Методы ценовой конкуренции

Конкуренцию можно разделить на два типа: ценовая и неценовая.

Ценовая конкуренция

Ценовая конкуренция — это есть такое соперничество продавцов, когда каждый стремится выиграть за счёт более приемлемой для покупателя цены, Проще говоря, продавец старается предложить товар по цене, ниже конкурентной.

Через ценовую конкуренцию продавцы влияют на спрос главным образом посредством изменения в цене. Чем уникальное предложение продукции с точки зрения потребителей, тем больше у маркетологов свободы в установлении цен выше, чем у конкурирующих товаров.

При ценовой конкуренции продавцы двигаются по кривой спроса, повышая или понижая свою цену. Это гибкий инструмент маркетинга, поскольку цены можно быстро и легко изменить, учитывая факторы спроса, издержек или конкуренции. Однако из всех контролируемых переменных маркетинга конкурентами легче всего дублировать именно эту, что может привести к стратегии копирования или даже ценовой войне. Более того, правительство следит за ценовыми стратегиями.

Основное условие успешной конкурентной борьбы с помощью цен — это постоянное совершенствование производства и снижение себестоимости продукции. Выигрывает тот производитель, у которого есть реальные шансы снизить себестоимость продукции.

Механизм ценовой конкуренции следующий. Фирма-производитель устанавливает на свою продукцию цены ниже рыночных цен. Конкуренты не могут последовать за ней, они не могут удержаться на рынке и уходят с него или разоряются. В случае, когда экономическая мощь конкурентов одинаковая, применяется маневрирование ценами. Оно заключается в предоставлении покупателям различных скидок, снижении цен на продукцию, установление на товары разного качества одинаковой цены или их сближении. конкуренция цена эластичность неценовой

Неценовая конкуренция

Неценовая конкуренция — метод конкурентной борьбы, в основу которого положено не ценовое превосходство над конкурентами, а достижение более высокого качества, технического уровня, технологического совершенства, с большей надежностью, более длительными сроками службы и другими более совершенными потребительскими свойствами. Существенную роль в неценовой конкуренции играют: оформление, упаковка, последующее техническое обслуживание, реклама.

Неценовая конкуренция минимизирует цену как фактор потребительского спроса, выделяя товары или услуги посредством продвижения, упаковки, поставки, сервиса, доступности и других маркетинговых факторов.

Например, фирма старается привлечь потенциальных покупателей более красивой упаковкой или же предложить потребителю более выгодные, по сравнению с конкурентом условия. Важнейшим элементом неценовой конкуренции является реклама. Реклама может помочь фирме увеличить долю рынка, привлечь потребителей.

При неценовой конкуренции на первый план выступают уникальные свойства товара, его техническая надежность и высокое качество. Именно это, а не снижение цены, позволяет привлечь новых покупателей и повысить конкурентоспособность товара. Основная цель неценовой конкуренции — постоянное совершенствование продукции, поиски путей повышения ее качества, технической надежности, улучшения внешнего вида, упаковки. Таким образом, неценовая конкуренция, в отличие от ценовой конкуренции, имеет не разрушительную, а созидательную направленность. При неценовой конкуренции продавцы перемещают кривые спроса потребителей, делая упор на отличительных особенностях своей продукции. Это позволяет фирме увеличить сбыт при данной цене или продавать первоначальное количество по более высокой. Риск при этом связан с тем, что потребители могут не рассматривать предложения продавца как лучшие, чем у конкурентов. В этом случае они будут приобретать более дешевые товары, которые, по их мнению, аналогичны более дорогим. Фирма, базирующаяся на ценовой конкуренции, должна снижать цены для увеличения сбыта.

Соотношение ценовой и неценовой конкуренции.

• 1) Ценовая и неценовая конкуренция являются взаимозаменяемыми. Пример: А и Б. Цена на продукцию у А ниже, чем у Б, но Б предлагает бесплатную доставку и предоставляет гарантию не на год, как А, а на два. Таким образом ситуация в ценах уравновешивается неценовыми факторами.
• 2) Неценовая конкуренция при более глубоком и полном рассмотрении является ценовой. Проще всего придти к этому заключению, изучив пути финансирования неценовых факторов (рекламы, послепродажного обслуживания и т.д.). Пример: фирма А предлагает определённый товар по определённой цене, фирма Б предлагает тот же товар по такой же цене, но предлагает бесплатно доставить его в пределах города. Все остальные показатели у фирм не отличаются. Следовательно, «чистая цена» у Б меньше.

Вы узнаете, что такое конкуренция, какие бывают виды экономического соперничества, уровни и условия конкуренции, как эффективно конкурировать в бизнесе

Приветствуем постоянных читателей интернет-журнала «ХитёрБобёр»! С вами постоянные авторы ресурса Александр и Виталий. В данном выпуске мы поговорим об одном из ключевых понятий в бизнесе – о конкуренции.

Без здоровой и разумной конкуренции невозможно развитие экономики, а конкурентоспособность – показатель успеха компании, товара или коммерческой услуги.

Итак, начнём!

Что такое конкуренция — определение, история возникновения, уровни и условия конкуренции

Под конкуренцией понимается соперничество между лицами, заинтересованными в достижении определенной цели. Если говорить о рыночной экономике, то определение этого понятия будет звучать следующим образом:

Конкуренция — это соперничество в условиях рынка с другими игроками (компаниями), направленное на получение коммерческой выгоды за счет получения большего количества продаж по более высоким ценам.

Современная конкуренция является очень важным элементом рынка. Благодаря ей производители и поставщики услуг стараются выделиться на фоне других фирм, чтобы расширить имеющуюся клиентскую базу.

Основные условия конкуренции выглядят следующим образом:

• экономическая обособленность производителя;
• зависимость производителей товаров от конъюнктуры рынка;
• противостояние другим участникам рынка;
• наличие большого количества равноправных субъектов.

Продавцы при реализации имеющейся продукции стремятся продать её на максимально выгодных условиях — как можно дороже. Однако для стимуляции покупательского спроса они вынуждены снижать цены, чтобы полностью не лишиться клиентов.

Данный момент относиться к плюсам для покупателей, ведь в этом случае они не будут необоснованно переплачивать.

Вся суть конкуренции определяется несколькими функциями:

1. Регулирующая. В условиях соперничества определяются товары с наибольшим спросом. Это необходимо для увеличения масштабов производства востребованной продукции.
2. Мотивирующая. Именно конкуренция мотивирует производителя активно действовать в максимально жестких условиях — варьировать уровни ценовых показателей, увеличивать масштабы производства, искать нового сотрудничества. Только так повышается конкурентоспособность компании.
3. Распределительная. Распределение дохода предприятий осуществляется при учете вклада в экономическую деятельность.
4. Контрольная. Конкуренция контролирует рыночную власть и предоставляет потенциальному покупателю возможность покупать товар или же отказываться от его приобретения в пользу сотрудничества с другим производителем. Если на рынке создан достаточно высокий уровень конкуренции, то цены будут максимально объективными.

Как это выглядит на практике

Бизнесмен Петя продавал апельсины по необоснованно завышенной цене, поэтому ежедневно у него было минимальное количество продаж. Это было обусловлено тем, что его прямые конкуренты продавали апельсины на десять рублей дешевле.

Чтобы хоть как-то увеличить продажи, Петя принял решение снизить начальную цену и составить конкуренцию своим оппонентам. После такого хода продажи апельсинов увеличились вдвое.

Значение конкуренции в современной экономике

Конкуренция в рыночной экономике играет очень важное значение. В конкурентной борьбе выделяют лидеров, претендентов, ведомых и новичков.

С точки зрения экономики, конкуренция в бизнесе гарантирует создание более комфортных условий для покупательской стороны. Интенсивность конкуренции конкретной группы товаров определяется количеством конкурентов и выбранными стратегиями.

Из положительных аспектов конкуренции, влияющих на экономику, можно выделить:

1. Активизацию развития НТП (научно-технического прогресса).
2. Стимулирование реакции производителей товаров относительно изменений в спросе потребителей.
3. Усреднение размеров заработной платы и норм прибыли.
4. Удовлетворение потребительского спроса.

Экономическая конкуренция заставляет производителей использовать инновационные технологии при производстве продукции. Такой подход является гарантией улучшения итогового качества продукта.

Реагирование на изменение спроса потребителей обеспечивает удешевление издержек производства и гарантирует остановку роста ценовых показателей.

Однако несмотря на все положительные моменты, конкуренция в экономике может иметь и отрицательное влияние, такое как:

• возможен вариант создания нестабильности бизнеса;
• создание условий для инфляции и безработицы;
• существует вероятность незаконности действий компаний-конкурентов;
• промышленный шпионаж;
• борьба за квалифицированных специалистов;
• недогрузка мощностей производства в период спадов.

Пример

Сотрудник компании «К» по поручении руководства устроился в штат фирмы-конкурента. На протяжении двух месяцев, которые он работал в новой компании, сотрудник изучал все механизмы работы.

После увольнения по собственному желанию промышленный шпион вернулся на прежнее место работы и описал своим руководителям особенности функционирования конкурентного производства. В результате такого рейда компании «К» удалось увеличить объемы производимой продукции и соответственно — прибыли.

В данный момент с подобными явлениями компании борются путем заключения договора коммерческой тайны со своими сотрудниками.

Виды конкуренции — совершенная, несовершенная, монополистическая, чистая и другие разновидности конкуренции

Классификация конкуренции осуществляется по различным признакам. Здесь берутся во внимание масштабы развития такого явления, учитываются выполнение условий конкурентного равновесия рынка, анализируется соотношение спроса к предложению.

Более детально виды конкуренции описаны в таблице, представленной ниже:

№	Признак классификации	Виды конкуренции
1	По масштабам развития	местная отраслевая межотраслевая национальная глобальная индивидуальная
2	По характеру развития	ценовая неценовая
3	В зависимости от выполнения условий конкурентного равновесия рынка	совершенная несовершенная
4	В зависимости от соотношения спроса и предложения	чистая олигополистическая монополистическая
5	В зависимости от соотношения количества субъектов хозяйствования	внутриотраслевая межотраслевая
6	В зависимости от потребностей, заложенный в основе товара	горизонтальная вертикальная

Несмотря на такое большое количество вариаций данного явления, конкуренция может быть реализована в двух различных формах — внутриотраслевая и межостраслевая. Последняя возникает между различными предприятиями и выражается в перераспределении капиталов отраслей.

Рынок несовершенной конкуренции предполагает монополию в чистом виде, а также олигополию и монополистическую конкуренцию.

Среди основных признаков абсолютной монополии следует отметить такие следующие черты:

• уникальность реализуемого товара;
• один продавец;
• контроль цен монополистом;
• рыночная власть одной компании.

Конкуренция и монополия являются противоположными понятиями. Однако при определенных обстоятельствах может возникнуть вероятность появления так называемой монополистической конкуренции. Здесь производители могут предлагать схожие модели реализации продукции, которые не являются идентичными.

Каждая фирма, являющаяся монополистом в определенном направлении, обладает монопольной властью над собственным товаром — она может изменять ценовые показатели вне зависимости от действий конкурентов.

Как обойти конкурентов в бизнесе — 7 советов от успешных бизнесменов

Мы провели опрос среди 12 знакомых бизнесменов и выяснили, как они выявляют своих конкурентов и что предпринимают, чтобы их обойти.

Конкуренция товаров очень положительно сказывается на качестве производимой продукции.

Чтобы выделиться из общего потока производителей и увеличить имеющуюся клиентскую базу, современные компании должны уметь существовать в условиях созданной конкуренции.

Повысить уровень конкуренции можно различными способами.

Совет №1. Изучайте потребительский спрос в долгосрочной перспективе

Динамика долгосрочного спроса является основополагающим фактором при принятии решений относительно инвестирования средств с целью увеличения производительной мощности.

Повышение данного показателя может говорить о целесообразности поисков новых каналов сбыта и обновлении продуктовой линейки. Снижение потребительского спроса в долгосрочной перспективе свидетельствует о необходимости пересмотра выбранной стратегии развития компании.

Совет №2. Применяйте технологические инновации

Устаревшие технологии производства негативно сказываются на объеме производства и качестве товара. Для повышения конкурентоспособности необходимо прибегать к реализации технологических новшеств, которые направлены на производство товара высокого качества при минимизации затрат.

Инновационный фактор позволяет минимизировать издержки на макроуровне и способствует оптимизации производственного процесса.

Совет №3. Грамотно используйте технологии маркетинга и ценообразования

Под маркетинговыми инновациями понимается реализация имеющейся продукции при использовании новых способов сбыта. Мы уже рассказали, что такое маркетинг в отдельной статье.

Детальный анализ наиболее действенных технологий маркетинга влечет за собой повышение покупательского интереса и обеспечивает уменьшение затрат на одну единицу товара. Особое внимание также следует уделять изучению процесса ценообразования.

Совет №4. Повышайте квалификацию сотрудников фирмы

В основе поддержания конкурентоспособности любой компании лежит повышение квалификации штатных сотрудников фирмы. Обучение персонала может носить массовый характер или же проводиться индивидуально.

В последнем случае можно говорить о достижении желаемого эффекта в максимально сжатые сроки. Повышение квалификации сотрудников в дальнейшем очень положительно сказывается на качестве предоставления услуг фирмы. Благодаря данной процедуре работники смогу разрешат поставленные задачи любого уровня сложности.

Совет №5. Анализируйте конкурентов, изучайте их слабые и сильные стороны

Опыт конкурентных компаний можно использовать при выборе стратегия развития собственного предприятия. После проведения тщательного анализа следует уделить максимальное внимание изучению их сторон. Этот эффективный инструмент называется бенчмаркингом.

Систематическое и детальное изучение опыта конкурентов и представителей смежных отраслей позволит избежать возможных ошибок, которые были допущены другими участниками рынка. Действенные методики, которые дают желаемый результат, также можно использовать в свою пользу.

Совет №6. Повышайте производительность и качество

Здесь следует отметить, что самостоятельное увеличение объемов производства продукции не может принести желаемого результата. Чтобы добиться положительного итогового результата при использовании данного метода, необходимо учитывать расходы предприятия и уровень итоговой прибыли.

Организовывая производственный процесс и планируя объемы изготовляемой продукции, очень важно обеспечить безубыточность производственной деятельности.

При увеличении объема производства товара не стоит забывать о стандартах качества. Предоставление услуг или продукции высокого качества станет залогом выхода на внешний рынок и поднимет имидж компании у покупателей.

Совет №7. Ищите пути расширения рынка

Выход на новый уровень продаж позволяет формировать дополнительную величину спроса. Таким образом компаниям намного легче воздействовать на потребителя и побуждать его к приобретению товара.

Расширения имеющегося рынка сбыта производимой продукции можно добиться различными способами:

• Привлечение новых покупателей. Этот способ подразумевает оповещение о товаре или услуге той категории потенциальных покупателей, которые еще не слышали об ассортименте компании. Также возможен вариант привлечения новых покупателей посредством расширения географии деятельности предприятий.
• Нахождение новых способов применения продукции компании. Даже один новый вариант применения производимой продукции способен увеличить объемы продаж. Регулярные поиски способов использования товара могут увеличить прибыль.
• Интенсификация использования производимой продукции. Основная задача производителя при использовании данной стратегии — убедить покупателя в более интенсивном применении производимой продукции.

Например

Производитель кукурузных хлопьев внушил своим покупателям, что они получат огромное удовольствие от съедения целой пачки хлопьев, а не от половины. Благодаря такому ходу уровень продаж существенно вырос.

Как бороться с конкурентами и кто в этом может помочь?

Развитие конкуренции подталкивает производителей к улучшению качества собственной продукции. Только таким образом компании могут рассчитывать на расширение клиентской базы и увеличение прибыли.

Однако для того, чтобы не затеряться на фоне прямых конкурентов, необходимо опережать их во всем. Ниже представлены наиболее распространенные способы борьбы с другими производителями или поставщиками услуг.

Советы и способы борьбы с конкурентами:

• Пообщайтесь с конкурентами. Для непосредственного общения с представителями конкурентных фирм может понадобиться помощь родственников или близких друзей. Последние могут сыграть роль потенциальных покупателей. Полностью раскрыть все планы конкурентов не удастся, однако вы будете иметь общее представление об их действиях на ближайшее время.
• Интервьюируйте клиентов конкурентных компаний. Рассылка анкет или опросы людей непосредственно возле магазина может указать на действия конкурентов, которые клиенты оценивают положительно.
• Изучайте специализированную прессу. Заметки в газетах о достижениях компаний-конкурентов позволяют следить за развитием и успехах других фирмах.
• Посещайте отраслевые выставки. В рамках таких мероприятий все компании открыто презентуют новые разработки, демонстрируют обновление продуктовой линейки, делятся с посетителями другой полезной информацией.
• Анализируйте рекламу конкурентов. Если реклама конкурентов действует, то можно проецировать такие приемы на свой бизнес. Особое внимание следует уделять именно тем механизмам рекламы, которые обеспечивают расширение клиентской базы. К такому инструменту в частности относится контекстная реклама.
• Ежедневно изучайте сайты конкурентов. Каждый день необходимо посещать конкурентные сайты и следить буквально за всем, что происходит нового — обновление новостного блока, реализация акционных предложений, обновление товарной линейки.
• Пробуйте продукцию конкурентов. Возможностью попробовать конкурентную продукцию необходимо непременно воспользоваться на личном опыте. Только так можно будет понять — почему клиенты отдают предпочтение именно этой компании, а не вашей.
• Собирайте типографскую продукцию и диски конкурентов. Все технические руководства, рекламные буклеты, каталоги и даже прайс-листы могут пригодиться при достижении конечной цели.

Эти действия помогут вам увидеть полную картину конкурентной активности и затем предпринять контр-меры, связанные с улучшением своего бизнеса.

Если самостоятельное изучение конкурентов является для вас проблематичной задачей, то возможен вариант использования услуг специализированных компаний, которые занимаются коммерческой, маркетинговой и экономической разведкой.

Одной из таких фирм является сообщество детективов «Торнадо», которая проводит сбор информации и исследует среду деятельности конкурентных организаций. Такая деловая разведка позволяет получить вводную информацию для дальнейшего стратегического планирования и является его основой.

Уважаемые читатели, подведем итоги!

В этой статье статьи мы познакомили вас с основными понятиями конкуренции и проанализировали различные виды этого явления.

Конкуренция является основой механизма товарного производства и рыночного хозяйства. Соперничество товаров и предприятий предоставляет возможность потенциальному покупателю или потребителю услуг делать выбор в пользу наиболее приемлемых условий покупок и других видов сотрудничества.

Напоследок рекомендуем вам посмотреть интересное видео, наглядно иллюстрирующее возникновение конкуренции, ее развитие и правильную отстройку от конкурентов:

Желаем вам успехов!

Если вы хотите узнать еще что-то по этой теме, то можете оставлять свои вопросы в комментариях и не забывайте поставить оценку статье!

Автор статьи: Александр Бережнов

Предприниматель, маркетолог, автор и владелец сайта «ХитёрБобёр.ru» (до 2019 г.)

Закончил социально-психологический и лингвистический факультет Северо-Кавказского социального института в Ставрополе. Создал и с нуля развил портал о бизнесе и личной эффективности «ХитёрБобёр.ru».

Бизнес-консультант, который профессионально занимается продвижением сайтов и контент-маркетингом. Проводит семинары от Министерства экономического развития Северного Кавказа на темы интернет-рекламы.

Лауреат конкурса «Молодой предприниматель России-2016» (номинация «Открытие года»), молодежного форума Северного Кавказа «Машук-2011”.

Понятие и виды методов конкуренции

Определение 1

Под методами конкуренции понимаются экономические способы борьбы с другими субъектами рынка, которые позволяют организации завоевывать и удерживать внимание потребителей, а также развивать деятельность и продолжать успешное существование.

В традиционном понимании методы конкурентной борьбы делятся на два вида:

• экономические методы, основанные на реализации определенных поведенческих моделей;
• условно экономические методы, выражающиеся в попытках оказания влияние на положение, занимаемое организации в определенный момент времени.

Экономические методы конкурентной борьбы

При осуществлении экономических методов конкурентной борьбы в основу их применения закладывается либо работа с ценой, либо работа с затратами.

Ценовая конкуренция заключается в применении политики «плавающих» цен, основанная задача которой сосредоточена на вытеснении конкурента из определенного рыночного сегмента, ниши и так далее. Применение данного метода, как правило, предусматривает установление цены на уровне ниже рыночной, причем максимальный эффект от таких действий достигается только в том случае, если снижение цены происходит неожиданно для конкурентов. Применение указанной ценовой политики прекращается в момент достижения цели – либо полного прекращения существования конкурента, либо его перепрофилирования на иные виды деятельности.

Готовые работы на аналогичную тему

• Курсовая работа Методы конкуренции 430 руб.
• Реферат Методы конкуренции 280 руб.
• Контрольная работа Методы конкуренции 220 руб.

Получить выполненную работу или консультацию специалиста по вашему учебному проекту Узнать стоимость

После успешной реализации цели ценовой конкуренции организация имеет возможность вернуться к рыночному уровню цен или даже превысить его с целью возмещение убытков, полученных в результате снижения цены.

Ценовые методы конкуренции имеют как преимущества, так и недостатки. Неоспоримым преимуществом данных методов является их действенность.

Однако, их отрицательной характеристикой является возможность применения конкурирующей стороной аналогичных методов борьбы, которые в конечном итоге могут настолько снизить цену, что от потерь не сможет оправиться ни одна из сторон. Компенсацией данного недостатка является осуществление планомерного изучения конкурентов, позволяющее оценить его резервы по снижению цены и способности противостоять действиям организации. В обоюдной конкурентной борьбе по цене может выстоять только тот, кто располагает наибольшим объемом прочности, поскольку от потерь не защищен ни один участник.

Как результат, применение методов ценовой конкуренции характерно только для гигантов отраслей, довольно давно функционирующих на рынке. Иным участникам рынка такие методы борьбы, как правило, не «по карману».

Затратная конкуренция является еще одним экономическим методом конкуренции, в основу которого заложен поиск возможностей сокращения себестоимости продукции до минимального уровня, в результате чего организация получает определенную свободу в ценообразовании.

Организации изыскивают всевозможные способы снижения затрат на изготовление и продажу товаров и услуг, начиная от применения современных ресурсосберегающих технологий и заканчивая поиском более дешевого сырья.

Замечание 1

Затратная конкуренция предоставляет организации, применяющей ее в конкурентной борьбе, больший запас внутренних ресурсов и затрудняет конкурентам выработку ответных действий.

Работа с технологиями, кадрами, сырьем – это внутренняя работа организации, конкурент может наблюдать только ее внешний результат, выражающийся в снижении цены, обоснованном сокращением себестоимости.

Отрицательной стороной затратной конкуренции является возможное снижение качества продукции, которое является прямым результатом экономии затрат. Увлекаясь конкурентной борьбой, многие организации утрачивают чувство реальности, применяя низкокачественное сырье, дешевую рабочую силу, пренебрегая техникой безопасности и прочее.

Минимизация затрат должна ограничиваться теми возможностями, которые позволяют сохранить качество продукции, уже привычное потребителям или даже повысить его. В противном же случае организация рискует в пылу конкурентной борьбы утратить свой сегмент рынка.

Условно экономические методы конкурентной борьбы

В рамках данной группы методов конкурентной борьбы можно выделить несколько разновидностей.

Суть данных методов заключается не в воздействие на конкурента, а в ориентации, прежде всего, на потребителя. Организация старается привлечь как можно больше потребителей, что является легальным, корректным и не влияющим на качество товаров и услуг методом конкуренции.

К числу таких методов можно отнести следующие:

• расширение ассортимента предлагаемой продукции и услуг. В этом случае организации стремиться предоставить потребителю максимально возможный выбор, ориентированный на максимальное удовлетворение его потребностей, разрабатывая дешевые и дорогие варианты продукта, наделяя его дополнительными свойствами, гарантиями и прочим;
• новые дизайнерские решения, привлекающие потребителя внешним видом, его современностью, экологичностью, престижностью и так далее;
• активная и продуманная маркетинговая политика, реализующая рекламные мероприятия, разрабатывающая каналы сбыта и так далее;
• методика навязывания товара, основанная на применении всевозможных методов его продвижения. В этом случае в ход идут любые доступные инструменты – проведение конкурсов, предложение товара в подарок, предложение товара по акциям «купи один – получи второй» и так далее;
• работу по изменению качества продукции. В этом случае речь идет не обязательно о повышении качества, но и возможном его снижения для закрепления на более дешевом сегменте рынка.

Все условно экономические методы конкуренции формируют группу методов, применяемых в рамках неценовой конкуренции. Эти методы требуют большего времени для их реализации, однако эффект от их применения может быть более стабильным и высоким, чем в случае ценовой конкуренции.

МЕТОДЫ КОНКУРЕНЦИИ (competition methods) — элемент рыночного поведения, обозначающий способы конкуренции между фирмами:

(а) Ценовая конкуренция (см. цена). Продавцы могут обеспечивать сбыт, предлагая свою продукцию по цене, более низкой, чем у конкурентов. Однако они должны иметь в виду, что

конкуренты могут точно так же снизить цены, и в результате прибыли всех фирм понизятся.

(б) Неценовая конкуренция, включающая:

(1) собственно дифференциацию продукта. Продавцы могут разнообразить технически однородные изделия, изменяя их качество и дизайн и улучшая их характеристики. Всё это направлено на завоевание «верности» покупателей, выражающейся в убеждении последних, что данные изделия в известном отношении «лучше» изделий конкурентов;

(2) дифференциацию продукта методами сбыта. Конкуренция в области сбыта включает: рекламирование в средствах массовой информации, общее стимулирование сбыта (пробные продажи, купоны), персональное стимулирование сбыта (через агентов по продаже товаров) и создание торговых точек. Эти виды деятельности направлены на стимулирование спроса путём заострения внимания на настоящих и воображаемых характеристиках изделия в сравнении с изделиями конкурентов;

(3) конкуренцию новых торговых марок. В условиях динамических сдвигов (технологический прогресс, изменение вкусов потребителей) существующие изделия фирм начинают устаревать. Таким образом, фирма, чтобы стать конкурентоспособной, вынуждена внедрять новые торговые марки или переделывать старые.

(в) Снижение затрат как способ конкуренции. Хотя эффективность затрат сама по себе не является средством конкуренции, она — основной путь укрепления положения производителя на рынке. Способность снизить затраты дает возможность фирмам снизить цены (что не могут позволить себе конкуренты) или направить большее количество финансовых ресурсов на обеспечение дифференциации продукта.

См. также монополистическая конкуренция, олигополия, маркетинговая смесь, модель характеристик продукта, жизненный цикл продукта, В.М.Гальперин. АНАЛИЗ ХАРАКТЕРИСТИК (микроэкономика, параграф 3А), В.М.ГАЛЬПЕРИН. ДИФФЕРЕНЦИАЦИЯ ПРОДУКТА И МОНОПОЛИСТИЧЕСКАЯ КОНКУРЕНЦИЯ (МИКРОЭКОНОМИКА, гл.12), Джон Робертс. Рынки совершенной и несовершенной конкуренции (John Roberts. Perfectly and Imperfectly Competitive Markets)

, ДИФФЕРЕНЦИАЦИЯ ПРОДУКТА: ЦЕНОВАЯ И НЕЦЕНОВАЯ КОНКУРЕНЦИЯ. Жан Тироль. Рынки и рыночная власть

МАРКЕТИНГ (marketing) — процесс управления, связанный с определением требований потребителя и их удовлетворением путём предоставления потребителям соответствующих продуктов с целью выполнения задач данной организации. Но маркетинг состоит не только в продаже производимых фирмой продуктов. Он включает в себя также определение основных потребностей потребителей средствами маркетингового исследования; разработку продуктов, удовлетворяющих этим потребностям (разработка продукта); продвижение этих продуктов к потребителям с использованием различных мер маркетинговой смеси (ценообразование, реклама, обеспечение продаж и т. д.); а также непосредственную реализацию продуктов потребителям с помощью каналов сбыта.

МАРКЕТИНГОВАЯ СМЕСЬ (marketing mix) — совокупность конкурентных действий, позволяющих фирмам продвигать свою продукцию к покупателям и потенциальным потребителям. В эту совокупность входят стиль, качество и прочие свойства самих товаров и услуг, их цены, реклама и продвижение товара, упаковка, распределение, продажа и сопутствующие услуги. Управляющие могут манипулировать всеми этими переменными, и для эффективного сочетания необходимо, чтобы каждое действие рассматривалось как один из аспектов единой рыночной стратегии. Ни одному из направлений не должно уделяться повышенного внимания в ущерб остальным. Например, решения в отношении цен не должны приниматься в отрыве от стратегии производства и продаж.

См. методы конкуренции, дифференциация продукта, ассортимент изделий, или номенклатура продукции, ДИФФЕРЕНЦИАЦИЯ ПРОДУКТА: ЦЕНОВАЯ И НЕЦЕНОВАЯ КОНКУРЕНЦИЯ. Жан Тироль. Рынки и рыночная власть

МАРКЕТИНГОВОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ (marketing research) — систематический сбор, обработка и анализ данных о покупателях и рынках, выступающие как средство определения возможностей сбыта для существующих или потенциальных товаров и (или) услуг данной фирмы.

См. пробный рынок.

ПРОБНЫЙ РЫНОК (test market) — рынок в ограниченной географической области, который фирмы используют для проверки реакции потребителя на новые продукты до того, как эти продукты будут запущены в серийное производство и будет начата их широкая продажа по всей стране.

См. также разработка продукта, жизненный цикл продукта.

МОДЕЛЬ ХАРАКТЕРИСТИК ПРОДУКТА (product characteristics model) — теория поведения потребителя, которая показывает, как потребитель выбирает между различными торговыми марками продукта, при этом каждая предлагает определённые характеристики продукта в фиксированных пропорциях. Например, потребители, покупающие сок чёрной смородины, могут быть заинтересованы в двух принципиальных характеристиках продукта — вкусе и содержании витаминов. Допустим, потребителям доступны три марки чёрносмородинового сока — А, В и С, каждая из которых предлагает различные комбинации этих характеристик. Эти три марки представлены на рис. 70 в виде лучей, которые показывают фиксированные пропорции характеристик продукта для каждой марки. Например, марка А имеет высокое содержание витаминов, но её вкус хуже, чем у других марок, в то время как марки В и С, напротив, имеют очень приятный вкус, но низкое содержание витаминов.

Точки а, b и с на лучах показывают, какое количество каждой марки сока может быть куплено на данную единицу затрат по существующим ценам. Для того чтобы найти максимально полезную для потребителя марку, необходимо ввести в рассмотрение несколько кривых безразличия I1, I2 и I3, показывающих распределение потребительских предпочтений между двумя характеристиками продукта. Окончательным выбором потребителя будет марка В, так как соответствующий ей луч пересекается в точке b с самой высокой кривой безразличия I3, соответствующей его ограниченному бюджету.

См.равновесие потребителя, кривые безразличия, дифференциация продукта, Джон Робертс. Рынки совершенной и несовершенной конкуренции (John Roberts. Perfectly and Imperfectly Competitive Markets), ДИФФЕРЕНЦИАЦИЯ ПРОДУКТА: ЦЕНОВАЯ И НЕЦЕНОВАЯ КОНКУРЕНЦИЯ. Жан Тироль. Рынки и рыночная власть

В.М.Гальперин. АНАЛИЗ ХАРАКТЕРИСТИК (параграф 3А), качество, гедонистическая цена