Как стать работником?

Не хотите оказаться на свалке рынка труда? Читайте эту статью!
Автор фото: David Blackwell

Говорят, что незаменимых людей не бывает. Данное утверждение весьма сомнительно. На каждом предприятии, в каждом офисе обязательно есть хотя бы один особый сотрудник, которого по праву ценят на вес золота.

Такого человека часто балуют похвальными грамотами и благодарностями. Его фотография обязательно красуется на доске почета. О нем дают статьи в районную газету к профессиональному празднику. Наконец, он меньше всех остальных коллег рискует быть сокращенным в случае ухудшения материального положения компании.

Если вы хотите войти в число по-настоящему полезных членов коллектива, готовьтесь к серьезной работе. В первую очередь вам придется работать не столько даже над выполнением конкретных поручений руководителя, сколько над собой.

Вы должны:

1. всей душой полюбить выбранное дело;
2. привыкнуть мыслить широко;
3. научиться безупречно ладить с людьми.

Ваша профессия — лучшая

Наверно, вам доводилось слышать известную шутку в стихах — «Я люблю свою работу. Я приду сюда в субботу и, конечно, в воскресенье, здесь я встречу день рожденья… От работы дохнут кони, ну а я — бессмертный пони»

Она отлично выразила мысли тысяч бедолаг, презирающих содержание собственного труда и ставящих во главу угла формальную исполнительность.

Полюбить можно практически любое занятие, будь то ремонт очистных сооружений завода или поиск рекламодателей для тематических буклетов.

Отсутствие интереса к деятельности обычно становится закономерным результатом неглубокого знания ее закономерностей.

Чтобы увлечься делом, познавайте его, экспериментируйте.

Информации вокруг море — все ресурсы Интернета в вашем распоряжении:

• читайте справочную литературу;
• качайте и слушайте аудиокурсы;
• общайтесь на форумах с более опытными коллегами.

Проситесь на курсы повышения квалификации. Никогда не отказывайтесь от возможности принять участие в конкурсах профессионального мастерства.

Дорожите тем местом, которое позволяет вам раскрывать индивидуальные способности.

Для того, чтобы стать незаменимым, вам вовсе не обязательно занять управленческую должность. Роль карьеры как таковой в реальности не особо велика. Толковый слесарь может пользоваться в своем коллективе куда большим уважением, чем расфуфыренный начальник производства. Вежливый и предупредительный продавец, делающий фирме большую прибыль, может со временем обеспечить себе зарплату едва ли не директорского уровня.

Вы — часть компании

Избегайте соблазна занять удобную позицию «моя хата с краю». Незаменимый сотрудник видит собственные скромные обязанности в их соотношении со всем механизмом работы фирмы.

Нельзя слепо слушать шефа, доверчиво заглядывая ему в глаза; нужно самостоятельно анализировать любое распоряжение на предмет его целесообразности.

Не бойтесь проявлять инициативу, высказывать мнение.

Правда, при этом стоит помнить, что любое мнение нужно уметь доказать.

Предостерегая руководителя от какой-либо ошибки или выступая с идеей о внедрении инноваций, приводите подтверждающие подсчеты, опирайтесь на опыт других компаний отрасли.

Дорожите авторитетом своей фирмы, не хайте ее в кругу приятелей и знакомых. Опасайтесь разгласить коммерчески значимую информацию.

Коллеги — не враги

Хороший работник легко находит общий язык с коллегами и не ввязывается в долгие вялотекущие конфликты. Постарайтесь меньше носиться с собственным «я». Любое мелкое разногласие с сослуживцами старайтесь либо обращать в шутку, любой серьезный спор разрешать не откладывая — прямо, начистоту.

Охотнее помогайте коллегам, особенно новичкам. С пониманием относитесь к чужим промахам.

Попробуйте добросовестно следовать предложенным рекомендациям, и вы вскоре заметите, что вами действительно дорожат на работе. Однако предупреждаем об обратной стороне медали: незаменимые люди вынуждены постоянно жертвовать собственным временем и силами. Они буквально живут своей профессией, отказывая себе в душевном равновесии, покое, отдыхе.

Регистрируясь как ИП, многие бизнесмены рассчитывают на то, что работать будут самостоятельно. По прошествии какого-то времени появляется понимание, что легче будет нанять пару сотрудников для исполнения определенных обязанностей, а самому заниматься дальнейшим развитием бизнеса. Иногда без работников нельзя обойтись с самого начала. Это могут быть продавцы на торговых точках, водители, производственные рабочие – все те, кто обеспечивает функционирование вашего бизнеса.

Документально оформить эту важную часть в жизни предпринимателя поможет автоматический онлайн-сервис.

Когда вы принимаете решение о привлечении наемных сотрудников, важно понимать его последствия – вы переходите в новый для себя статус ИП-работодателя. Это влечет за собой кучу обязанностей и не очень приятных последствий: заключение трудовых договоров, обеспечение кадрового учета, выплата заработной платы, перечисление НДФЛ и страховых взносов за сотрудников, а еще штрафы за несоблюдение трудового законодательства и дополнительное общение с государственными органами.

Что будет, если не оформлять сотрудников официально

В жизни очень часто бывает, что сотрудники у ИП есть, они выполняют порученную им работу, но официально не оформлены, потому что это выгодно работодателю. Ему не надо «париться» о перечислении НДФЛ с их зарплат, платить страховые взносы, заводить кучу бумажек по кадрам. Иногда работники сами соглашаются на такие условия, потому что бояться потерять свой доход и вовсе остаться без заработка. Но последнее время тенденция все-таки меняется в другую сторону.

В официальном приеме сотрудников на работу заинтересованы сами работники и государство. Работник в этом случае будет защищен трудовым договором и действующим законодательством: за него будут платить взносы на пенсионное и медицинское страхование, он может уйти на больничный или в декрет, или в полагающийся отпуск. Для государства выгода заключается в сборе НДФЛ – оформление «белой» зарплаты означает, что ИП (или ООО) как налоговые агенты будут перечислять налог с доходов сотрудника в бюджет плюс пополнять казну социальных фондов.
Борьба с неофициальным трудоустройством ведется довольно активно. Ранее неоднократно заходила речь о повышении штрафов за несоблюдение положений трудового законодательства, на 2019 год для ИП картина следующая:

• нарушение федерального законодательства в части требований, касающихся охраны труда, грозит штрафом в сумме от 2-5 тыс. руб.;
• нарушение порядка спецоценки или отсутствие факта ее проведения вообще влечет за собой штраф в 5-10 тыс. руб.;
• за допуск сотрудника к работе без организации предварительного обучения и проверки знаний, касающихся охраны труда, придется заплатить от 15-25 тыс. руб.;
• необеспечение сотрудников средствами индивидуальной защиты влечет за собой санкции в размере 20-30 тыс. руб.;
• совершение правонарушения, если ранее за аналогичное уже накладывался штраф, обеспечит вам штраф в виде 30-40 тыс. руб. или приостановление деятельности на срок до 90 суток.
• ИП-работодателю важно помнить, что неоформление работника может быть рассмотрено как нарушение сразу четырех кодексов – Трудового, Налогового, КоАП и Уголовного. При серьезных нарушениях и ответственность будет довольна серьезна.

Еще одна тенденция – наказание самого работника как соучастника правонарушения, ведь он согласился на «черную» зарплату и скрывает свои доходы от государства. В действие идут как штрафы (до 5 тыс. руб.), так и социальная реклама – думаю, многие заметили рекламные ролики и баннеры на улицах, рассказывающие о том, что «черная» зарплата – это плохо.

В итоге получается, что официальные трудовые отношения полезны всем сторонам. Работник получает гарантии трудового законодательства, а работодатель исключает проблемы с государственными органами. Официальный трудовой договор, по сути, становится одним из конкурентных преимуществ ИП перед другими работодателями.

Итак, вы решили нанять сотрудников и официально оформить их? Перечислим основные моменты начала работы ИП в качестве работодателя.

Продумываем стратегию

Какую стратегию нужно обдумать? Вы должны сформулировать для себя и, соответственно, для своих будущих сотрудников некие «правила игры» — назовем их так. Что сюда относится? Пунктов довольно много:

• Как будет осуществляться подбор и прием сотрудников (собеседование, оформление, испытательный срок и т.д.);
• На какой срок будет заключаться трудовой договор (хорошо сделать образец договора, продумав его положения);
• Какие обязанности будет исполнять каждый сотрудник;
• Какой установить режим работы (строгий график, гибкий график, полный день и т.д.);
• Как будет сформирована система оплаты труда (оклады, премии и пр.);
• Как будет сформирована система мотивации сотрудников;
• Как будет выплачиваться зарплата (банковские карточки, наличными; в какие сроки);
• Как будет организована работа с персональными данными.

На самом деле, на начальном этапе это нужнее всего самому ИП, чтобы понять, как будут организованы ваши будущие отношения с сотрудниками. Итогом этой работы должны стать несколько внутренних нормативных актов: трудовой распорядок, регламент о защите персональных данных, стандарт о премировании (если требуется), должностные инструкции. Составлять их «как попало» не рекомендуется, подойдите к этому вопросу серьезно. Все положения этих актов должны быть важны для вашего бизнеса (или компании).

Поиск сотрудников

О поиске работников говорить подробно не будем. Тут есть и сайты вакансий, и возможность поиска сотрудника по объявлениям в местной прессе и так далее. Здесь каждый работодатель вправе использовать любые доступные инструменты.

Заключаем трудовой договор

Вот подходящий сотрудник найден, теперь его нужно принять на работу. Главная задача правильно составить трудовой договор. Здесь вы можете . Не забываем, что оформлять отношения с сотрудником можно не только трудовым, но и гражданско-правовым договором (договор подряда, договор возмездного оказания услуг, агентский договор, договор поручения или договор комиссии). Как выбрать, какой из них подходит больше, в чем их особенности и отличия, мы рассмотрим отдельно, посвятив им отдельные статьи.

Регистрируемся как работодатель

Чтобы официально получить статус работодателя в 2019 году нужно встать на учет как плательщик страховых взносов в ФНС. В ПФР регистрироваться не нужно – налоговая передаст им необходимые сведения. А вот встать на учет в ФСС по-прежнему надо. Скачать бланки необходимых заявлений можно ЗДЕСЬ.

Также читайте о том, как отчитываться ИП-работодателю.

Организация хранения кадровых документов

Вопросы хранения документов — это важный пункт. Кадровые документы нужно хранить в бумажном виде, лучше всего в папках по категориям или в другом удобном для вас порядке. Особенно это актуально, если сотрудников у вас много. Правильная организация требуется для того, чтобы вы могли легко отыскать нужный документ в случае проверки контролирующего госоргана или возникновении трудового спора.

Изучить информацию о трудовых отношениях

Возможно, этот пункт должен быть переставлен на первое место. Основную информацию важно знать всем, особенно это касается стандартных кадровых процедур: прием на работу, увольнение, предоставление отпуска, оформление больничного, ведение трудовой книжки. Вообщем, прочитать основную информацию и познакомиться с Трудовым Кодексом рекомендуется всем ИП, желающим стать работодателями.

Подбор специалиста для кадровой работы

Сам ИП вряд ли является специалистом по кадрам и бухгалтерскому учету, а тут нужны и те, и другие знания! При наличии некоторого штата сотрудников справиться со всем самому будет очень сложно, тем более что и законодательство меняется часто. Поэтому следует рассмотреть возможность включения в штат кадровика-бухгалтера или обратиться в консалтинговую фирму, которая обеспечит вам ведение и бухгалтерии, и расчет налогов, и ведение кадровых документов.

Что еще нужно помнить начинающему ИП-работодателю? Если вы используете спецрежим налогообложения, то численность ваших работников не должна быть больше определенной цифры (например, для ЕНВД – 100 человек). Если ваша среднесписочная численность больше даже на 1 человека, то вы просто слетите со спецрежима. Читайте подробнее, как посчитать среднесписочную численность и можно ли заключить договор на сезон.

Даже железо со временем ржавеет. То же происходит с людьми в физическом, умственном и профессиональном планах, если постоянно не развиваться. Ждать того, что работодатель или ваш босс будет думать, как вас развивать, развлекать, двигать по карьере, поощрять — наивно, если не глупо. Никто вам ничего не должен. Только вы способны двигать себя вперед.

За последние 16 лет я прошел путь от младшего бухгалтера до руководящей позиции в достаточно крупной международной компании. На пике мне приходилось руководить отделом в 40 человек, сейчас, слава Богу, это количество уменьшилось до нескольких человек. За это время мне приходилось формировать команды, увольнять десятки людей (самая ужасная работа) и проводить собеседования с сотнями кандидатов: от секретарей до финансовых директоров. Я наблюдал множество своих и чужих ошибок и достижений.
В этой статье я расскажу вам о 20-ти проверенных способах движения к успеху на работе.

1. Познай свою силу! (Звучит, как фраза из «Звездных войн»))). Лучшая в мире работа — не та, где больше платят, а та, где вы можете максимально раскрыть и использовать свои самые сильные, личные и профессиональные качества и таланты. А деньги и успех обязательно придут.

В среднем, человек проводит на работе по 8 часов в течение 40-45 лет. Никакие деньги не стоят того, чтобы провести это время на скучной и нелюбимой работе. Это разрушит вашу личность.

2. Даже плохой план лучше, чем отсутствие плана. Не можете четко ответить на вопрос «Как вы видите свою карьеру в течение следующих 3, 5 и 10 лет?» — будете через 10 лет там же, где и сейчас. Не обязательно иметь супер-план, т.к. любой план будет меняться со временем. Но важно, чтобы он был.

3. Выбирайте компанию, а не зарплату и название позиции. Талантливые и трудолюбивые сотрудники, в успешных компаниях, «пробиваются» очень быстро и эти компании дают таким сотрудникам лучшие возможности, опыт и зарплату. В компаниях, где не ценят мнение сотрудника, где не поощряют инициативу, где негативные и депрессивные настроения в коллективе, вы не будете «счастливы», сколько бы денег вам не платили.

Часто на интервью кандидаты толком не могут ответить, что они знают о компании, в которую пришли на собеседование. Если они настолько ленивы, чтобы узнать эту информацию или им все равно, где они проведут несколько лет своей жизни, им будет все равно и на компанию! Таких кандидатов сразу «в утиль», каким бы впечатляющим не было их резюме!

4. Фокусируйтесь на сильных сторонах.

Успешные компании и успешные люди учатся тому, как с максимальной отдачей использовать свои сильные стороны, а не тратить слишком много сил на исправление слабых. Это не значит, что про слабые стороны можно забыть. Важно минимизировать их влияние на ваши результаты. Не более того.

5. «Мне наплевать, что вы обо мне думаете. Я о вас вообще не думаю!» (Коко Шанель). Не обращайте особого внимания на то, что говорят о вас другие люди. Люди всегда будут говорить, особенно о тех, кто идет вперед, а не топчется на месте. Не давайте этому «шуму» влиять на ваши решения. Однако внимательно слушайте мнения людей, которые добились чего-то в жизни, и мнение которых для вас очень важно и авторитетно.

6. Продолжайте учиться всегда! Неважно, на какой вы позиции, в какой работаете компании, какой у вас стаж! Если последний раз, когда вы учились, ходили на курсы, читали обучающую литературу, был в школе или университете — это тревожный сигнал. Мозг, как и тело, требует постоянной тренировки.

7. Не бывает идеальной работы. На каждой работе, на любом уровне, при любой зарплате, есть скучные, рутинные и противные вещи, которые не хочется, но надо делать! Если вы ждете, что работа будет интересной всегда, вы находитесь в стране иллюзий. Только вы, а не компания или ваш босс, можете сделать работу интересной — пробуйте инновации и нововведения, получайте новые знания, расширяйте свои функции, общайтесь с позитивными и успешными коллегами, меняйте свое отношение к работе и т.д.

8. Не прыгайте с места на место, в поисках лучшей работы, слишком часто. Лично я, как руководитель, стараюсь не тратить время на кандидатов, которые меняют работу каждые пол года или год-полтора.

«Сад, часто пересаживаемый, плода не приносит.» — Плутарх

Кандидаты рассказывают интересные истории про то, почему они поменяли ту или иную работу, но я знаю, что, если человек часто меняет работу, то:

• у него не хватает мозгов, чтобы потратить время на этапе выбора компании и он соглашается на что попало, а потом понимает, что это «не его».
• он «балласт». Работодатель первыми увольняет слабых сотрудников.
• он нигде не попробовал реализовать себя, т.к. реализация требует времени.
• он не задержится у нас, так как смотрит на работу, только как на средство получения зарплаты, а не на место, где будет проводить большую часть своей жизни.

9. «Я и лошадь, я и бык, я и баба и мужик». Многочисленными исследованиями доказано, что наш мозг не может эффективно делать десять дел одновременно. Большинство книг по увеличению собственной эффективности и мой 15-летний опыт показывает, что лучший способ что-то закончить, это делать это дело, не отвлекаясь ни на что другое: звонки, мейлы, соц.сети, напоминалки, уведомления и пр. Самые ценные сотрудники — те, кто может завершать дела быстро, без напоминаний.

10. Группируйте похожие задания. В продолжение предыдущего пункта. Если задания сыплются как из рога изобилия, отличным приемом является их группировка. Сделайте все ваши звонки в одно время, а не 20 раз в течение дня; отвечайте на мейлы, например два раза в день, не отвлекаясь каждый раз; группируете встречи с коллегами в одно время и т.д.

11. Не бойтесь конкуренции.

Не стоит бояться нанимать сильного сотрудника или просить помощи у коллег. Стратегия, где вы пытаетесь все сделать сам, чтобы получить все награды и похвалы или сделать работу лучшим образом (мне быстрее сделать самому, чем кого-то учить и проверять), работает только на начальных уровнях. На среднем и высоком уровнях карьеры эта стратегия показывает отсутствие навыков руководства процессами и людьми, неэффективность и неразумность (зачем тратить драгоценное время на задания, которые могут выполнить менее квалифицированные сотрудники).

12. Не гонитесь за идеальным выполнением заданий. Хороший план сегодня — лучше, чем отличный завтра. Очень часто, в погоне за совершенством или занимаясь бесконечным планированием, мы упускаем возможности и ценное время, тратим огромное количество своего времени и времени коллег на не имеющие существенного значения мелочи. Данная стратегия показывает нерешительность, неспособность или нежелание принимать решения.

13. Не сравнивайте себя ни с кем. Ваш знакомый, ваш коллега или ваш босс добился того-то и того-то, а я нет и это несправедливо и т.д. Подобные сравнения ничего не изменят, кроме того, что вгонят вас в депрессию. Единственный верный способ сравнения — это сравнивать себя с самим собой. Как изменились вы за последние год-два-три, как человек и как профессионал? Хватит себя жалеть, меняйте что-то в себе и это заметят все остальные.

14. Держитесь успешных людей. К сожалению, в каждом коллективе, время от времени, есть «токсичные» сотрудники, которые постоянно всем недовольны, жалуются, всех и все критикуют и, тем самым, отравляют жизнь себе и другим. От таких людей нужно максимально быстро «избавляться», если вы менеджер, и минимизировать с ними общение, если вы их коллега. Исправить их невозможно. Держитесь успешных людей — они заразят вас своими энергией и оптимизмом и многому научат.

Плохое настроение — это состояние души, хорошее — это большая работа над собой.

15. Приходите к боссу с решениями, а не с проблемами. До того как пойти к боссу с проблемой, ответьте на бумаге на следующие вопросы:

• Какие важные цифры определяют эту проблему? (время, деньги, возможные потери, затраты на персонал и др. ресурсы и т.д.)
• какие есть варианты решения проблемы?
• какая ваша рекомендация? чтобы бы сделали вы на месте босса и почему?

16. Не говорите фразы-убийцы вашей-карьеры «я не знаю», «я не могу», «это не моя ответственность». Вместо «я не знаю», особенно в ситуациях, когда от вас ждут этих знаний, можно сказать: «Из того, что я знаю ….» и добавить то немногое, что вы знаете о проблеме или как думаете к ней подойти, и далее тактично взять время на проработку вопроса. Это будет не идеальный ответ, но лучше, чем тупиковое «Я не знаю». Вместо «я не могу», можно сказать: «Дайте мне немного времени и я подумаю, как это сделать». Вместо «это не моя ответственность» можно сказать «я поговорю с коллегами, которые отвечают за этот вопрос, и предложу им свою помощь».

В тему: 20 фраз, которые нельзя говорить начальнику

17. Не «сжигайте мосты». Всегда старайтесь уходить хорошо, даже если кажется, что с вами поступили несправедливо. Мир очень тесен, а бизнес мир — особенно. Бывшие работодатель и коллеги, могут еще много раз пригодиться — подсказать, как решить проблему на новом месте, дать вам рекомендации на новую работу, поделиться контактами и клиентами, вы можете нанять бывших коллег к себе в команду или вас может нанять менеджер со старой работы и т.д.

18. Поощряйте публично, «наказывайте» лично. Публичные оскорбления являются самыми болезненными. Люди их не забывают и не прощают. Оскорбляя, унижая, ругая кого-то публично, вы показываете себя в очень низком, непрофессиональном и недостойном свете. И наоборот, публично поощряя чьи-то, даже небольшие успехи, вы показываете себя хорошим руководителем и человеком.

19. Отличное настроение и энергия.

Ничто не помогает в работе так сильно, как хорошее настроение, энергия и улыбка. И наоборот, нет ничего более депрессивного и разрушающего, чем жаловаться и ненавидеть свою работу. Не можете изменить работу, измените свое отношение к ней и фокусируйтесь на хорошем.

20. Спорт. В здоровом теле — здоровый дух! Занятия спортом дают невероятный тонус и энергию. Не нужно ставить огромных и невыполнимых целей перед собой. Начните с того, что наполните день маленькими спортивными активностями — делайте утром зарядку, откажитесь от лифта, проходите каждый день одну остановку метро пешком, гуляйте 15 минут после обеда и т.д. Добившись маленьких целей, вам будет легче ставить перед собой большие.

Заключение. В моем случае мне сильно помогли в карьере: постоянное обучение, английский язык, навыки программирования и построения информационных систем, отсутствие страха перед большими и сложными задачами, спорт и хорошее настроение и то, что я всегда держался людей, которые многого добились в жизни и у которых было чему научиться.

Помните: изменив зарплату даже на 50 долл. в месяц, вы получаете 600 долл. в год! Это внушительная сумма, которая позволит вам сделать многое для своей семьи и отложить немалые деньги на увеличение Чистых Активов – одной из важнейших финансовых цифр в жизни каждого.

Будет полезным!

Скачайте бесплатно Образец Резюме +
PDF Шпаргалку «10 Самых Часто Задаваемых Вопросов на Собеседовании с примерами (правильных) Ответов» .

— Ценный сотрудник и незаменимый — что в них общего и в чем между ними разница?

— Оба стараются накопить знания, но ценный сотрудник ими активно делится, а незаменимый делится знаниями неохотно. Оба выполняют большую работу, но ценный сотрудник при этом активно делегирует коллегам, незаменимый же старается замкнуть все на себя. Через обоих протекает большое количество информации, ценный сотрудник эту информацию распространяет дальше, незаменимый скрывает ее и транслирует дальше выборочно.

Оба являются целеустремленными, но ценный сотрудник преследует цели организации/группы и ставит их выше личных. В то время как незаменимый преследует в первую очередь личные цели.

Оба часто проявляют эмоции и характер: ценный — наивность, радость; незаменимый — агрессию, надменность. От обоих исходит много энергии, от ценного — позитивной, от незаменимого — негативной.

— В чем может проявляться ценность — в эксклюзивности знаний, филигранности работы, надежности, преданности, профессиональном росте? Еще в чем?

Ценность сотрудника проявляется в его профессиональных и личных качествах:

• проактивность и инициативность;
• умение находить общие цели и объединять вокруг этих целей людей;
• умение зарядить людей энергией и увлечь их за собой;
• способность к интеграции разных мнений;
• способность мобилизоваться в трудный момент и мобилизовать других;
• способность предотвращать проблемы до их появления;
• умение выводить конфликты на поверхность и конструктивно их решать;
• умение расставлять приоритеты и задавать неудобные вопросы;
• умение удерживать фокус на главном и не терять стратегическое видение.

— По какой причине ценные сотрудники все-таки покидают компании?

— Вижу две причины: смену жизненных приоритетов и остановку роста в компании.

Ценные сотрудники довольно активно занимаются вопросами саморазвития, посещают тренинги, много читают. Как следствие у таких людей чаще, чем у других, возникают мысли о смысле жизни, выборе собственного пути, смене рода деятельности, переезде в новую страну. В таких случаях компаниям может быть сложно найти стратегию, позволяющую ценному сотруднику все-таки остаться в компании.

Очень часто ценные сотрудники уходят потому, что не чувствуют своего развития и роста в компании. Многие ценные сотрудники строят планы собственного развития наперед, и если компания не может предложить что-то, что соответствует этим планам, для ценного сотрудника это повод для ухода.

Особенно сильно проблема ощущается в компаниях, где работает менее 50 человек. В них нет большого количества уровней в иерархии, и карьерная лестница часто состоит всего из двух ступенек. В таких случаях руководство ошибочно полагает, что им нечего предложить сотруднику, ведь у них нет должности вице-президента, и оно с сожалением смотрит на уход ценного сотрудника. А ведь решений этой проблемы существует великое множество.

Если человеку важен титул? Дайте ему любой. Ценному сотруднику всегда можно больше доверять и позволить ему брать на себя больше, тем самым увеличивая уровень его ответственности. Этого легко достичь, спросив сотрудника, за какие дела он готов взяться в компании.

Предложите ценному сотруднику выделить из своей текущей деятельности самую надоевшую часть и делегировать ее более молодым сотрудникам в компании, одновременно став ментором этого человека. Это можно делать неоднократно, и со временем вы, возможно, увидите, как этот ценный сотрудник вырастил для компании еще несколько ценных сотрудников.

— Какие ошибки делают компании, имеющие ценного сотрудника, который потом уходит от них?

— Часто компании не интересуются личными планами развития сотрудников. Хорошие руководители должны регулярно беседовать с работниками об их планах развития и искренне интересоваться, кем человек видит себя в будущем. Нужно показать человеку, как работа в компании приведет его к его целям, нужно вкладываться в развитие людей и не жалеть денег на их обучение.

Подобной ошибкой является отсутствие обсуждения планов на жизнь и фаз жизни. Люди взрослеют, женятся, рожают и растят детей, покупают жилье. Все эти жизненные фазы накладывают отпечаток на то, что работник ценит в компании в данный момент. К примеру, молодая мама будет рада возможности поработать из дома, поработать с сокращенным рабочим днем или в удобные ей часы. Все это она, скорее всего, постесняется просить, а хороший руководитель должен сам это предложить.

— Губит людей не пиво… а жадность (когда долго не повышают з/п ценному сотруднику)?

— Как ни банально это звучит, случается, что компании теряют ценного сотрудника, потому что не готовы платить им больше. Особенно если ценный сотрудник рос и развивался в компании с молодых лет. Многие руководители думают, что если они его выпестовали и вырастили, то сотрудник должен быть благодарен компании и меньше других претендовать на рост зарплаты.

Мой совет руководителям: следите за рынком, старайтесь платить как минимум в рынок или чуть выше, говорите на темы зарплаты со всеми, откройте зарплаты всех всем, сделайте так, чтобы вопрос денег не стоял на повестке, дайте людям смысл в работе, помимо зарплаты.

— Почему уходят ценные сотрудники, даже если у них зарплата выше рынка, их ценят и лелеют, создают комфорт и перспективу?

— См. п 3 про смену жизненных приоритетов.

— Как и чем можно привлекать в компании ценного сотрудника с рынка?

Сергей Дмитриев, первый и единственный в России скрам-тренер, сертифицированный в SCRUM Alliance, основатель Unusual Concepts.

ПОЛНЫЙ ТЕКСТ НОМЕРА ДОСТУПЕН ТОЛЬКО ОФИЦИАЛЬНЫМ ПОДПИСЧИКАМ (для получения полного номера зарегистрируйтесь у нас на сайте).