помощью можно выяснить и насколько хорошо продавцы дилера знают ваш товар и не нарушают ли они правила продаж. Эффективным способом контроля за ценообразование дилера также считаются совместные визиты и «полевые выезды» специалистов вашей компании, отвечающих за контроль дилерской сети.

В любом случае, даже если вы сумели разработать конкурентоспособную ценовую политику и дилеры с ней условно согласны – она не будет работать при отсутствии должного контроля и системы штрафов за нарушения. Здесь очень важным моментом является равное отношение ко всем партнерам по продвижению товаров: если факт нарушения установлен, то компания должна быть привлечена к ответственности вне зависимости от ее статуса, длительности вашего сотрудничества и ее места в общей стратегии сбыта. Не стоит думать, что штрафы и иные меры – это некорректно и неправильно, иначе возникнет ситуация, когда не дилерская сеть работает на вашу компанию, а вы – на дилерскую сеть.

Система мер ответственности за нарушения должна быть четко прописана в документах, связанных с оказанием дилерских услуг.

Вопрос: Как поступить в случае, когда дилер систематически нарушает правила ведения торговли?

Ответ: По своей сути организация дилерской сети и ведение продаж через нее предполагает установление партнерских отношений между сторонами. Не стоит забывать, что вы доверяете репутацию своего бренда дилеру, именно поэтому ваш успех во многом зависит от его поведения на рынке. Ели ваш партнер не способен сформулировать конструктивные аргументы против установленных правил, систематически их нарушая – пора задумать об окончании экономических взаимоотношений с таким дилером.

В качестве вывода укажем следующий тезис: если объем продаж через дилерскую сеть падает или длительное время не сдвигается с мертвой точки в сторону увеличения – весьма вероятно, что причина находится именно в плоскости ценовой политики вашей компании. Мы рекомендуем регулярно проводить мониторинг ценовой политики на предмет ее конкурентоспособности и анализировать привлекательность своего предложения для потенциальных партнеров. Рынок – динамически развивающаяся среда, и те методы, которые вы использовали вчера, завтра могут негативно сказаться на объеме продаж вашего продукта.

Современное общество развивается каждый день стремительными темпами, появляется все больше новых профессий и терминов. Так, совсем недавно известных ныне дилеров и посредников называли торговцами. Однако в нынешних рыночных отношениях четко определяются различия между разными видами распространителей товара. Дилеры и дистрибьюторы – кто есть кто, мы попробуем разобраться в этой статье.

Кто такой дилер

Слово «дилер» имеет английское происхождение и переводится как «агент, торговец». Дилером является фирма или физическое лицо, которое закупает продукцию оптом и торгует ею малыми партиями или в розницу.

Также к этой группе торговцев относятся агенты производителя или дистрибьютора-участника сделок.

Таким образом, дилер занимает последнее место в товарообменной цепочке и находится в непосредственных отношениях с конечным покупателем. Это главный ответ на часто задаваемый вопрос – чем отличается дилер от дистрибьютора.

Виды дилеров

В торговой сфере различают два вида дилеров:

1. Розничный дилер – классический вид посредника между торговой компанией и юридическими и физическими лицами, желающими приобрести товар.
2. Эксклюзивный дилер – посредник в продаже оригинального редкостного товара в определенном регионе. Он владеет правом представлять продукцию премиум-класса и имеет возможность получить неограниченную прибыль.

Чтобы лучше разобраться, чем отличается дилер от дистрибьютора, рассмотрим их основные функции, права и обязанности.

В чем заключается работа дилеров

Дилерская деятельность заключается в выполнении посреднических операций:

• купля-продажа продукции, которую производят предприятия или реализуют дистрибьюторы и владельцы;
• представление интересов производителя товара и его торговой марки на рынке.

Сотрудничество между дилерами и владельцами продукции подразумевает заключение договора, который определяет права и обязанности каждой стороны. Но, кроме поставки и оплаты товара, дилеры обязаны придерживаться некоторых принципов. Так, посредник, кроме основных функций, имеет дополнительные права и определенные обязанности перед производителем.

Другими словами, дилер в полной мере отвечает за свою деятельность и при невыполнении условий договора он может лишиться работы. Так, если продажи идут плохо, агент не занимается активным продвижением торговой марки, а владелец товара не реализовывает необходимое количество продукции, предприятие может отказаться от услуг такого посредника. В этом случае дилерство может быть передано другому торговцу.

Чтобы посредник был заинтересован в продажах, все производственные фирмы и дистрибьюторы предлагают агентам процент от фактического объема реализованного товара, в чем дилер отличается от дистрибьютора.

Дилерские права

Каждый дилер имеет право:

1. Именовать себя официальным представителем производителя или дистрибьютора.
2. Получать товар с учетом дилерских скидок. Он играет роль торгового посредника, поэтому он покупает продукцию по особым ценам.
3. Представлять торговые интересы производственной фирмы в определенном регионе или среди конкретного круга покупателей.
4. Получить кредит от производителя с целью развития своей торговой деятельности. Из этого пункта следует, что посредник не обязательно должен быть финансово обеспеченным. Чем отличается дилер от дистрибьютора? Тем, что он может начинать свою деятельность с минимальным вкладом.

Обязанности дилера

Существует еще много профессиональных особенностей, которые иллюстрируют, в чем отличается дилер от дистрибьютора. В чем разница можно определить по требованиям, которые выдвигают производители. Так, в обязанности дилера входят:

1. Плановость закупки – дилер должен покупать товар в определенном количестве и с указанной в договоре периодичностью. Если по каким-то причинам посредник не смог реализовать нужный объем продукции, то разница переносится на следующий период. Дело в том, что предметом договора является покупка дилером товара у производителя, а не его реализация конечному покупателю. Поэтому агент обязан покупать продукцию в конкретном объеме. Когда посредник уже является собственником товара, производителя не интересуют взаимоотношения дилера с третьими лицами.
2. Территориальность – посредник имеет свою зону реализации и должен придерживаться ее. Как правило, такая территория сбыта совпадает с географическим или административно-территориальным делением страны. Это может быть поселок, город, область или целое государство. Если договором предусмотрено право реализации на конкретной территории, дилер может снабжать рынок своим товаром в единственном лице. Хотя не исключено, что в этой местности будут работать другие агенты с аналогичной продукцией. Такая насыщенность посредниками характерна для товаров массового потребления (например, продукты питания).
3. Продвижение товара – эта обязанность касается каждого торговца — дилера или дистрибьютора, но она проявляется по-разному. В этом пункте есть особенности каждого вида торговли, которые также дают ответ на вопрос – в чем отличие. Дилер и дистрибьютер практически в одинаковой мере обязаны способствовать реализации товара. Только каждый из них использует свои маркетинговые инструменты. Так, дилер должен проводить различные рекламные мероприятия и акции. Таким образом, посредник активно рекламирует товаропроизводителя. А если на территории работает несколько посредников такой фирмы, рекламные акции одного агента должны стимулировать продажи всех дилеров. Финансирование продвижения происходит только за счет посредника. Для сравнения, маркетинговые кампании дистрибьютора оплачивает производитель товара.
4. Торговать только товарами одного производителя. Особенно это контролируется, когда предприятие борется с конкурентами за рынок сбыта. Как правило, дилеры одной торговой марки должны придерживаться определенного стиля компании. Например, носить фирменную одежду, использовать специальное оборудование с рекламными рисунками и слоганами.
5. Послепродажное обслуживание – кроме реализации товара, дилер должен обеспечить гарантийный и послегарантийный ремонт проданной продукции. Гарантийный ремонт проводится бесплатно для покупателя, а понесенные дилером затраты должен возместить производитель.

Также посредник обязан обслуживать покупателей на высоком уровне, так как он является лицом производителя. Во время общения с дилером у покупателей формируется отношение к торговой марке, что в значительной мере влияет на показатель товарного спроса.

Иногда договором могут быть предусмотрены дополнительные обязанности: снабжение производителя материалами и сырьем, кредитование производства в качестве предоплаты.

Кто такой дистрибьютор

Дистрибьютор – это физическое или юридическое лицо, которое является официальным представителем компании-производителя и выполняет функции распределения товара от предприятия к розничным или оптовым перекупщикам – дилерам. Такой распределитель является посредником между производителями и последующими торговцами. Это важная особенность того, чем дистрибьютор отличается от дилера. Хотя бывают отдельные случаи, когда распределитель работает с конечными покупателями.

Дистрибьютором может быть как крупная компания, так и один человек, имеющий определенные навыки и знания.

Кроме того, распространитель владеет эксклюзивным правом реализовывать товар по заниженной цене без торговых наценок. Это самые важные отличия дистрибьютора от дилера.

Функции дистрибьютора

Функции дистрибьютора и дилера очень похожи. Распространитель также занимается реализацией товара, пополнением запасов продукции и поиском путей ее сбыта. Но все же есть основная особенность, чем дистрибьютор отличается от дилера – это развитие и поддержание дилерской сети. То есть, распространитель занимается постоянным поиском новых посредников. Таким образом, для наращивания больших объемов продаж каждый дистрибьютор старается создать собственную дилерскую сеть, которая бы приносила стабильный регулярный доход.

Требования к дистрибьюторам

Для реализации своих функций дистрибьютор обязан соответствовать определенным требованиям. Так, он должен иметь:

• специально отведенное место для хранения необходимого количества товара;
• собственную дилерскую сеть;
• денежные средства для кредитования посредников;
• квалифицированный персонал.

Такие отличия дистрибьютора от дилера свидетельствуют о некоторой сложности профессии, так как распространитель должен иметь определенную материальную основу.

Кто важнее – дистрибьютор или дилер?

Каждый производитель в самом начале деятельности желает создать развитую сеть сбыта своей продукции. Для этого он использует и дистрибьюторов, и дилеров. И те и другие выполняют одинаковую роль – реализация товара. Но кто приносит больше дохода?

По количественным показателям продаж и прибыли дистрибьютора можно считать наиболее весомым звеном в торговой цепочке.

Как правило, опытный распространитель имеет большую сеть сбыта, что и обеспечивает стабильные объемы реализации.

Но если из этого процесса убрать дилеров, дистрибьюторы будут вынуждены искать покупателей самостоятельно. А это замедлит торги и заметно скажется на прибыли производителя. Ведь умение работать с покупателями – это то, чем отличается дилер от дистрибьютора. Поэтому в процессе торговли одинаково важны как распространители, так и посредники.

Доброго времени суток! Вопрос о том, кто такие дистрибьюторы, и кто такой дилер является одним из самых распространенных среди людей, которые считаются новичками в сфере бизнеса. На первый взгляд, эти два понятия практически ничем не отличаются друг от друга, но на самом деле различие есть, и оно разительное.

Оглавление:

Чтобы не запутаться в терминах, давайте попробуем разобраться, в чем состоит основная разница между тем, кого называют дилером и лицом, именуемым дистрибьютором, а также рассмотрим вопрос, какие обязанности выполняет каждая из этих категорий людей, работающих в мире бизнеса.

Понятие «дилерства» и «дистрибьюторства» и основные их отличия

Для начала давайте разберемся с вопросом, кто такой дистрибьютор.

Дистрибьютер – это фирма, занимающаяся распространением продукции той корпорации, с которой она работает. Только после этого товар перепродается фирме, являющейся дилером.

Дистрибьютором может быть, как один человек, так и крупная фирма, поэтому давайте разберемся, что такое дистрибьюторская компания. Это относительно крупная организация, имеющая большой штат сотрудников и занимающаяся, как правило, объемными оптовыми закупками товара непосредственно у производителя.

Дистрибьюторские фирмы принято разделять на такие группы:

1. Дистрибьюторы, предоставляющие своим клиентам полный набор торговых услуг.
2. ДФ, имеющие ограниченный перечень предоставляемых услуг.

Распространение продукции происходит двумя способами:

1. Прямые поставки товара фирме-реализатору.
2. Работа в сетевом маркетинге.

Понимая, что такое дистрибуция в торговле, и какую роль она играет в этой сфере бизнеса, можно сделать выводы, что:

• дистрибьюторы могут самостоятельно действовать и принимать конкретные решения на определенном рынке;
• они находятся в зоне финансового риска, поэтому должны действовать крайне осторожно и аккуратно;
• в случае предоставления кредита бизнес-партнерам, посредник сам отвечает за возможные риски финансовых потерь;
• дистрибутор имеет право самостоятельно регулировать ценовую категорию, а также организовывать скидочные программы, акции, распродажи. Он также может устанавливать сроки реализации определенных групп товаров.

Кто такие дилеры?

Дилер – это посредник, который действует в торговой системе в качестве перекупа. Это означает, что, покупая продукцию у дистрибьютора, дилер в дальнейшем ее перепродает либо по оптовой системе, либо в розницу.

Разобравшись с вопросом, что такое дилер и дистрибьютер, важно понять, в чем заключается разница между двумя этими терминами.

Кто бы ни занимался покупкой определенных товаров с целью их дальнейшей реализации, обе фирмы обязательно имеют дело с оптовой торговлей. Однако отличие дилера от дистрибьютора заключается в том, что он только покупает продукцию, не имея прямого контакта с ее производителем. При этом дилерская компания может иметь несколько филиалов, разбросанных не только по всей стране, но и по всему миру, а поэтому на дистрибьютора, с которым был заключен договор, возлагается намного больше ответственности и обязанностей.

Разница в понятиях

Чем отличается дилер от дистрибьютора? Здесь принято говорить о 4 основных отличиях:

1. Разница между дилером и дистрибьютором в том, что второй работает на фирму, занимающуюся производством товара, а поэтому обязан действовать строго от ее имени и подчиняться прописанному уставу. В частности, установленные правила касаются и вопроса цен, поэтому дистрибьютер не может принимать самостоятельные решения по этому поводу.
2. Дилерская контора является самостоятельным предприятием, которое действует исключительно от своего лица, покупая товары при помощи дистрибьютора за свои деньги. После получения приобретенной продукции дилер может продавать ее по тем ценам, которые имеет право установить по своему собственному усмотрению.

В некоторых случаях разница между дистрибьютором и дилером может иметь довольно тонкую грань, поэтому многие люди, не сведущие в ведении торговли и всего, что с ней связано, путают два этих понятия. Однако иногда работа дистрибьютором может напрямую переплетаться с дилерством. В каких случаях это возможно? Давайте разберемся.

Перед заключением договора между посредником и производителем все нюансы, а также условия совместной работы тщательно обговариваются, а затем фиксируются в контракте. В отдельных случаях дистрибьютер может выступать в роли дилера, покупая товар за свои денежные средства. При подобном развитии событий покупатель уже не является посредником, и может реализовать приобретенный товар по цене, которую назначит сам. Либо же делать с приобретением то, что считает нужным.

Два других отличия между этими понятиями представлены ниже:

1. Дистрибьюторская компания – это предприятие, занимающееся созданием и развитием сети, специализирующейся на сбыте продукции. Помимо этого, в ее обязанности входит раскрутка и продвижение того бренда, который она представляет. Итак, представитель компании – это и есть тот самый дистрибьютер.
2. Дилерство – это сфера бизнеса, основной задачей которой является доставка товара непосредственно к потребителю, то есть его успешная реализация.

Стоит отметить, что дистрибьюторская сеть не обязана работать исключительно на одного производителя. Она вправе выбирать партнеров, и вполне может представлять интересы нескольких фирм сразу. При этом и дилеры имеют право нанимать несколько дистрибьюторов для приобретения необходимой продукции. Таким образом, владельцы торговых точек имеют возможность продавать разные виды товаров, начиная от продуктов питания, заканчивая бытовой химией. В таком случае каждый посредник будет заниматься доставкой продукции, относящейся к той или иной категории.

Разобравшись с темой отличий между дилером и дистрибьютором, необходимо более подробного остановиться на специфике работы каждой из этих сторон.

Виды дистрибьюторов и дилеров. Их обязанности и функции

Дистрибуция – это одно из ключевых направлений в торговле, поэтому люди, работающие в этой сфере, должны быть компетентными и иметь стальной характер. При этом в их обязанности перед дилером входит:

• предоставление подробного отчета об итогах совершаемых операций (покупки и сбыта товара);
• своевременная подача информации бизнес-партнеру о состоянии рынка сбыта, деятельности конкурирующих фирм, любых изменений ценовой политики и т. д.;
• составление подробного плана сбыта приобретенной продукции;
• разработка характеристик клиентов, с которыми сотрудничает посредник;
• предоставление бизнес-партнеру (одному или нескольким) всей необходимой информации о своей деятельности за определенный промежуток времени (так называемый отчетный период).

При этом никакого значения не имеет разновидность дистрибуции – абсолютно все дистрибьюторы обязаны выполнять эти правила.

Виды дистрибьюторов могут быть самыми разнообразными:

1. Генеральные дистрибьюторы, занимающиеся импортом продукции в другие страны своими силами или при помощи дилеров (дилерская сеть – это один из самых эффективных сбыта, однако в целях безопасности следует крайне серьезно и ответственно отнестись к ее выбору).
2. Эксклюзивный дистрибьютор – это фирма, обладающая правом сотрудничества исключительно с одним производителем. В свою очередь, производитель не может заключать договор о сотрудничестве ни с кем, кроме этой дистрибьюторской компании.

Существует еще и такое понятие, как региональный представитель. Если вопрос, кто такие дилеры и дистрибьюторы, и чем они занимаются, был раскрыт полностью, то о данной должности пока не упоминалось. А ведь многие люди, которые только делают первые шаги в сфере торговли, либо намереваются в нее внедриться, могут неправильно понять значение термина и попасть в неловкое положение. Поэтому давайте остановиться на этом вопросе более детально.

Региональный представитель – это человек, который находится на ранг выше обычного дистрибьютора. Иными словами, в его обязанности входит:

• промоушен, то есть рекламное продвижение продукции фирмы, интересы которой он представляет;
• организация акций, аукционов, распродаж;
• работа с дистрибьюторами и др.

Однако эта профессия не настолько проста, как кажется, и на региональном представителе лежит гораздо больше обязанностей, чем можно подумать. Так, его усилия должны быть направлены на организацию работы не в одном конкретном городе, а иногда даже и не в области, а в целом регионе. Каковы масштабы этого региона, решает компания, заключившая с региональным представителем трудовой контракт. Иногда это может быть даже целый федеральный округ, поэтому времени и сил на работу такой член торговой сферы должен тратить очень много.

Разобравшись с понятием, кто такой дилер в торговле, важно разобраться с классификацией данного термина. Как и дистрибьюторы, дилеры тоже делятся на 2 группы, в частности, такие:

1. Эксклюзивные дилеры – это компании, занимающиеся сотрудничеством и сбытом продукции только одной компании-производителя. Однако не стоит путать их с фирменными магазинами или торговыми точками – это абсолютно разные понятия.
2. Кто такой дилер, работающий по франшизе, и чем он занимается? Такие компании принято называть авторизованными дилерами. Они имеют право продавать продукцию одной или сразу нескольких фирм-производителей, однако отвечают за качество сбытого товара только перед потребителем.

В довершение всего вышесказанного стоит отметить, что взаимоотношения на торговом рынке играют огромную роль, как для дистрибьютора, так и для дилера. Именно поэтому практически все их действия регламентируются договором, нарушение которого может обернуться серьезным финансовым коллапсом для того, кто переступил через установленные правила.

Дилер (Dealer) — это

Общая характеристика дилера

Дилер — это в большинстве случаев коммерческий посредник, занимающийся перепродажей товаров изготовителя от своего имени и за свой счет. Это самостоятельное юридическое или физ. лицо. Дилеров зачастую называют перекупщиками. В ряде случаев, дилер — это внештатный продавец в форме отдельной организации, созданный самим же производителем.

Классический дилер является первым звеном посреднической цепочки и находится в непосредственных отношениях с производителем продукции.

Как правило, дилеры осуществляют свою деятельность на основе договора с производителем. Данное соглашение дает в свою очередь определенный ряд преимуществ (прав), например, более низкая цена закупки товара, так и создает ряд ограничений (обязанности) в работе. Мировая практика выработала определенное количество принципов дилерских взаимоотношений и отличий дилерства от обычной оптовой торговли.

Дилеры обычно вынуждены брать на себя обязательства выкупить определенные объемы товара, тем самым гарантируют объем сбыта для производителя. В свою очередь, чем выше этот объем закупки, тем больше может просить дилер процент скидки у поставщика. Так же согласно условиям соглашения, дилер может быть обязан продавать продукцию по рекомендуемой цене производителя.

Условия дилерства могут быть и более жесткими, нежели поддержание оборота и цены. Дилерское соглашение может также накладывать дополнительные требования: торговые площади определенных размеров, ассортимент продукции, использование корпоративной символики основного поставщика. Тем не менее, данные требования и ограничения компенсируются большим объемом профита.

Основное преимущества дилера является свобода в подаче товара, рекламе, а также работа под своим именем/брендом. Работа, задача дилера является создание дополнительной потребительской ценности: хороший демонстрационный зал, консультация специалиста, внедрение, сервисное обслуживание, дополнительные сопутствующие товары и услуги, не противоречащие дилерскому договору.

Права дилера

Дилер имеет право на дисконт от цены товара. Дилер является эксклюзивным покупателем, которому товары продаются по минимальной возможной цене. Такое право обусловлено тем, что дилер является наиболее крупным оптовым покупателем и производитель имеет возможность при невысокой фактической рентабельности получать дополнительный выигрыш за счет больших оборотов по реализации.

Дилер обладает правом представления торговых интересов производителя и реализации продукции производителя на определенной территории или среди определенного круга покупателей. Дилер получает эксклюзивное право на такую реализацию и может планировать свою хозяйственную деятельность исходя из того, что кроме него никто на данной территории либо среди определенной категории покупателей этот продукт продавать не будет.

Обладает правом именоваться официальным дилером производителя и пользоваться его торговым знаком.

Преимущественное право на выбор определенного вида производимой продукции по качеству, потребительским свойствам и т.д..

Обязанности дилера

Дилер обязан развивать взаимосвязи с потребителями товаров, выявлять и формировать спрос на услуги, осуществлять сделки по оптовой купле/продаже товаров, акций, облигаций, других финансовых документов и ценных бумаг, предоставлять кредитно-денежные и другие услуги.

Изучать конъюнктуру и тенденции развития рынка, цены и спрос на товары и услуги, выяснять запросы и мнения потребителей.

Осуществлять сделки по купле/продаже на рынке имеющегося в наличии товара от имени учреждения, организации, предприятия или от имени клиента.

Объяснять покупателям преимущества определенного вида товаров или услуг по сравнению с другими, аналогичными.

Оформлять документы, необходимые для купли/продажи товаров, а также для заключения договоров с юридическими и физлицами.

Способствовать реализации товаров (предоставлению услуг) в кратчайшие сроки, увеличению объемов продаж, улучшению качества обслуживания, сокращению транспортных расходов, а также привлекать новых клиентов.

Обеспечивать соблюдение действующих стандартов и норм по организации хранения, сбыта и транспортировки товара, принимать меры по улучшению (ускорению) сбытовых операций.

Участвовать в рекламе товаров и услуг, в подготовке образцов товаров (рисунков, фотографий, муляжей) и описаний услуг.

Прогнозировать возможное расширение внутреннего и внешнего рынков предлагаемых товаров и услуг.

Обеспечивать сохранность коммерческой тайны.

Помимо всего прочего дилер, как любой субъект хозяйственной деятельности, должен разбираться и иметь четкое представление о:

— законодательных актах, нормативных документах и методических материалах по торговой и финансово-банковской деятельности;

— рыночных методах ведения хозяйства, закономерностях и особенностях развития экономики в данный период;

— направлениях деятельности компании, биржи, банка, предприятий, учреждений, организаций, с которыми осуществляется взаимодействие;

— методах изучения и прогнозирования спроса на реализуемый товар и предоставляемые услуги;

— перспективах развития торговли и финансово-банковской системы;

— правилах оформления договоров;

— порядке установления связей с потребителями товаров и услуг;

— схемах деловых контактов и организации рекламной деятельности;

— потребительских свойствах товаров, правилах хранения, сроках и условиях их реализации;

— преимуществах различных видов услуг;

— методах организации труда и управления;

— технических средствах обработки и передачи информации;

— гражданском и трудовом законодательстве.

Дилер как профессиональный участник финансового рынка

Дилер это любое лицо, физическое или юридическое, осуществляющее на профессиональной основе операции с финансовыми активами за свой счет (публичное выставление котировок на покупку и/или продажу за свой собственный счет, с принятием на себя твердых обязательств по совершению сделок по объявленным котировкам, в тот числе в целях поддержания ликвидности рынка), является биржевым посредником. Он действуют от своего имени и может выступать посредникам между брокерами, другими дилерами, клиентами. Дилер может выступать посредником в торговых сделках купли-продажи ценных бумаг, товаров, валюты.

Согласно российскому законодательству, осуществлять дилерскую деятельность и быть дилером на рынке ценных бумаг может только юр. лицо, коммерческая организация получившая лицензию на осуществление дилерской деятельности от соответствующего надзорного органа. Без лицензии на осуществление дилерской деятельности юрлицо не может быть участником торгов на бирже.

Имеется два вида лицензий на дилерскую деятельность:

— по операциям с корпоративными ценными бумагами;

— по операциям с государственными ценными бумагами.

Для обеспечения гарантий исполнения сделок дилер должен обладать достаточным собственным капиталом, минимальная величина которого устанавливается законодательно. Дилер может совмещать свою деятельность на рынке ценных бумаг с брокерской деятельностью.

Принимая на себя обязательства по котированию ценных бумаг, дилеры формируют дополнительную ликвидность рынка акций. Объявляя публичные котировки, дилер может сообщить и другие существенные условия, необходимые для заключения договоренности купли-продажи: количество покупаемых (продаваемых) ценных бумаг, срок действия объявленных цен и др. Участник рынка, зная условия совершения сделки, оценивает их и, если они его устраивают, заключает сделку с дилером на предложенных условиях. Дилер обязан эту сделку исполнить. Особенностью российского законодательства по ценным бумагам является то, что если дилер не предложил существенных условий совершения сделки, кроме цены, то он обязан заключить договор купли-продажи на существенных условиях, предложенных другим участником сделки. В случае уклонения дилера от заключения соглашения на условиях клиента по объявленным дилером котировкам, к нему может быть предъявлен иск о принудительном заключении такого договоренности и возмещении клиенту понесённых убытков.

Объявляя котировки ценных бумаг, дилер, как правило, обладает информацией о состоянии эмитента. Однако эта информация не всегда доступна широкому кругу участников рынка. Поэтому на дилера возлагается обязанность раскрывать информацию об эмитенте и консультировать клиентов по вопросам приобретения тех или иных ценных бумаг.

Законодательно дилер обязан:

— действовать исключительно в интересах клиентов;

— обеспечивать своим клиентам наилучшие условия исполнения сделок;

— доводить до клиентов всю необходимую информацию о состоянии рынка, эмитентов, ценах спроса и предложения, рисках и др.;

— не допускать манипулирования ценами и понуждения к совершению сделки путём предоставления умышленно искажённой информации об эмитентах, ценных бумагах, динамике изменения цен и др.;

— совершать сделки по купле-продаже ценных бумаг в соответствии с поручением клиентов в первоочередном порядке по отношению к дилерским операциям, если дилер совмещает свою деятельность с брокерской деятельностью.

Дилер занимается покупкой и продажей ценных бумаг, зарабатывая на перепродаже или получая проценты с приобретенных бумаг.

Особые виды дилеров на фондовом рынке

Маркет-мейкер — профессиональный участник, дилер, участник торгов биржи, действующий на основании договора соглашения с биржей, который принимает на себя дополнительные обязательства подавать заявки и совершать сделки с ценными бумагами, которые за ним закреплены, с целью поддержания цен, спроса, предложения или объема торгов ценными бумагами.

Для поддержания ликвидности в данном активе, маркет-мейкер выставляет заявки на покупку и на продажу в определенном объеме на определенном удалении друг от друга. Как правило, объем и расстояние между заявками, а также время исполнения маркет-мейкером по исполнению этих обязательств, определяются договором с биржей.

Источники дохода официального маркет-мейкера:

— Разница между ценой покупки и продажи (спрэд);

— возврат комиссии от биржи.

Дилер (Dealer) — это

Маркет-мейкер может, как получать доход, так и убыток. Доход маркет-мейкера максимален в случае спокойного неподвижного рынка. Маркет-мейкер может начать терпеть убытки в случае, если объем спроса на актив или предложения актива сильно смещается в одну сторону, что создает на балансе у маркет-мейкер большую направленную позицию.

Помимо официального маркет-мейкера, есть и неофициальные. Они не заключают договор с биржей и не получают плату от биржи за поддержание ликвидности, а пытаются просто заработать за счет разницы цен покупки и продажи. Преимущество неофициального маркет-мейкер в том, что он не имеет обязательств по присутствию в стакане и может спокойно уходить с рынка в момент неблагоприятной конъюнктуры.

Первичный дилер — юр. лицо, являющееся инвестиционным институтом (профессиональным участником рынка ценных бумаг) в соответствии с законодательством и заключившее договор с центральным (национальным) банком по облигациям. Уполномочен размещать новый выпуск ценных бумаг, имеет право покупать вновь выпущенные бумаги непосредственно у казначейства, обязан постоянно котировать цены продавца и покупателя.

Дилер на рынке Форекс

Если брать во внимание работу дилеров на валютном рынке, здесь наблюдается явное отличие от позиции дилера на рынку акций. Дилер на валютный рынок – это компания, которая не только является участником торгов, но и может самостоятельно осуществлять котировку курсов валют. В отличие от сделок, которые обслуживают брокеры, выводя их на межбанковский рынок, дилер валютный рынок Forex обязательно осуществляет все действия самостоятельно, от своего имени, и за счет своих финансов. По отношению к трейдеру дилер выступает контрагентом и как следствие заинтересован в проигрыше клиента. Это является главным и существенным отличием дилера валютный рынок Форекс от дилера на фондовому рынку. Вся торговля трейдера на валютном рынке Forex через дилера строится на постоянной игре трейдера с дилером. Если выигрывает трейдер, обязательно проигрывает дилер, либо ситуация полностью наоборот. При работе через дилера, все поручения трейдера относительно заявок, не выводятся на прямые торги, а принимаются на баланс дилера. У дилера есть право устанавливать свою цену для клиента. Дилер всегда имеет право диктовать свои условия клиенту и оказывать влияние на ход торгов, создавая постоянную динамику рынка. Дилер находится в привилегированном состоянии, имея информацию о ставках клиента и оказывая своими действиями влияние на ход торгов. Игроки, которые хорошо ориентируются в системе работы валютного рынка, знают, что сама схема работы дилера построена на проигрыше клиента. Только с учетом данной информации трейдеры могут успешно строить стратегию своей торговли.

Международный валютный рынок Forex представлен в основном дилерами, которых на порядок больше чем брокеров. Вызвано это тем, что большая часть трейдеров, участвующих в торгах, располагают небольшими капиталами, оборот которых не может принести комиссионные большого размера. Такая категория трейдеров является постоянными клиентами большинства дилеров. Брокерским компаниям, которые чаще всего представляют на валютном рынке Форекс крупные финансовые компании и зарубежные банки, интересны крупные игроки, располагающие крупными денежными капиталами.

Стать дилером на международном валютном рынке Forex довольно сложно. Ежегодный размер взноса за право быть дилером на международном рынке Forex оценивается в тысячи долларов. Существует целый ряд дополнительных взносов, которые дают право получить компаниям постоянную аккредитацию дилера на международном рынке Форекс. Начинающим трейдерам, которые впервые вышли на международный валютный рынок Forex, следует тщательно подходить к выбору дилера. На практике, дилер должен на запрос клиента предоставить все существующие принципы финансовой политики, на основании которых он осуществляет свою деятельность на междунродном валютном рынке Форекс. При выборе дилера, важно опираться на длительность его работы на рынке, авторитет и качество предоставляемых услуг.

Автомобильный дилер

Автомобильный дилер — торговая компания, выступающая в качестве посредника между производителями транспортных средств и желающими приобрести автомобиль юридическими и физлицами.

Большинство автомобильных дилеров имеют чётко обозначенный список марок автомобилей, которыми они торгуют. Покупатель, как правило, имеет возможность либо выбрать автомобиль из этого списка и купить его сразу, либо оставить заявку на необходимую модель с нужными характеристиками.

Дилер (Dealer) — это

Дилер осуществляет предпродажную подготовку транспортного средства и его гарантийное обслуживание — прохождение во время гарантийного периода плановых техосмотров (замена эксплуатационных материалов, диагностика, гарантийный ремонт и т. д.)

Другие виды дилера

Филателистический дилер — компания или лицо, которое торгует почтовыми марками и филателистической продукцией. К ним также относятся лица, продающие почтовые марки для повседневного использования или служебные марки и марки гербового сбора для использования на документах.

Артдилер — лицо, продающее произведения искусства или выполняющее посреднические функции в этой области.

Дилер по «свитчам» — компания, специализирующаяся на использовании товаров, предназначенных для погашения сальдо в двухсторонней торговле (по клирингу), в торговле с третьими лицами.

otvety.google.ru — Ответы в Гугле

ru.wikipedia.org — ВикипедиЯ — свободная энциклопедия

mobilnik.ua — Мобильник. UA Технологии роботают на тебя

hr-portal.ru — Сообщество профессионалов

vocable.ru — Национальная экономическая энциклопедия

sravnenie-brokerov.ru — сравнение брокеров

jurgroup.com — Элайнс Груп

banki.ru — Банки.ру

marketch.ru — Записки маркетолога

consultant.ru — КонсультантПлюс

Энциклопедия инвестора. 2013.

Синонимы: автодилер, арт-дилер, бизнесмен, бык, джобер, коммерсант, медведь, перекупщик, посредник, торговец

Смотреть что такое «Дилер» в других словарях:

• ДИЛЕР — (dealer) 1. Всякий коммерсант. 2. Лицо, которое заключает от своего имени сделки, выступая в роли принципала, например делатель рынка (market maker) на фондовой бирже, товарный коммерсант и т.д., в отличие от брокера или агента. Финансы. Толковый … Финансовый словарь

• дилер — джобер, посредник, медведь, бизнесмен, перекупщик, бык, торговец, коммерсант, арт дилер Словарь русских синонимов. дилер сущ., кол во синонимов: 11 • автодилер (1) • … Словарь синонимов

• Дилер — (dealer) 1. Всякий коммерсант. 2. Лицо, которое заключает от своего имени сделки, выступая в роли принципала, например делатель рынка (market maker) на фондовой бирже, товарный коммерсант и т.д., в отличие от брокера или агента. Бизнес. Толковый… … Словарь бизнес-терминов

• ДИЛЕР — экон. юридическое лицо, занимающееся биржевым и торговым посредничеством от своего имени и за свой счет; биржевой посредник. Доходы д. образуются за счет разницы между покупной и продажной ценой… … Словарь иностранных слов русского языка

• ДИЛЕР — (англ. dealer) 1) предприниматель, торгующий в розницу продукцией, которую он закупил оптом. Как правило, Д. является агентом крупной промышленной корпорации и входит в ее дилерскую сеть; 2) член фондовой биржи (отдельное лицо или фирма) или банк … Юридический словарь

• ДИЛЕР — (английское, единственное число dealer), отдельное лицо или фирма, занимающиеся куплей продажей ценных бумаг, валюты, различных товаров. Действует от своего имени и за свой счет (в отличие от брокеров) … Современная энциклопедия

• ДИЛЕР — (от англ. dealer торговец, агент) 1) частное лицо или фирма, члены фондовой биржи, ведущие биржевые операции не в качестве простых агентов посредников (брокеров), а действующие от своего имени и за собственный счет, то есть вкладывающие в дело… … Экономический словарь

• ДИЛЕР — ДИЛЕР, а, муж. (спец.). 1. Частное лицо или фирма, занимающиеся куплей продажей товаров и действующие от своего имени и за свой счёт. 2. Банк, член фондовой биржи, занимающейся куплей продажей ценных бумаг, валюты, драгоценных металлов и… … Толковый словарь Ожегова

• ДИЛЕР — (Dealer), Германия, 1998, 74 мин. Драма. Турецкий иммигрант Кан больше не хочет быть наркодилером. Его подруга грозится бросить его вместе с их дочерью, если он быстро не найдет себе другой источник пропитания. В отчаянии молодой турок пытается… … Энциклопедия кино

• Дилер — на рынке инвестиций – участник рынка ценных бумаг, который совершает сделки за свой собственный счет, выставляя твердые котировки на покупку, продажу активов. Часто дилеры выставляют так называемые двусторонние котировки, когда компания, например … Банковская энциклопедия

• дилер — дилер, мн. дилеры, род. дилеров (неправильно дилера, дилеров) … Словарь трудностей произношения и ударения в современном русском языке

Книги

• Дилер (DVD), Виндинг Рефн Николас. У Франка, профессионального «пушера»-так называют мелких уличных торговцев наркотиками — крупные неприятности. Он должен 50 тыс. своим поставщикам-югославам, а вдобавок к этому во время… Купить за 726 руб
• Шпион Президента. Книга 5. Киллер, дилер, похищение в Европе, В. Угрюмов. Жизнь по легенде продолжается. Преступный элемент нанимает агента штатным киллером. Отказаться невозможно, и первый заказ крупный политик и по совместительствуотец его новой подруги.… Купить за 210 грн (только Украина)
• Дилер, Алекс Муров. Современная Москва со своими злыми улицами, кишащими молодыми наркоманами, маргиналами и борцами с системой. Liberty city для начинающих бизнесменов, извращенцев и мясников из 90-х.… Купить за 196 руб электронная книга

Другие книги по запросу «Дилер» >>