Где поменять мелочь на бумажные?

У каждого со временем накапливаются мелкие деньги, которые неудобные в использовании. У многих возникает желание куда-то их сдать. При этом могут возникнуть трудности в виду отказа в их принятии. Рассмотрим, возможен ли обмен мелочи на купюры в Сбербанке и как происходит данная процедура.

Процедура осуществляется по заявлению физического лица

Особенности процедуры обмена мелочи на купюры

В банковском учреждении не предусмотрен обязательный прием мелких денежных знаков. Если есть желание обменять накопившуюся мелочь на купюры, можно обратиться в отделение к свободному сотруднику. Он может выполнить просьбу или отказать. Согласно правилам и регламенту по оказанию банковских услуг, он на это имеет право и может принимать решение на свое усмотрение.

Если клиент не доволен отказом, он имеет право подать жалобу на данного менеджера. Но нужно быть готовым, что сотрудника не накажут, а жалобу могут в принципе не рассматривать в виду того, что она не выявляет нарушения регламента.

Некоторые клиенты и граждане идут на определенные хитрости, чтобы осуществить подобную операцию:

• Вносят на имеющийся счет/карточку определенную сумму мелочью.
• Выплачивают часть ежемесячного платежа по кредиту.
• Открывают карту мгновенной выдачи и вносят деньги на ее счет. Поскольку карта бесплатная и выдается в момент обращения, процедура достаточно быстрая.

Порядок обмена

Услуга не является обязательной, и кассир-операционист вправе отказать в ее предоставлении

Данная процедура описана в инструкции банковского работника. Ее можно также найти на сайте. Чтобы произвести операцию клиенту требуется выполнить подготовку. В частности, все монеты нужно разложить по номиналам и предварительно пересчитать сумму по каждому. В отделение нужно взять с собой паспорт. Он необходим для внесения в заявление своих данных. Они необходимы для того, чтобы иметь возможность привлечь к ответственности лиц, которые сдадут фальшивые деньги.

Процесс обмена монет на купюры в Сбербанке происходит в таком порядке:

1. Клиент должен в произвольной форме написать заявление. В нем указать свои данные и перечислить номиналы и суммы, которые есть желание обменять.
2. Сотрудник пересчитывает деньги.
3. На заявлении клиента ставит подпись и печать о принятии указанных размеров.
4. Сотрудник выдает наличные в нужном объеме.

Стоит отметить, что пересчет может происходить вручную или при помощи специального устройства, которое способно распознавать различные номиналы денежных знаков и производить корректный расчет. Не лишним будет предварительно уточнить, в каких отделениях имеется подобный аппарат. Это позволит исключить человеческий фактор, возможную ошибку при пересчете и сократить время, необходимое для операции. Кроме того, в таком отделении меньше вероятности получить отказ, так как процесс подсчета не требует усилий непосредственно от сотрудника.

Для операции замены мелких денег на купюры предусмотрено взимание комиссии. Она назначается самим отделением и может составить 1-3%.

Клиент может оплатить комиссию отдельно наличными или получить меньший размер денежных купюр (за ее минусом).

За предоставление услуги взимается комиссия

Также существует граничный лимит. Если мелочи менее чем на 100 рублей, операцию не производят. В любом случае, если ее немного, проще обратиться за разменом в любом магазин. Обычно, кассиры и продавцы с удовольствием заменят их на купюры. Исключение составляют только крупные супермаркеты, в которых правилами запрещено производить подобные операции покупателям.

Терминалы для обмена мелочи

Пользоваться таким устройство не сложно, к нему прилагается понятная инструкция

Сегодня уже стали появляться первые терминалы, в которых можно произвести замену мелочи на бумажные деньги. Это сравнительно новая услуга, в рамках проекта банка по расширению программ, позволяющих улучшить качество обслуживания. Пока она доступна только жителям столицы, в иных городах терминалы еще не устанавливают.

Обменное устройство работает по такому принципу:

• Клиент засыпает все деньги в специальный приемник.
• Аппарат производит классификацию и пересчет.
• Терминал показывает итоговое значение, размер комиссии (3%) и сумму к выдаче.
• Клиент получает бумажные купюры согласно рассчитанному значению.

Данное оборудование удобно в эксплуатации и работает очень быстро. Так, дистанционное банковское устройство позволяет снизить возможность возникновения проблем или жалоб в банковских подразделениях.

Видео об обменной процедуре

Если вы не сторонник хранения денежной мелочевки в своем кошельке, то можно попытаться заменить ее на более крупные денежные знаки. Не всегда подобная процедура возможна в банке: существует несколько условий для ее проведения. Но обратившийся в банковское подразделение имеет право на эту услугу.

Известно, что чеканка копеек — монет достоинством меньше одного рубля прекращена в мае текущего года. Поэтому государство заинтересовано в том, чтобы люди быстрее сдавали монеты, которые вышли из оборота, в банки. Подробности: Монетный двор перестал чеканить копейки.

Где поменять мелочь на бумажные купюры

Произвести обмен можно с помощью:

• специально оборудованных терминалов;
• в банковских учреждениях;
• альтернативных методов.

В каждом случае поменять купюры на монеты не так просто, как это может показаться на первый взгляд.

Поменять монеты на купюры через терминалы

Считается оптимальным вариантом – отсутствует необходимость в обращении за помощью к специалистам банка. Под терминалами подразумевают:

• кофейные аппараты – бумажных денег не увидеть, но кофе попить можно;
• специализированные стационарные устройства.

В одном из счетных аппаратов, задача которого заключается в проведении таких операций, можно менять довольно крупные суммы.

Интересный факт! Устройства где можно поменять мелочь на бумажные деньги установлены только в крупных мегаполисах, например, в отделениях Сбербанка. В ближайшие годы планируется установка во всех регионах.

Можно ли поменять мелочь в Сбербанке с помощью аппаратов — монетоприемников для приема монет. Перечень отделений, где расположены, указаны на официальном сайте банка.

Порядок действий несложный:

1. Мелочь сортируется по достоинству.
2. Загружается в специальный приемник автомата.
3. Аппарат автоматически подсчитывает сумму и отсортировывает «непригодные”.
4. С купюроприемника выдаются бумажные рубли.

Как поменять мелочь в Сбербанке другим способом – пополнить открытый счет или баланс на карте с помощью оператора в отделении банка.

Поменять монеты на бумажные деньги в банках

Согласно нормам законодательства РФ, все финансовые учреждения обязаны принимать мелочь, по факту – не всегда так.

Основной перечень, где можно поменять мелочь, включает в себя:

• Райффайзенбанк;
• Сбербанк;
• ВТБ.

С проблемой обмена мелочи, скопившейся в кармене или кошельке, сталкивался практически каждый второй. Вот несколько законных способов избавления от монет.

Обмен в супермаркете или другой торговой точке

Самый простой способ. Достаточно найти ближайший продуктовый магазин. Почему именно продуктовый? Все потому, что в таких торговых точках постоянно требуется мелочь для сдачи покупателям. Ведь если ее нет, продавец предлагает приобрести на сумму этой сдачи что-нибудь из товара. А покупателям такое поведение не всегда по нраву.

Как правило в продуктовых магазинах всегда рады пополнению монет. Поэтому в обмене отказывают редко.

В супермаркетах обмен мелочи происходит иначе. Довольно часто кассиры отказывают клиенту в обмене. Поэтому этот вопрос лучше решать с главным менеджером супермакета.

Процесс обмена:

• приносим мелочь в супермаркет;
• обращаемся к менеджеру;
• сообщаем о желании поменять монеты на бумажные деньги в определенном количестве;
• предоставляем паспорт.

Такого клиента попросят пройти в специальный кабинет. Особенно, если сумма к обмену крупная. Там в присутствии одного или двух сотрудников пересчитывают мелочь на специальном устройстве. Заполняют акт обмена, ведь в магазине каждая купюра и монета на учете. А затем выдают из кассы бумажные деньги.

Обмен монет в терминалах

Такие устройства установлены в крупных супермаркетах. Они позволяют обменять бумажные купюры на мелочь и наоборот. К размену принимают мелочь номиналом от 1 до 10 рублей. Такой способ не требует наличия паспорта. Могут быть установлены ограничения по поводу обмена. Все зависит от лимита остатка и лимита по операциям, заложенным в программном обеспечении.

Стоит учесть, некоторые устройства по приему монет взимают комиссию за обмен. Поэтому перед их использование нужно внимательно ознакомиться с инструкцией.

В таких терминалах можно перевести деньги на мобильный телефон или пожертвовать на благотворительность. Но есть устройства, которые за определенную комиссию выдадут бумажные купюры.

Обмен в банке

Такой способ пользуется популярностью в случае обмена большого количества монет. Известны случаи, когда клиенты банка приносили на обмен около 10 кг монет. Суммы были более 8-10 тыс. руб.

Обмен монет на бумажные купюры — платная услуга. У каждого банка установлен свой тариф.

Бывают случаи, когда банки обменивают мелочь без взимания комиссии. Такое случается нечасто. Например, ко дню банковского сотрудника учреждения устраивают акции по бесплатному обмену монет на купюры. Дело в том, что чеканить новую мелочь дорого. Вот государство через банки старается минимизировать свои расходы.

Почему банк за обмен взимает комиссию? Во-первых, кассир тратит свое время на пересчет монет. Во-вторых, мелочь не оставляют в банке. Ее инкассируют в ЦБ или другие банковские учреждения, поскольку хранить большое количество мелочи в отделении нет смысла. Некоторые банки предлагают своим клиентам монеты. Например, тем, кто является собственниками магазинов.

Поменять монеты можно в таких банковских учреждениях:

• «Сбербанке»;
• «Газпромбанке»;
• «ВТБ 24»;
• «Райффайзен» и прочие.

Перед визитом в отделение нужно позвонить менеджеру и уточнить все нюансы обмена. Возможно, в данный момент банк не сможет принять такое количество монет. Также по телефону можно узнать точную сумму комиссии за операцию.

Как обменять мелочь в банке без комиссии

Если обменивающий такое достояние является клиентом банка и у него открыт карточный или лицевой счет, он может поменять монеты и без комиссии. Нужно просто положить их на счет. Кассир пересчитает все, заполнит ордер на внесение и перечислит сумму на счет. С него можно снять наличные. А как известно, в банкоматах нет ячеек для мелочи.

Другие способы избавления от накопившейся мелочи

Основным из них является оплата товара и услуг в магазинах и подобных торговых точках. Согласно законодательству РФ монеты, выпущенные государством, являются платежным инструментом. То есть, никто не имеет права отказать в их приеме. Продавцы продуктовых магазинов будут довольны, что покупатель рассчитается мелочью. Ее всегда не хватает.

Другой способ — приобретение товаров в автомате. Он принимает различные купюры. Но есть и такие устройства, в которых стоят ограничения. Например, они принимают монеты номиналом «10» и «5» руб.

Подведем итоги

Существует много способов избавления от надоевшей мелочи. Самым востребованным считается обмен в продуктовом магазине или супермаркете. На втором месте по популярности — обмен в терминалах. Если собралась крупная сумма, можно пойти в банк и обменять монеты за комиссионную плату. А можно просто на протяжении определенного времени рассчитываться монетами в магазинах и других торговых точках.

25 февраля 2019

По закону монеты национальной валюты РФ любого номинала являются платежным средством на территории страны. Но на деле многие сталкиваются с отказом работников супермаркета или даже банка принять их. В таком случае вы можете сослаться на статью 30 86-ФЗ «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)». В ней говорится, что любые монеты должны быть приняты в качестве оплаты или для переводов, а также зачислений на счета и вклады. Но даже после этого сотрудник может придумать какую-то причину, чтобы отказать. Можно, конечно, начать ругаться и писать жалобы. Но если не хотите тратить время и нервы, воспользуйтесь другим способом обмена мелочи. Мы разберем все возможные, а вы выберете тот, который подойдет именно вам.

Розничные или сетевые магазины

Неважно — пришли вы в супермаркет или небольшой магазинчик, мелкие деньги должны принимать везде. Понятно, что не стоит доходить до крайностей и пытаться оплатить новый дорогостоящий компьютер монетами в 50 копеек, но купить продуктов на них вы можете. За отказ брать мелочь гражданин может пожаловаться в Роспотребнадзор, ссылаясь на п.4 ст.14.08 КоАП о нарушении прав потребителей. Административный штраф за неисполнение обязанности по обеспечению возможности оплаты для юрлиц составит от 30 до 50 тыс. руб. Иногда достаточно просто дать понять, что вы знакомы с законами и так просто не уйдете. Кассир может недовольно вздохнуть, но все-таки примет деньги.

Если же продавец отмахивается от ссылок на статьи, а охранник пытается выставить вас наружу — зовите старшего смены, управляющего. Если не получится добиться исполнения своих прав на месте (купить что-то на мелочь), то переходите к отправке жалоб. Но мы отлично понимаем, что мало кому хочется тратить на это время и выслушивать недовольство очереди. Чтобы избежать неприятных ситуаций, есть другие способы.

Небольшие киоски, рынки или отделения почты

В местах, где еще нет безналичной оплаты иногда даже сами работники пишут объявления, что с радостью примут мелкие монеты. Им они нужны для сдачи. Но это касается не всех отделений почты: только тех, где нет безнала. Оператор пересчитает сумму и выдаст вам нужный товар. Просто менять мелочь на крупные банкноты они не всегда соглашаются. И это их право, они не работают как обменный пункт.

Терминалы оплаты и вендинговые аппараты

Если в терминале есть отсек для монет, то через него можно заплатить за Интернет, телефон, коммунальные услуги и т.д. В аппарате есть возможность купить шоколад или кофе. Но есть ограничение — в них удастся загрузить только рубли, копейки он не возьмет.

С такими автоматами также есть одна хитрость. Если загрузить в него мелочь и нажать «Отмена», то он вернет вам назад деньги большего номинала. Так вы получите монету в 10 рублей вместо десяти однорублевых. Перед загрузкой крупных партий проверьте эту функцию на небольшой сумме. Не самый удобный способ, но кому-то может пригодиться.

Отделения банков

Если нужно не приобрести товар, а именно обменять денежные средства на более крупные, то обратитесь в кассу банка. Кредитные организации тоже не могут отказать в такой операции. Но для больших сумм нужно договариваться с ними заранее. Для обмена через банки есть три способа: получить размен через кассу, положить средства на карту или дождаться специальной акции.

1. Сдать в кассу

Соберите всю мелочь, возьмите паспорт и отправляйтесь в отделение, лучше в первой половине дня. Если денег очень много, то заранее свяжитесь с администрацией местного офиса и объясните управляющему вашу ситуацию по телефону или в электронном письме. Он выдаст нужные инструкции.

Чтобы сдать мелочь в Сбербанк, необходимо:

• Расфасовать деньги по номиналу и хотя бы примерно посчитать, сколько каких получилось. Если общая сумма менее 100 рублей — ее не примут.
• Предъявить паспорт.
• Предоставить заявление в свободной форме, указав номинал дензнаков, которые принесли и которые желаете получить. Также оставить ФИО, дату, сумму цифрами и прописью, свою подпись. Некоторые отделения имеют стандартные бланки таких заявлений, спросите заранее.
• Дождаться пересчета и выдачи бумажных купюр.

За данную операцию могут взять комиссию. Это законно, поскольку сотрудник тратит на это рабочее время. Предварительно узнайте размер вознаграждения. К примеру, Московский Кредитный Банк берет 2,5% от суммы и просит заранее расфасовать денежные знаки по номиналу. Но операция доступна не во всех отделениях. Абсолют Банк не взимает комиссию, если вы принесете до ста монет включительно. Если больше, то придется отдать 10%. Открытие не требуют сортировки и не берут вознаграждения. Обмен производится в любом подразделении, где есть касса для физлиц. Узнать о ее наличии можно на их сайте или в контакт-центре по телефону.

1. Положить на карту, счет или погасить часть кредита

Чтобы не платить комиссию, воспользуйтесь одной хитростью. Обращаясь в кассу, сообщите, что вы кладете эти деньги на свою карту, действующий счет или на погашение кредита. Позже их можно будет снять в банкомате в нужном номинале. Также разрешается оформить мгновенную карту и закинуть средства на нее.

1. Воспользоваться акцией по обмену мелочи

Кредитные организации периодически проводят специальные акции по обмену мелких монет. Поскольку себестоимость их чеканки может превосходить номинал, то им выгоднее взять мелочь у населения, вернув эквивалент в бумажном виде. Присматривайтесь к новостям банков, чтобы попасть на спецпредложение. ЦБ РФ проводит в регионах единую неделю обмена в районе 2 декабря — День банковского работника.

Монетоприемники

В крупных супермаркетах и ТРЦ Москвы можно встретить специальные аппараты сети Coincom.ru по приему монет. Для них не нужно сортировать и пересчитывать деньги, они сделают все сами. К тому же не придется закидывать по одной монете: в терминалах есть отсек, куда можно высыпать все за один раз.

Условия применения монетоприемника:

• Разрешается загружать дензнаки от 1 копейки до 10 рублей.
• Максимальная сумма к обработке — 14 500 руб.
• Комиссия за операцию составит 11,9%.
• Получить взамен бумажные деньги не получится. Зачислить средства можно на карту или баланс телефона. Если вносите менее 1 000 рублей, то подойдет только второй вариант. Деньги придут в срок от 2 минут до 5 календарных дней, зависит от условий мобильного оператора и банка-получателя.
• Адреса терминалов можно посмотреть на карте.

После завершения операции монетоприемник выдаст чек. При желании подсчитанную сумму можно направить на благотворительность или потратить ее на скидочные купоны в партнерские магазины и сервисы. Список услуг терминала постоянно расширяется. Более подробную информацию читайте на сайте проекта.

Надеемся, что среди описанных способов вы нашли подходящий именно вам. Сейчас все больше людей переходят на безналичную оплату, но у многих остаются дома банки или копилки с мелочью. Можно обменять ее на более крупные банкноты и порадовать себя приятной покупкой.

Интересный факт: если заполнить трехлитровую банку десятирублевыми монетками, то получится около 23 000 рублей.

Рубрика: Теги: