Как открыть свой детский клуб?
► Капитальные инвестиции: 420 000 рублей
► Срок окупаемости: 4-5 месяцев
► Рентабельность 23%
В современное время многие родители уделяют много внимания развитию и дошкольному обучению своих чад.
Часть из них уже давно отказалось от посещений государственных детских садов и предпочла им центры раннего развития и детские клубы.
Ранее воспользоваться их услугами могли далеко не все, но в связи с тем, что количество таких заведений стало постоянно увеличиваться, они стали более доступными и еще более востребованными.
По этой причине для многих предпринимателей является актуальным вопрос о том, как открыть детский клуб и что для этого нужно.
Рассмотрим основные нюансы, связанные с началом такого бизнеса, а они есть.
Содержание
- Актуальность открытия детского клуба
- Пошаговый процесс, как открыть свой детский клуб
- Прогноз доходов и расчет срока окупаемости бизнеса
- Риски, которые могут возникнуть при открытии бизнеса
- Шаг 1. Определяемся с концепцией детского клуба, его направленностью
- Шаг 2. Ищем помещение
- Шаг 3. Составляем финансовый план и проводим маркетинговое исследование
- Шаг 4. Оформляем юридическое лицо или ИП, заключаем договор аренды
- Шаг 5. Составляем маркетинговый план
- Шаг 6. Ищем сотрудников
- Шаг 7. Закупаем оборудование и мебель
- Шаг 8. Обучаем, тестируем сотрудников. Выбираем программы для работы
- Шаг 9. Готовим открытие, праздник, серию пробных посадочных мероприятий, или мастер-классов
- Шаг 10. Радуемся открытию
- Актуальность инвестиционного проекта
- Анализ рынка и отрасли
- Преимущества и недостатки открытия детского центра
- Анализ конкурентов
- Организационно-правовые аспекты
- Выбор помещения для развивающего центра
- Подбор кадров и приобретение оборудования
- Маркетинговый план детского развивающего клуба
- Финансовый бизнес-план детского центра развития
- Оценка и аналитика возможных рисков
- Направление бизнеса
- Форма собственности
- Требования к помещению
- Стартовые инвестиции
- Разработка программы
- Ценообразование
Актуальность открытия детского клуба
Для начала давайте разберемся, чем отличается детский клуб от детских садов и прочих частных заведений по развитию, а также проанализируем его необходимость.
-
Самый популярный вариант среди родителей — это государственный детский сад, где дети пребывают под постоянным контролем.
Там они играют, кушают, спят.
Чаще всего группы переполнены, вследствие чего учебный материал хуже усваивается.
-
Частные детские сады отличаются от государственных тем, что группы, как правило, небольшие, что позволяет педагогам уделять внимание всем детям.
Но и стоимость услуг этого заведения довольно большая, что не карману многим родителям.
И в виде альтернативы стали появляется развивающие центры и детские клубы, в которых предлагаются кружки различных направлений — дошкольное обучение, иностранные языки, занятия музыкой, изобразительное искусство, спортивные секции.
К тому же для обучения используются уникальные и современные методики, а к каждому ребенку ищется индивидуальный подход.
Открыть детский клуб в современное время выгодно по 4 причинам:
- Сейчас наблюдается настоящий беби-бум, особенно это заметно по количеству молодых мам, гуляющим с колясками и на детских площадках.
- Все больше родителей убеждается в том, что необходимо инвестировать в образование своих чад.
-
Не все родители имеют возможность самостоятельно заниматься со своими детьми, к тому же сейчас образование становится более ранним.
Дети в возрасте одного года уже могут выполнять упражнения для моторики, играть в логические игры и развивать свои творческие способности.
А в этом могут помочь педагоги, знающие свою работу.
-
Количество центров раннего развития и детских клубов постоянно растет, но это не говорит об их качестве.
Зачастую и там воспитанникам не уделяется должного внимания, и в связи с этим многие пребывают в поисках заведения соответствующего уровня.
Пошаговый процесс, как открыть свой детский клуб
Процесс того, как открыть свой детский клуб, схож с началом любого другого бизнеса.
Основные этапы связаны с выбором организационно-правовой формы, регистрационной процедурой, поиском подходящего помещения, ремонтом и закупкой всего необходимого для обустройства детского клуба, набором квалифицированного персонала, раскруткой бизнеса.
Некоторые этапы имеют свои нюансы, на которые стоит обращать внимание.
Например, получение лицензии на ведение обучающей и образовательной деятельности.
Также стоит ответственно отнестись к набору персонала.
Он должен быть правильно мотивирован на то, чтобы уделять должное внимание детям.
И об этих и других моментах поговорим дальше в статье.
Описание детского клуба
В зависимости от того, какие услуги будет предлагать будущий клуб, будет зависеть работа над следующими этапами.
В первую очередь необходимо определиться с направленностью заведения:
- проведение отдельных курсов по расписанию;
- комплекс занятий, охватывающий несколько направлений.
Затем можно приступать к выбору обучающих программ, которые могут касаться таких сфер знаний:
- подготовка к школе (чтение, письмо, арифметика);
- рисование и лепка;
- изучение иностранных языков;
- различные кружки;
- уроки логопеда.
Выбор направленности и обучающих программ в дальнейшем влияет на поиск помещения, которое нужно будет делить на несколько секций, набор соответствующего персонала и составление расписания работы детского клуба.
К примеру, детский клуб может быть построен таким образом:
Описание работы | Проведение отдельных курсов | Комплекс занятий |
---|---|---|
Количество секций в помещении | Несколько — в зависимости от количества проводимых курсов, чтобы во время занятий разные группы не мешали друг другу. | 1-2 комнаты, которые могут быть зонированы под проведение отдельных занятий. |
Расписание и длительность уроков | Как правило, такие детские клубы работают с обеда и до вечера, а длительность занятий составляет около 1 часа. В выходные дни открытие клуба возможно и с утра. |
Время работы так же как и в прошлом случае — с обеда и до вечера, но занятий могут проходить и по несколько часов — 2,5-3 часа, так как необходимо провести их комплекс, охватывающий несколько сфер — чтение, музыка, развивающие игры. |
Количество человек в группах | Чтобы была возможность каждому ребенку уделить отдельное внимание, то достаточно 7-8 человек. | Как правило, в такого рода детских клубах набирают группы по 10-15 человек. |
Особенности регистрации детского клуба
Первым этапом, как открыть свой детский клуб, является регистрационная процедура, которая начинается с выбора организационно-правовой формы предприятия — ИП или ООО.
При регистрации необходимо указать правильный код ОКВЭД.
В нашем случае это может быть:
- 85.11 Образование дошкольное
- 85.12 Образование начальное общее
- 85.41 Образование дополнительное для детей и взрослых.
Так как коды ОКВЭД периодически меняются, их необходимо подбирать именно во время регистрации бизнеса.
Если возникают сомнения, лучше проконсультироваться со специалистами.
Что касается лицензирования деятельности, то дела обстоят здесь следующим образом:
- При открытии образовательного заведения, после окончания которого предусмотрена выдача аттестата или сертификата, необходимо получать лицензию.
- Если в названии предприятия будут фигурировать слова «обучающий» или «образовательный» также необходимо получение лицензии.
Таким образом, если есть желание открыть детский клуб, то лицензию получать не нужно.
Но тогда принятые педагоги должны числиться с нем в качестве администратора или няни.
В противном случае понадобиться обращаться в комитет образования для получения разрешения.
Чтобы получить лицензию, необходимо подать такие документы:
- заявление;
- свидетельство о регистрации юрлица (в нашем случае подойдет ООО);
- устав предприятия;
- документ, подтверждающий право собственности или аренду помещения;
- разрешения пожарной службы и СЭС;
- информация об образовательной и обучающей программах;
- информация о педагогическом составе клуба.
Что касается выбора системы налогообложения, то рекомендуем использовать упрощенную — УСН.
Среди основных преимуществ УСН можно выделить:
- небольшая налоговая нагрузка;
- простота ведения бухгалтерского учета и составления отчетности.
Как сделать бизнес на детских игровых комнатах?
Поиск помещения и его обустройство
При решении открыть детский клуб важное значение имеет выбор помещения и его оформление.
Для этих целей многие используют частные квартиры, что является грубым нарушением.
Итак, при поиске помещения необходимо обращать внимание на такие моменты:
-
удобное расположение, при этом это необязательно должен быть центр города.
Родители в первую очередь ищут детские клубы недалеко от дома, поэтому «свободные» от такого бизнеса спальные районы также подойдут;
-
само помещение не должно быть жилым.
Для этих целей подойдут отдельно стоящие здания или переоборудованный первый этаж с хорошей звукоизоляцией и отдельным входом;
- для размещения и работы с несколькими группами детей понадобится площадь не менее 70 кв. м.;
- высота потолков не менее 3-х метров;
- в целях безопасности розетки и выключатели должны размещаться на высоте 1,8 м.
Что касается обустройства помещения под детский клуб, то оно должно включать в себя:
- комнаты для обучения и игр;
- приемную;
- раздевалку;
- санузел;
- комнату для персонала.
Что касается оформления, то, конечно, нужно сделать качественный ремонт — при необходимости поменять окна, поклеить обои или покрасить стены, поставить новую сантехнику в санузле.
Оборудование детского клуба
Для обустройства помещения необходимо закупить такое оборудование:
Оборудование | Стоимость, руб. |
---|---|
Итого: | 243 000 руб. |
Зона для проведения занятий | |
Столы | 30 000 |
Стулья | 12 000 |
Пуфы | 6 000 |
Стеллажи | 10 000 |
Ноутбук | 15 000 |
Экран и проектор | 40 000 |
Развивающий материал и литература | 20 000 |
Ковры | 5 000 |
Декор | 3 000 |
Приемная и раздевалка | |
Диван для ожидания | 12 000 |
Стойка | 9 000 |
Вешалки | 5 000 |
Кабинет администратора | |
Стол и стулья | 15 000 |
Стеллаж | 3 000 |
Ноутбук | 15 000 |
Комната для персонала | |
Столы и стулья | 15 000 |
Диван для отдыха | 7 000 |
Электрочайник | 3 000 |
Санузел | |
Установка сантехники | 18 000 |
Если в детском клубе будут проводиться занятия по спорту и танцам понадобится базовое спортивное снаряжение.
Это еще дополнительные 35-45 тысяч рублей.
Набор педагогического персонала
Даже закупив самое дорогостоящее оборудование и сделав самый стильный ремонт, усилия, которые были потрачены на то, чтобы открыть свой детский клуб, не окупятся без квалифицированного персонала.
В первую очередь, для этого понадобится нанять педагогов.
В зависимости от выбранных курсов и занятий и нужно подбирать преподавателей.
Это должны быть люди с педагогическим или психологическим образованием.
Работу по приему персонала перед тем, как открыть детский клуб, лучше доверить специалистам HR-компаний.
Помимо педагогов могут понадобиться нянечки, управляющий, бухгалтер и уборщица.
Что касается оплаты труда, то зачастую в детских клубах преподаватели получают сдельную оплату — к примеру это может 0,5 от стоимости занятий.
Поэтому они заинтересованы в привлечении родителей и их детей.
Но по началу можно платить привычный многим оклад, так как можно сразу рассчитать статью расходов на ФОТ.
Примерный штат персонала детского клуба будет выглядеть таким образом:
Должность | Кол-во | Оклад, руб. | ФОТ, руб. |
---|---|---|---|
Итого: | 10 | — | 177 000 руб. |
Педагоги | 6 | 20 000 | 120 000 |
Няни | 2 | 15 000 | 30 000 |
Бухгалтер | 1 | 17 000 | 17 000 |
Уборщица | 1 | 10 000 | 10 000 |
Обязанности управляющего может взять на себя сам владелец бизнеса, это существенно сэкономит деньги на выплате зарплаты персоналу, и поможет лучше контролировать процесс.
Привлечение клиентов
Без рекламы не обходится ни один бизнес, ведь по-другому найти клиентов не удастся.
В нашем случае, чем больше будет детей посещать детский клуб, тем быстрее окупятся вложения.
Для продвижения подойдут такие маркетинговые инструменты:
-
Создание сайта и страниц в соцсетях
Если со вторым могут справиться даже школьники, то с первым придется обращаться к специалистам.
Этим не стоит пренебрегать, ведь сайт будет лицом вашего заведения.
Там необходимо разместить контактную информацию, перечень курсов, а также дать возможность записаться на пробные занятия он-лайн.
-
Размещение яркой вывески и оформление входа
Уже во время подготовки к открытию это позволит заметить окружающим, что в их районе появился детский клуб.
-
Реклама в интернете и соцсетях города
Это могут объявления и контекстная реклама.
Также стоит заказать рекламу в соцсетях города и различных форумах, где «сидят» молодые мамы.
-
Раздача листовок
Это можно делать вблизи детских площадок и детских садов, в ТРЦ своего города.
Также можно заказать рекламу на местном радио и заказать банеры.
Еще одним вариантом, который можно использовать, является праздничное открытие с розыгрышем подарком.
Как пример, можно разыграть развивающие игрушки или даже несколько бесплатных занятий.
Сколько стоит открыть детский клуб?
Что касается капитальных инвестиций для открытия бизнеса, то они включают в себя такие расходы:
Статья расходов | Сумма, руб. |
---|---|
Итого: | 420 000 руб. |
Регистрация бизнеса | 10 000 |
Ремонт в помещении | 50 000 |
Закупка оборудования | 243 000 |
Проведение интернета и установка охраны | 12 000 |
Создание сайта | 20 000 |
Рекламная кампания | 40 000 |
Услуги HR-компании | 30 000 |
Дополнительные расходы | 15 000 |
Помимо того, что нужны расходы, чтобы открыть детский клуб, необходимы еще и регулярные расходы:
Статья расходов | Сумма, руб. |
---|---|
Итого: | 328 000 руб. |
Аренда помещения (100 кв.м) | 100 000 |
Оплата коммунальных услуг | 15 000 |
Интернет и охрана | 6 000 |
ФОТ | 177 000 |
Расходные материалы для персонала и детей | 20 000 |
Реклама | 10 000 |
Прогноз доходов и расчет срока окупаемости бизнеса
«Если человек добивается успеха, то не благодаря кому бы то ни было, а вопреки всем.»
Эдгар Хау
В вопросе, как открыть детский клуб, необходимо подумать и о выгодности и окупаемости бизнеса.
И для этого в первую очередь проводится работа над такими показателями:
- график работы: 12.00-18.00.
- длительность занятий — 1 час
- стоимость одного часа занятий — 250-300 руб.
- количество помещений — 2
- количество человек в группах 9 человек
- прогнозируемая заполняемость — 70% (5-6 человек).
Таким образом, в день есть возможность получать 15000 рублей, а в месяц — 450 000 рублей.
Обращаем внимание, что это средние показатели, возможно, в первые недели работы после открытия детского клуба будут «окна», а также количество детей будет всего 50-60% от заполняемости групп.
Но все же можно рассчитать примерный срок окупаемости бизнеса:
В видеоролике представлен пример обустройства детского клуба:
Риски, которые могут возникнуть при открытии бизнеса
Напоследок, хотелось бы поговорить о рисках и проблемах, которые могут возникнуть у тех, кто хочет открыть свой детский клуб:
-
Неправильно выбранное место
Чтобы этого избежать, необходимо обратиться к риэлтору, который сможет определить проходимость места, что в дальнейшем поможет в посещаемости детского клуба, а, следовательно, доходности бизнеса.
-
Отсутствие кадров
Чтобы не столкнуться с такой проблемой, рекомендуем заранее позаботиться над решением этого вопроса.
Еще на этапе ремонта и оформления помещения, необходимо обратиться к специалистам, которые смогут подобрать персонал.
-
Неэффективная рекламная кампания
Это будет понятно сразу по низкой посещаемости и малой заполняемости групп.
В таком случае необходимо нанять проверенного PR-агента или обратиться в рекламную компанию, которая сможет правильно применить маркетинговые инструменты.
-
Изменения в законодательстве
Возможно, в скором времени все подобные заведения, даже без опознавательных слов и фраз в названии, попадут в список лицензируемых видов деятельности,
-
Несчастные случаи с детьми
Никто не застрахован от того, что на уроке кому-то может стать плохо, или кто-то упадет во время игр.
Поэтому необходимо постоянно проводить инструктаж по оказанию первой помощи всему персоналу.
А также стоит обеспечить максимально безопасные условия пребывания для маленьких посетителей.
Таким образом, в вопросе, как открыть детский клуб, наиболее важными моментами являются подбор грамотного персонала, от работы с которым родители будут видеть результат, и эффективная рекламная кампания.
Только в таком случае к вам будут вести детей, что позволит получать доходы от бизнеса.
Также рекомендуем разрабатывать свои программы обучения, и отправлять преподавателей на курсы повышения квалификации, чтобы они всегда были в курсе современных тенденций, что особенно сейчас актуально, ведь постоянно появляется что-то новое.
И кстати многие продвинутые мамы следят за этим, и будут довольны, если в клубе с их детьми будут заниматься по новым методикам.
Полезная статья? Не пропустите новые!
Введите e-mail и получайте новые статьи на почту
10 шагов, которые надо сделать, чтобы к сентябрю у вас было много детей на занятиях
Как открыть детский клуб? Односложно на этот вопрос не ответить. Попробуем разобраться, в каких направлениях нужно действовать, чтобы к сентябрю достичь результата – работающий детский клуб, наполненный детьми.
Шаг 1. Определяемся с концепцией детского клуба, его направленностью
Будет ли у клуба изюминка? Может, это будет англоязычный детский центр, или клуб робототехники? Или творческая студия? Или театральная? Исходя из этого формулируем требования к помещению, его площади, внутреннему зонированию. Помним, безусловно, о нормах СанПиН, и по указанным критериям создаем ТЗ на поиск помещения.
Шаг 2. Ищем помещение
Самостоятельно, в интернете, обращаемся в агентства (иногда в агентствах есть помещения, которые не найти на общих сайтах). Необходимо обращать внимание не только на внутреннюю планировку, но и на его удачное расположение, на близость к потенциальным клиентам, транспортную доступность, качество ремонта, коммуникаций и соответствие стоимости рыночной цене. Не снимаем помещение, пока не сделали шаг 3.
Шаг 3. Составляем финансовый план и проводим маркетинговое исследование
Сколько выбранные помещения будут приносить денег, какую стоимость абонемента нужно ставить для его окупаемости? Учитываем затраты на ремонт, не забываем про рекламу. Далее проводим маркетинговое исследование.
Изучаем выбранный район. Какие магазины расположены поблизости, какие рестораны, есть ли фитнес-центры, частные медицинские центры, садики, какого они уровня? Это поможет оценить потребительское поведение ваших потенциальных клиентов.
Изучаем конкурентное окружение, уровень цен, заполняемость.
Сейчас лето – позвоните, узнайте, работают ли или на лето закрываются. Посмотрите количество деток на площадках в летний период. Пообщайтесь с мамами на форумах в социальных сетях в группах района или города. Куда они водят детей? Какие центры хорошие?
Шаг 4. Оформляем юридическое лицо или ИП, заключаем договор аренды
Начинаем делать ремонт. Обращаем внимание на все нормы СанПиН при ремонте, на нормы противопожарной безопасности. В ремонте, на мой взгляд, первична безопасность. Красота и дизайн – тоже важно, но это уже второй вопрос. Этим можно заняться и в процессе работы, доделывая нюансы. Помещение может красиво и по-детски выглядеть, благодаря шарикам, игрушкам, милым элементам интерьера. Художественная роспись стен не должна задерживать весь процесс подготовки к открытию.
Параллельно делаем шаг 5.
Шаг 5. Составляем маркетинговый план
Это самый важный пункт после принятия решения о запуске клуба. Запускаем онлайн и оффлайн рекламу открывающегося детского центра.
Онлайн реклама — это:
- Создание сайта
- Заведение аккаунтов в соцсетях и наполнение их контентом
- После того, как реализованы первые два пункта – запуск трафика: таргетированная реклама в социальных сетях и контекстная реклама Яндекс.Директ и Google.Adwords.
Хочу обратить ваше внимание на то, что вовсе необязательно иметь четкое расписание на сайте для запуска рекламы. Достаточно указать перечень курсов, который уже должен быт сформирован на этапе 1. Вы можете указать перечень и цели планируемых курсов, указать цены, написать о том, что расписание формируется, и все равно предлагать вам звонить или оставлять данные о записи в форме на сайте.
После того, как вы пообщаетесь с потенциальным клиентом, выясните его предпочтение по графику, просто сообщите о дате, когда будет точно известно расписание, и договоритесь о повторном созвоне. И обязательно предложите подписаться на рассылку новостей и на ваши аккаунты в соцсетях.
Оффлайн реклама — это:
- Создание маркетинговых материалов: листовок (отдельные для расклейки, отдельные для раздачи), буклетов или лифлетов, брендированных сувениров, визиток
- Объявления в подъездах – нужно договориться с ТСЖ об условиях, обычно за это нужно платить
- Регулярная расклейка листовок. Важно, чтобы эти листовки были яркими и не содержали много текста
- Раздача промоматериалов на детских площадках. Желательно, чтобы это делали очень заинтересованные в результате люди. Крайне желательно ближе к открытию, когда у вас намечена серия мероприятий (см. шаг 9), прямо на месте записывать на них детей и выдавать именные и номерные билеты.
Шаг 6. Ищем сотрудников
Исходя из количества кабинетов и планируемого набора курсов запускаем поиск сотрудников. Даем вакансии на сайтах. Размещаем вакансии в тематических группах в социальных сетях, обращаемся в ВУЗы.
На этом этапе важно определиться со схемой выплаты заработной платы. Фиксированная? Сдельная почасовая? Сдельная от количества детей? Любая схема имеет и плюсы и минусы. Нужно определиться с тем, какой подход вам ближе всего.
Сотрудников важно выбирать таких, с которыми комфортно в первую очередь вам. Если что-то неприятно зацепило на первой встрече, дальше будет хуже.
Большая ошибка — выбрать сильных педагогов, уделить этому время, а администраторов – по остаточному принципу. Сейчас администраторы – это ваша основная поддержка и опора! Я очень рекомендую обращать внимание на людей, имеющих опыт продаж. Возможно, они раньше и не работали с детьми, но продажи вели — например, в турагентстве или фитнес-клубе.
Шаг 7. Закупаем оборудование и мебель
Оборудование и мебель лучше закупать у производителей, имеющих необходимые сертификаты для производства детской мебели. Не забудьте, что вам понадобятся столы и стулья разной «ростовки» для детей разных возрастов.
Крупногабаритная мебель должна прикручиваться к стенам, это тоже нужно учесть заранее. Методический материал лучше заказывать у оптовых поставщиков. Если вы только открываете клуб, то точно перевыполните сумму необходимого минимального заказа.
Шаг 8. Обучаем, тестируем сотрудников. Выбираем программы для работы
Для сотрудников стоит устроить тестовые занятия. Это всегда довольно сложно организовать, если у вас нет «под рукой» детей для тестирования, но все же попробуйте договориться с друзьями. Возможно, бесплатно, с потенциальными клиентами, которые уже вам позвонили, если шаг 5 уже сделан.
И я рекомендую на первое время приобрести конспекты занятий, это обеспечит вам спокойствие. Можно начать с покупки пробного комплекта — на три месяца, а затем уже выбрать те направления, которые в клубе остались, или те направления, по которым конспекты стали необходимостью и опорой для преподавателя.
На этом же этапе я рекомендую обучить администратора продажам, прописать скрипты продаж, и только после того, как он освоит этот навык в первом приближении, передавать ему трубку. До момента обучения на телефоне я рекомендую оставаться руководителю или управляющему клуба.
Шаг 9. Готовим открытие, праздник, серию пробных посадочных мероприятий, или мастер-классов
Ремонт сделан, сотрудники выбраны. Планируем стратегию работы в сентябре.
Что мы планируем? Праздник открытия и серию бесплатных пробных занятий, их еще можно назвать мастер-классами или посадочными мероприятиями.
Именно на них нужно будет приглашать уже набранную базу потенциальных клиентов — тех, кто вам звонил, оставлял заявки на сайте, кого вы записали во время уличных промо-акций.
На пробных занятиях мы будем совершать первые продажи абонементов.
На этом же этапе вывешиваем расписание занятий на сайте — с оговоркой, что оно еще в процессе утверждения.
Шаг 10. Радуемся открытию
Праздник открытия! На эту тему я подготовлю отдельную статью. Потому что этот день очень важный.
Главное, что о нем хочу сказать именно сейчас, когда он кажется очень далеким: определитесь уже сейчас с его датой! Это сразу сделает вашу цель по открытию клуба оформленной и завершенной.
Тем, кто запланировал открытие клуба этим летом, я желаю удачи, продуктивности и целеустремленности. Все получится!
Современные родители все больше внимания уделяют воспитанию и образованию детей дошкольного возраста. Вот почему на рынке стало появляться так много досуговых и развивающих заведений для ребят. Раньше использовать данный тип услуги могли позволить исключительно клиенты с высоким уровнем достатка, но сегодня дошкольное и дополнительное обучение стало доступно людям с любой заработной платой. Изучите бизнес-план детского развивающего центра с приведенными расчётами если вам интересен этот сегмент рынка.
Актуальность инвестиционного проекта
Ваша основная цель – это открыть детский развивающий клуб для предоставления населению перечня услуг в сегменте дополнительного образования детей в возрасте до 7 лет. Основным источником дохода предприятия станет оплата за посещение занятий.
Почему данный тип бизнеса актуален? Влияние оказывают сразу несколько факторов:
- направленность государственной политики на увеличение процента рождаемости;
- стабильный рост уровня рождаемости среди населения;
- существенная популяризация дошкольного образования;
- государственная поддержка бизнеса;
- социальная значимость деятельности.
Все перечисленные выше причины делают инвестиционный проект привлекательным для вложения средств. Кроме того, при положительной реализации проекта возможно быстрое достижение высокого уровня рентабельности и скорая окупаемость первоначальных вложений.
Потенциальными клиентами детского центра развития станут самые различные категории потребителей. Прежде всего, это родители, которые заинтересованы в развитии своих малышей. В основном, это родители детей дошкольного возраста: от 3 до 7 лет. Преимуществом детского клуба станет наличие программ для разных возрастных групп, а также средний ценовой сегмент. Вы сможете охватить самую широкую аудиторию.
Главная задача такого дошкольного заведения, как детский клуб, выступает в помощи каждому ребенку развивать необходимые навыки, личностные качества и таланты – в будущем они сделают его успешным. Создавая бизнес-план для детского развивающего клуба, необходимо сразу понять в каком направлении вы будете двигаться. То есть, вы должны сразу определить перечень предоставляемых услуг. Ниже предложен приблизительный список курсов, предлагаемых детским дошкольным учреждением:
- раннее развитие для детей от 2 до 4 лет;
- подготовка к школе для детей от 4 до 7 лет;
- изучение иностранного языка для детей от 4 до 7 лет;
- развитие различных творческих навыков для детей от 3 до 7 лет.
Успешность дошкольного образовательного учреждения в первую очередь будет зависеть от работающих в нём преподавателей. Очень важно обращать внимание при найме не только на уровень квалификации педагогов, но и на то, как человек сможет расположить к себе детей. Очень часто молодые выпускники педагогических ВУЗов оказываются очень хорошими преподавателями, которые могут найти подход и к детям, и к их родителям. Ещё одно преимущество подобных специалистов заключается в том, что они не завышают цены за свои услуги.
Если вы хотите, чтобы детский развивающий центр пользовался большим спросом, очень важно выбрать помещение с удобным местоположением. Ещё один значимый момент – это комфортное расписание занятий. В первой половине дня будут проводиться занятия для младшей возрастной группы. Они будут осуществляться до обеда и дневного сна. Дети старшего возраста могут приходить заниматься во второй половине дня, после посещения детского сада. Для того чтобы период с обеда и до вечерних часов не выпадал из расписания, вы можете организовать в центре индивидуальные занятия.
Анализ рынка и отрасли
Учреждения дополнительного образования для детей дошкольного возраста в Российской Федерации набирают большую популярность в последние годы. Представленная тенденция связывается, во-первых, со значительным увеличением темпов рождаемости в стране, а во-вторых, с недостаточным количеством мест в государственных и муниципальных учреждениях. Низкое качество образования и сервиса в подобных учреждениях также играет немаловажную роль.
Глобальное развитие отрасли началось ещё середины 2000-х годов. Основной фактор, который стал причиной такого всплеска – это активный рост уровня рождаемости. С течением времени многие инвесторы оценили перспективность данного сегмента рынка: он стала наполняться игроками, которые стали завоевывать потребителей с различным уровнем прибыли. Если до 2000 годов услуги частных детских клубов и детских садиков, а также аналогичных учреждений могли расцениваться только как дорогостоящие для богатого сегмента населения, то современный рынок может позволить и охватить более широкую аудиторию. Сегодня практически каждый человек может найти вариант на свой бюджет.
Сильное влияние оказала именно демографическая ситуация в стране. В последние годы Российская статистика отмечает ежегодный прирост рождаемости на 3%. Пик прироста населения в России пришелся на 2012 год, в то время, как пик конкуренции среди детских дошкольных учреждений пришелся на 2014 год. Это был период, когда рынок перерос стадию становления и перешел на стадию стабильности. В настоящее время в России можно насчитать более 2000 детских клубах развития, а также частных детских садиков с аналогичными услугами. Они представлены как единичными игроками, так и сетями.
Многие предприниматели, особенно начинающие, очень волнуются по поводу кризисного периода времени в совокупности с данным типом бизнеса. Современная экономика в России испытывает некоторые трудности, однако несмотря на кризис, сегмент детского образования ощущает себя довольно уверенно. Согласно оценкам экспертов, представленный тип бизнеса способен не только не уменьшаться, но и показать стабильный рост в период кризиса. В большинстве случаев это связывается с тем, что потребители уверены, что на детях нельзя экономить, поэтому они не собираются прекращать инвестиции в образование, обучение, развитие, личностный рост.
Именно поэтому мы называем бизнес, основанный на предоставлении услуг дошкольного детского образования очень перспективным направлением. Оно учитывает основные экономические и социальные тенденции. Впрочем, важно понимать, что данная область рынка характеризуется не только высокими темпами роста, но и повышенной конкуренцией по некоторым программам, и нестабильностью по ряду направлений. Существенной проблемой рынка выступает низкая доля частного бизнеса. Она составляет всего лишь 5% от основного числа организаций. С какими проблемами и подводными камнями может столкнуться предприниматель:
- проблемы с государственным статистическим учетом по направлению;
- чрезмерные требования нормативных документов, высокий уровень бюрократии;
- достаточно сложная процедура получения лицензии;
- малое количество действительно квалифицированных кадров;
- высокая налоговая нагрузка;
- отсутствие специализированных программ, которые могли бы помочь повысить квалификацию работников, а также отсутствие возможности проводить аттестацию сотрудников сферы дополнительного образования.
Стоит отметить, что в последнее время в России некоторые из вышеперечисленных проблем стараются решать. Например, на государственном уровне актуализируются вопросы развития рынка дополнительного дошкольного образования. Государственный аппарат разрабатывает меры, которые направлены на поддержку предпринимателей в данной сфере. Поддержка выражается в предоставлении субсидий и налоговых льгот.
Преимущества и недостатки открытия детского центра
Очевидные достоинства данного типа бизнеса выражаются в следующем:
- актуальность направления;
- стабильность, способность противостоять кризису;
- государственная поддержка сферы дошкольного образования;
- широкий ассортимент предлагаемых программ;
- возможности работать с разными группами населения.
Среди недостатков необходимо сразу выделить высокий уровень конкуренции, сложность в подборе кадров, необходимость постоянного присутствия предпринимателя в бизнесе. Тем не менее, как понятно из всего вышесказанного, открытие собственного детского развивающего центра может стать перспективным бизнесом, который будет приносить стабильный доход.
Анализ конкурентов
Перед тем как планировать открыть детский развивающий центр, необходимо предположить то количество детей, которое может к вам прийти. Для этого очень важно проанализировать количество других заведений для дошкольников, которые расположены поблизости. Лучше всего выбирать локацию где не будет прямых конкурентов.
Анализ конкурентов должен проводиться по всему городу. Лучше всего это сделать до того момента, как вы приступите к выбору помещения. Дательное изучение рынка поможет вам определиться с наиболее выгодными локациями, а также концепцией заведения.
Проводите аналитику, обращая внимание на те параметры, которые наиболее важны для конечного потребителя:
- локации;
- типы и эффективность рекламной компании;
- площадь, количество комнат, количество детей, которое центр готов принять;
- перечень программ и входящих в них занятий;
- диапазон расценок;
- квалификация сотрудников.
Сравнительная аналитика других заведений позволяет увидеть недостатки в их работе, а также достоинства на которых стоит заострить внимание при открытии собственного центра. Среди конкурентных преимуществ, которыми может обладать ваше заведение, стоит назвать следующие:
- Высокая квалификация персонала.
- Широкий перечень программ и занятий.
- Удобство месторасположения, постоянное наличие рядом парковочных мест.
- Индивидуальный подход каждому малышу.
- Поведение акции в виде бесплатных мастер-классов.
- Организация досуга для детей, в том числе проведение различных мероприятий, например, день рождения.
- Наличие скидок, гибкая система цен.
Самое главное конкурентное преимущество, которое появится только с течением времени – это благоприятная деловая репутация. Именно этот фактор позволит родителям самостоятельно рекомендовать ваш центр своим знакомым и друзьям.
Организационно-правовые аспекты
Любой бизнес начинается с государственной регистрации организации. Для открытия детского развивающего центра лучше всего будет зарегистрироваться как индивидуальный предприниматель. В процессе регистрации вам необходимо будет правильно прописать коды ОКВЭД:
85.32. Предоставление социальных услуг детям.
92.51. Открытие учреждения клубного типа.
93.05. Предоставление персональных услуг.
Для данного типа бизнеса оптимальным выбором будет упрощенная система налогообложения, по которой вы можете выбрать уплату налогов в размере 6% от полученной прибыли. По завершению процесса регистрации в налоговой инспекции потребуется открыть расчетный счет в банке, встать на учет в Пенсионном фонде и фонде медицинского страхования, социального страхования. Лицензию на деятельность необходимо получать только в том случае, если будут предоставляться услуги по программам дошкольного образования. На дополнительное образование лицензия не потребуется.
Несмотря на то, что деятельность не подлежит лицензированию, к учреждениям дополнительного детского образования могут выдвигаться определенные требования, которые важно соблюдать:
- помещение учреждения должно полностью соответствовать нормативным требованиям. Информацию об этих требованиях можно найти в СНиПе и СанПиНе;
- оборудование и мебель должны также отвечать санитарным нормам и быть полностью безопасными для детей;
- образовательная программа должна полностью соответствовать принятым государственным стандартам, предварительное расписание и информация о преподавательском составе должны быть представлены специальной комиссии;
- у каждого преподавателя должно быть соответствующее образование, а также документ, подтверждающий уровень квалификации. Также необходимо наличие медицинских книжек работников.
Выбор помещения для развивающего центра
Существенное преимущество данного направления бизнеса состоит в том, что для детского клуба развития не важна локация с высоким трафиком. Ваше расписание будет спланировано заранее, спонтанные продажи или услуги представленному виду деятельности не свойственны. Отличный вариант локации центра – это помещение, которое будет находиться в шаговой доступности и с детским садиком, и со школой. Именно здесь присутствует ваша целевая аудитория. Также желательно, чтобы детский клуб был расположен в спальном районе. Во-первых, это поможет существенно уменьшить затраты на аренду помещения. Во-вторых, это станет максимально комфортным вариантом для клиентов. Если вы предполагаете, что ваша целевая аудитория – это люди с высоким достатком, отдавайте предпочтение элитным микрорайонам.
Выбирайте помещение, которое соответствует всем требованиям санитарных норм. Также обращайте внимание на коммуникации, состояние санитарных узлов, естественный уровень освещения, а также другие технические характеристики. Важно наличие нескольких помещений, которые будут изолированы друг от друга:
- Помещение под приемную или зал ожидания.
- Помещение в котором проводятся занятия.
- Отдельный кабинет для логопеда или психолога для предоставления индивидуальных консультаций.
- Технические помещения для персонала.
- Санузел.
- Помещение, в котором будут проводиться в активные занятия. Например, занятия какой-либо спортивной секции, актерским мастерством, танцами.
Размер помещения должен соответствовать спектру предлагаемых услуг и программ, а также количеству детей, которое вы готовы принять. Традиционно это размер площади от 100 до 150 квадратных метров. Первоначальные затраты на помещение могут быть очень большими. Вам потребуется провести ремонт и его переоборудование. Примерная сумма затрат колеблется от 150 до 500 тысяч руб. Сумма аренды помещения будет зависеть от региона и местоположения офиса.
Подбор кадров и приобретение оборудования
В вашем бизнес-плане детского развивающего клуба с расчетами данные моменты должны быть особенно значимыми. Нужно тщательно подойти к подбору персонала. Часто инвесторы сталкиваются с проблемой малого количества высококвалифицированных кадров. Поэтому мы рекомендуем начать подбирать сотрудников еще на стадии планирования бизнеса. Очень важно, чтобы у сотрудников было педагогическое образование. При составлении программ потребуются квалификация и знания в области психологии, педагогики и творчества.
Помимо преподавателей потребуется нанять также администраторов, которые будут работать посменно. Они займутся менеджментом организации. Администраторы принимают звонки, встречают клиентов, оказывает консультационные услуги, введут клиентскую базу. Может также потребоваться бухгалтер, однако если бизнес не крупный вы можете обойтись услугами аутсорсинговой компании. Затраты на фонд заработной платы составит от 100 до 200 тысяч руб. Окончательная сумма будет зависеть от вашего региона, а также от количества персонала.
Какое оборудование может потребоваться для детского развивающего центра?
- мебель для классов;
- мебель для холла и технических помещений;
- техника для проведения занятий;
- учебный материал.
Средняя сумма, которая потребуется на переоборудование помещения составит около 500 тысяч руб.
Маркетинговый план детского развивающего клуба
Существует несколько эффективных и действенных инструментов развития:
- Разработка и дальнейшее продвижение собственного сайта или страницы в социальных сетях. Данный инструмент позволит не только вести качественную рекламную кампанию в интернете. Эти площадки будут содержать полезную информацию о вашем заведении. Практика показывает, что возможность получить много полезной информации бесплатно существенно повышает лояльность потребителей. Также через интернет можно проводить конкурсы и акции.
- Размещение рекламных объявлений в местах, где находится потенциальный клиент. Это детские сады, другие места дополнительного детского образования, а также школы.
- Раздача листовок и расклейка объявлений в непосредственной близости к вашему заведению.
- Размещение информации о новом учреждении в местных журналах и газетах. Обратите внимание на тот факт, что вы можете разместить не просто рекламное объявление. В этом случае очень хороша нативная реклама. Она может выглядеть как статья, которая будет рассказывать о детском дошкольном образовании с приведением вашего заведения в пример.
- Размещение информации в интернете в каталогах, а также на разнообразных тематических форумах.
- Предоставление бесплатных дополнительных услуг. Выше уже говорилось о проведении мастер-классов. Это может стать эффективным инструментом привлечения. Бесплатное пробное занятие, которое понравится клиенту, побудит его прийти снова.
Так как вам предстоит столкнуться с довольно высоким уровнем конкуренции, стратегия по продвижению должно быть продумана очень хорошо. Основная часть рекламных мероприятий должно приходиться на первые месяцы точка Это период активного набора клиентской базы. Помните о том, что качественная маркетинговая стратегия поможет существенно ускорить темп окупаемости средств. На первоначальном этапе в рекламу потребуется вложить от 50 до 100 тысяч рублей. В дальнейшем эти суммы можно сократить до 10 тысяч рублей, оставив наиболее эффективные инструменты.
Финансовый бизнес-план детского центра развития
Для того чтобы ваш инвестиционный проект начал функционировать, вам необходимо будет рассчитать объём требуемых вложений. Выше были названы основные позиции для инвестирования. Во-первых, это регистрационные расходы для бизнеса, во-вторых, расходы на помещение, в-третьих, это расходы на оборудование, в-четвёртых, на рекламу. Переменные расходы будут состоять из арендной платы, заработной платы, расходов на рекламу и амортизацию.
Средний срок окупаемости такого проекта составляет от 4 до 8 месяцев. Уровень рентабельности составляет от 20 до 36%.
Оценка и аналитика возможных рисков
Для того чтобы понять, с какими рисками может столкнуться предприниматель, необходимо тщательно оценить внутренние и внешние факторы. Помните о том, что предварительное определение рисков поможет нивелировать их заранее.
- Реакция конкурентов, а также увеличение уровня конкуренции. Данный риск может стать причиной потери части клиентов. Чтобы этого не произошло необходим качественный подбор персонала, грамотное управление, хорошая маркетинговая стратегия.
- Повышение цены на аренду. Несмотря на то, что этот риск не так существенен, он может стать причиной повышения постоянных расходов. Чтобы этого не произошло необходимо заключать долгосрочный договор с владельцем помещения, где будут прописаны все условия.
- Снижение уровня платежеспособности клиентов. Услуги, которые предоставляет центр не относятся к числу жизненнонеобходимых. Поэтому родители могут исключить их, если необходима экономия семейного бюджета. Можно минимизировать этот риск. Для этого в маркетинговой стратегии прописывается пункт о проведении акций и формировании программ лояльности для постоянных клиентов.
- Изменения в нормативных документах. Данный фактор может стать причиной тому, что процесс ведения бизнеса серьёзно усложняется, кроме того, повысится ваша бюрократическая нагрузка. Постоянно контролируйте изменения законодательства, чтобы не столкнуться с проблемами. К сожалению, повлиять на данный риск вы не в силе.
- Низкий уровень спроса. Проблема решается грамотной маркетинговой политикой и увеличением рекламной нагрузки.
- Проблемы с наймом квалифицированного персонала. Для того чтобы избежать этой проблемы хорошим решением будет ознакомиться с персоналом школ, творческих заведений, выпускниками университетов по требуемым специальностям.
- Снижение уровня деловой репутации. Постоянно контролируйте уровень сервиса. Проводите мероприятия для клиентов и получайте от них обратную связь.
В целом бизнес-план открытия детского развивающего клуба может стать отличным инвестиционным проектом, если приложить усилия. Помните о том, что данная сфера действительно перспективная, и через несколько лет вы сможете существенно расширить бизнес до сети, а также увеличить прибыль в разы.
Есть три темы, в которой практически каждый житель нашей страны считает себя экспертом – это политика, медицина и воспитание детей. Для того, чтобы стать политиком, нужны деньги, и немалые, врачевание требует обширной базы знаний и диплома, а вот обучать и воспитывать детей под силу каждому, кому это интересно и кто готов потратить время и силы на минимальную подготовку.
Моя история началась с того, что я год отходила на «раннее развитие» со старшей дочкой, (причем нравилось нам там далеко не всё), потом родила младшую и занималась с детьми дома… А через пол года, устав сидеть в декрете и подумав, как исправить все недостатки подобных занятий, решила, что пора открывать своё дело!
Образование у меня уже было, правда, непрофильное, магистратура по «прикладной математике», но базовый курс педагогики мы прослушали. Тем, у кого нет высшего образования или оно совсем уж «не в тему», придется окончить хотя бы курсы. Дальше я оформила ИП, придумала название и заказала логотип. И начала искать место, где бы можно было проводить занятия. Так как начального капитала у меня не было, а клиентов впервые месяцы много не ожидалось, то предложения с помесячной арендой я отмела сразу. Мне удалось договориться с семейной кофейней, открывшейся 3 месяца назад, о том, что я буду арендовать у них столики за 30% от моей выручки. К слову, предложение оказалось удачным и для меня (многие мои клиенты когда-то просто зашли выпить кофе и увидели мои занятия в действии), так и для кофейни (родители, ожидая детвору, заказывали чай-кофе-пирожные, а дети, позанимавшись, просили утолить голод и жажду прямо здесь и сейчас)!
Цены на свои первые занятия я установила просто смешные, только для того, чтобы покрыть затраты на расходные материалы, а вот через пол года подняла их в два раза, потом ещё в полтора – и с удивлением обнаружила, что приходить деток меньше не стало – значит, и им, и родителям нравится то, что я делаю!
Обязательные затраты
Примерно на $100 я закупила развивающих игрушек и карточек, а также карандашей, красок, пластилина, цветной и белой бумаги и картона. Ещё $50 ушло на создание логотипа и визитки. И потом пол года я собирала всю выручку, которая у меня оставалась после уплаты аренды, и закупала пособия и расходные материалы.
Готовимся к занятиям
Я сразу написала общий приблизительный план урока, исходя из которого потом готовилась к каждому конкретному занятию. Например, общий план для младшей группы (1,5-2 года) выглядел так:
- пальчиковые игры и логопедическая гимнастика;
- подвижные игры;
- творческое задание;
- обучение (цвета, растения, животные, дом и т.п.);
- развитие мелкой моторики;
- игры с карточками.
Дальше каждый конкретный урок я уже выстраивала по этой схеме, постоянно чередуя виды деятельности. Желательно продумать вариант, когда малышам может что-то не понравиться, они просто откажутся заниматься тем, что ты им приготовил на сегодня, и иметь в запасе хотя бы одну-две игры или «обучалки». Для каждой возрастной группы схема была примерно та же, только обучение было уже другим, а вместо развития мелкой моторики начиная с 3-х лет мы рисуем прописи.
Большие ли набирать группы?
Практика показала, что когда на занятия приходит 5-6 человек на одного преподавателя – это оптимальное количество деток для плодотворной работы. Когда их меньше, им не очень интересно работать, а когда больше – нет возможности каждому уделить внимание и удержать дисциплину.
Где брать материалы?
Сегодня в сети можно найти всё – от раскрасок и прописей до подробных конспектов занятий. Да и литературы и дидактических пособий в наши дни предостаточно. Свои первые уроки я брала именно из интернета, а сегодня у меня готовы планы по группам на несколько месяцев вперед – я просто иду по программе развития дошколят, и чередую имеющиеся у меня игры.
На чем можно сэкономить?
- Логотипом вполне можно обзавестись и бесплатно, заказав его у выпускников курсов веб-дизайна, которым нужен объект для дипломной или выпускной работы. Сама я, к сожалению, додумалась до этого намного позже, но подарила идею коллеге, которая таким образом неплохо сэкономила.
- На первых порах можно обойтись и без визиток, всё равно большинство клиентов придут к вам благодаря «сарафанному радио»
- Не закупать сразу много игр и «расходников», пополняя запасы постепенно, с каждой прибыли
На чем экономить категорически нельзя?
- На качестве закупаемых материалов. При покупке обратите внимание не только на то, чтобы они были безопасными, но и удобными для малышей. Рвущий бумагу карандаш или пачкающие краской карточки способны сильно испугать кроху и надолго отбить охоту к «развивалкам».
- На получаемом образовании – от этого зависит 90% успеха детского клуба!
А есть ли возможность роста?
Возможности для движения вперёд есть всегда, нужно только захотеть их увидеть. Можно ограничиться только ранним развитием, а можно добавить подготовку к школе, музыкальные занятия, ранний английский, детское творчество… Мой клуб за два года вырос из «декретного развлечения» в полноценный источник дохода, и, помимо раннего развития, там проходят уроки математики для дошколят и английский для детей от 3 до 9 лет. И мы всерьез подумываем об уроках музыки и ритмики, нужно только купить инструмент!
Без чего не обойтись? Нужна ли лицензия детскому развивающему клубу?
Без желания постоянно расти и развиваться, делать свою работу всё лучше и лучше, находить новые интересные методики и воплощать в жизнь все задумки. А ещё – без огромной, безусловной и безграничной любви к детям. Всё остальное, как показала практика, дело наживное!
Самое главное и важное — лицензирование. Лицензия не нужна, если клуб позиционируется как место отдыха и развлечения детей. То есть, если в клубе в основном будут оказываться услуги по уходу и присмотру, без целенаправленного дополнительного дошкольного образования. Достаточно получить согласование и разрешение на открытие у ряда проверяющих органов. Однако, если вы все же хотите проводить ряд образовательных курсов, например, курс подготовке к школе, то вам уже необходима лицензия на свою деятельность. Так как будет проводиться целенаправленное обучение. Но, если ваш педагог будет являться индивидуальным предпринимателем, ведущим репетиторскую деятельность, то он имеет право проводить образовательные занятия без лицензии. А родители ваших подопечных вправе заключить с ним договор о репетиторстве. С вами педагог заключит договор об аренде помещения для проведения своей деятельности, либо разовый договор об оказании услуг. Но, не нужно заключать с ним трудовой договор. Также не нужно учитывать и фиксировать часы занятий с этим педагогом.
Сейчас, образовательную лицензию может получить как ИП, так и ООО. Требования о том, что такую лицензию могут получить лишь некоммерческие организации, устарели.
Также, по новым санитарным нормам, вступившим в силу в 2014 году, открытие детского клуба допускается в жилом доме и квартире, также в нем упрощены условия содержания:
- Дети могут находиться в таком центре (клубе) до 4 часов в день;
- Разрешен общий санузел для детей и взрослых;
- На одного ребенка необходимо 2 квадратных метра в игровой комнате (так, например, если игровая комната 14 «метров» — в ней одновременно могут находиться до 7 детей);
- Разрешено устанавливать трехуровневые кровати. Их можно размещать непосредственно в игровой комнате;
Читайте также похожие бизнес-идеи для детского сада:
- Детская одежда как стабильный бизнес. Этапы открытия магазина по продаже детских вещей,
- Детская мебель из картона: спрос, сбыт и производство,
- Детские квесты: прибыль, организация, сценарии,
- Открываем платную детскую игровую комнату,
- Бизнес — детская игровая комната в небольшом городе,
- Детский салон красоты и парикмахерская,
- Детские автомобильные кресла в аренду.
Возможно, вы уже обратили внимание, что даже в рамках одной улицы или одного микрорайона можно найти два-три, с виду одинаковых, клуба. Но у одного из них нет отбоя от клиентов, а второй обходят стороной и владелец еле сводит концы с концами. В чем же дело? Главная причина данной ситуации — неправильно организованные бизнес-процессы! Большинство из них нужно продумать до открытия центра, еще на этапе идеи. Разберемся по порядку.
Направление бизнеса
В первую очередь будущему руководителю необходимо определить направления деятельности. Под формулировкой «детский клуб» прячется такая деятельность, как:
- игровые зоны для детей;
- разовые досуговые мероприятия для детей;
- систематические занятия по самым разным направлениям;
- центры развития;
- центры дневного времяпрепровождения детей;
- детские сады.
Детский бизнес — это хорошее занятие для «идейных» людей, для людей, которые получают искреннее удовольствие от общения с детьми. У человека, занимающегося детским клубом, должно быть повышенное чувство ответственности и желание посвятить себя любимой работе. Также руководитель должен иметь представление о том, чем именно он будет заниматься. Если вам неинтересно с детьми двух-трех лет, но вы получаете искреннее удовольствие от танцев, то вам стоит заниматься клубом с танцевальным уклоном.
Форма собственности
После выбора направления работы стоит определиться с формой собственности.
В интернете сейчас множество советов о том, что не стоит сразу регистрировать фирму, а можно начинать работать и без регистрации. Для детского учреждения данный формат не подходит! Работа с детьми — это деятельность с повышенной ответственностью. Регистрируя деятельность на этапе создания проекта, вы показываете своим будущим клиентам «серьезность» своих намерений, а также страхуете себя на случай форс-мажорных ситуаций.
Наиболее актуальны для детского клуба такие формы собственности, как индивидуальный предприниматель (ИП), общество с ограниченной ответственностью (ООО), некоммерческая организация (НКО). Идеальной формы собственности не существует, у каждой есть свои сильные и слабые стороны, поэтому выбирать нужно, опираясь на конкретную ситуацию, а не потому, что чаще выбирают другие клубы.
Также стоит заранее продумать систему налогообложения, но ее выбор не так критичен, как форма собственности, поскольку ее можно будет менять в процессе работы детского клуба.
Требования к помещению
Обязательное условие для любого детского клуба — наличие раздельной детской и взрослой санитарной зоны. Также не забывайте про зону рекреации. Подумайте, где ваши клиенты будут раздеваться, а также в каких условиях родители будут ждать своих детей с занятий.
Не забудьте о наличии окон в каждом рабочем помещении клуба. А также о том, что идеальный этаж для детского клуба — это первый или второй. Цокольные, подвальные помещения, а также этажи выше третьего под запретом.
Тщательно продумайте все нюансы на данном этапе. Правильно подобранное помещение — половина успеха вашего будущего бизнеса! Смена местоположения клуба всегда приводит к убыткам для владельца. Поэтому вариант «я тут попробую, а потом поищу что-нибудь получше» — не для детского клуба.
Стартовые инвестиции
Имея базовые данные по стоимости аренды, оценив необходимость ремонта, подсчитав расходы на регистрацию фирмы, можно просчитывать вложения в бизнес.
Принимая решение о капитальных вложениях в ремонт или перепланировку, будьте готовы к тому, что вы рискуете их никогда не окупить. Также пора задуматься об оборудовании и материалах, которые понадобятся вам для старта деятельности. Учтите, что нет необходимости приобретать все нужные пособия единовременно. Если у вас нет Монтессори-класса, то все сразу вам точно не понадобится. Поэтому можно растянуть эти расходы во времени, выделяя на них средства из текущей прибыли клуба.
В каждом регионе существуют программы государственной поддержки социально направленного бизнеса. Условия их получения вполне лояльны. Подробнее о программах, действующих в вашем регионе, вы можете узнать в центрах по развитию и поддержке малого бизнеса, а также на сайте Министерства инвестиций и инноваций. Узнайте заранее о существующих программах, чтобы при капитальных вложениях подготовить правильный пакет документов.
Разработка программы
Пришла пора задуматься о выборе программ для занятий. Неважно, какая специализация вашей деятельности. Программа нужна даже аниматору для проведения праздников. Вы четко должны понимать, когда, что и для кого будет предлагаться в вашем клубе.
Наличие программы позволит решить ряд серьезных вопросов:
- администратор сможет доступно объяснять клиентам, чему и когда будут учиться дети, каких успехов они достигнут;
- поиск специалистов для работы будет проще: начать работать сможет даже новичок;
- клуб не будет зависеть от педагогов — их болезней, декретов, семейных обстоятельств;
- будет понятен перечень необходимого для конкретной программы оборудования.
Ценообразование
Теперь пора задуматься о ценовой политике вашей организации. Для этого надо определиться с целевой аудиторией. Кто будет ваш клиент? Какие у него интересы, какие потребности, какие доходы? Сколько ему лет? Зачем он будет приводить ребенка в ваш клуб?
Честно ответив на эти вопросы, можно выставлять цену на занятия. Обязательно сравните ее с ценой конкурентов. Тщательно продумайте, что именно получит клиент за выставленную цену.
Учтите, что изменить статус клуба после открытия будет тяжело: у клиентов сложится стереотип оказываемых услуг, менять качество можно будет только на улучшение! Но существенно изменить стоимость при этом не получится.
Ваш клуб почти готов к работе, но ему нужны специалисты. От вашей команды будет зависеть уровень дохода клуба. Потому что «кадры решают все». С этими людьми вы будете строить свой бизнес. Текучесть кадров в детском клубе вредна, как ни в каком другом месте! Как бы вы ни старались, личность педагога все равно будет оказывать свое влияние при выборе детского клуба. Ваша задача как руководителя — переключить внимание клиентов на себя: люди должны идти в клуб на стиль руководства и решение организационных вопросов, а не на сотрудников.
Подбирая специалистов для работы, выбирайте разные способы мотивации сотрудников. Денежная мотивация — худший из всех возможных вариантов. Ищите другие способы «зацепить» сотрудника. У каждого есть своя причина прийти на работу именно к вам в клуб — не поленитесь ее узнать.
Потратьте время на определение истинного предназначения каждого сотрудника, чтобы работа выполнялась максимально продуктивно при минимальных трудозатратах. Учтите, что специалист по работе с годовасиками и педагог по подготовке к школе — это два разных человека. Не может один и тот же человек качественно вести занятия по столь разным возрастным категориям. Также не стоит давать одному специалисту разноплановые нагрузки. У каждого сотрудника должна быть своя специализация. Определите ее, развивайте, поддерживайте — и результат не заставит себя ждать.
Продумайте свои взаимоотношения с коллективом. От стиля руководства и личности руководителя зависит желание или нежелание людей сотрудничать с фирмой.
Чтобы детский клуб стал именно бизнесом, а не самозанятостью его владельца, нужно правильно организовать все процессы. Чем раньше это будет сделано, тем быстрее владелец начнет получать удовольствие от этой позитивной деятельности.
Ксения Куранцева, владелица частного образовательного центра «Звездочка», эксперт по детским клубам и образовательным учреждениям