Продавать в интернете

Существует устойчивый стереотип, что торговая деятельность является одним из самых простых направлений деятельности. Однако на практике, молодые предприниматели встречаются с различными проблемами, которые становятся причиной появления убытков. Чтобы предупредить развитие подобной ситуации, необходимо тщательно подготовиться к открытию бизнеса. В данной статье мы предлагаем обсудить вопросы о том, как заняться продажей одежды через интернет, где искать поставщиков и первых покупателей.

Начать продавать одежду через интернет не очень сложно, но успех дела зависит от предварительной подготовки, учета инвестиционных рисков, стратегии привлечения клиентов

Продажа одежды через интернет: актуальность бизнеса

Использовать интернет как платформу для создания бизнеса могут даже новички в сфере электронной коммерции. Самым простым вариантом этого бизнеса является использование популярных социальных сетей. Помимо этого, можно использовать специальные сервисы, позволяющие создать полноценный интернет-магазин полностью бесплатно. Одним из самых сложных этапов создания подобного бизнеса является поиск поставщиков. От этого этапа зависит финансовая эффективность создаваемого проекта.

На сегодняшний день на территории отечественного интернет-пространства зарегистрировано более тысячи интернет-магазинов, специализирующихся на продаже одежды. Каждый из этих проектов имеет уникальную специфику и ряд особенностей. Важно отметить, что мало кто из людей задумывается о том, почему одни интернет-магазины становятся популярными, а другие проекты закрываются спустя определенный промежуток времени.

Успешность торгового бизнеса зависит от ассортимента магазина, ценовой политики и других факторов.

Для того чтобы создать успешный бизнес, необходимо выбрать надежных поставщиков, которые будут поставлять качественные изделия. Предприниматели, работающие в данной сфере, могут заключать контракты с текстильными фабриками, раскрученными брендами, официальными дистрибьюторами и крупными поставщиками. Однако перед тем, как приступить к поиску поставщиков, необходимо определиться с концепцией бизнеса. На сегодняшний день высоким спросом пользуется детская одежда, женское белье и креативные вещи для подростков. Выбор подобного ассортимента позволяет устанавливать высокую наценку на предлагаемые изделия.

Ведение бизнеса в интернете позволяет предпринимателю избавиться от необходимости оплаты аренды или покупки складских помещений, где будут храниться полученные изделия. Торговля небольшими партиями товара позволяет избежать потери крупного капитала в случае приобретения неликвидного товара. Одним из важных этапов создания подобного проекта является раскрутка созданного магазина. На первых этапах очень важно постоянно отслеживать количество посетителей созданной страницы. Подобный подход позволяет понять, какие из маркетинговых решений более эффективны для этого бизнеса. Несмотря на то что подобный бизнес не требует крупных вложений, предпринимателю потребуется стартовый капитал. Помимо закупки первой партии одежды, необходимо постоянно вкладывать деньги в рекламу.

Помимо всего вышеперечисленного, новичку в этом бизнесе необходимо учитывать несколько важных нюансов. Некоторые клиенты созданной площадки могут остаться недовольны приобретенной продукцией. Недовольство клиентов может объясняться тем, что качество товаров, полученных клиентом, может отличаться от содержания картинок, размещенных на сайте. Помимо этого, многие клиенты таких платформ часто ошибаются с размером при выборе одежды. Такие клиенты могут требовать возврата денежных средств либо обмена товара. Новичку в этом бизнесе следует тщательно изучить все подводные камни, связанные с продажей и доставкой товара клиентам.

Продавать одежду через интернет, в том числе через соцсети, выгодно

Сколько можно заработать

Прибыльность торгового бизнеса зависит от многих факторов. В первую очередь необходимо учитывать себестоимость ассортимента и текущее состояния рынка. Помимо этого, важно понимать, что предпринимателю потребуется тратить часть полученных денег на оплату налогов, рекламную кампанию и покупку новой партии одежды. Финансовая результативность подобного проекта зависит от эффективности рекламы и количества клиентов.

Для того чтобы лучше понимать порядок ценообразования, нужно рассмотреть практический пример. Стоимость одной футболки в китайском интернет-магазине составляет около пятисот рублей вместе с доставкой. Большинство интернет-магазинов устанавливают сто процентную наценку на свою продукцию. Это означает, что стоимость купленной футболки возрастет до одной тысячи рублей. Если объем месячных продаж достигнет показателя в сто товаров, объем валового дохода составит сто тысяч рублей.

Из этой суммы необходимо вычесть все затраты, связанные с ведением бизнеса. К этой статье можно отнести расходы на рекламную кампанию, аренду офиса и оплату налогов. Большая часть полученной суммы должна быть потрачена на покупку новой партии товара. Вычитание расходов из размера общей выручки позволяет получить информацию о размере личного дохода владельца интернет-магазина.

Помимо всего вышеперечисленного, необходимо учитывать масштабы бизнеса. В том случае, когда месячный оборот составляет более полумиллиона рублей, потребуется нанять помощников. Примерно половина от вышеуказанной суммы тратится на покупку новой партии одежды. Помимо этого, необходимо оплатить труд работников, рекламу и налоги. В такой ситуации размер чистой прибыли самого бизнесмена составит не более ста тысяч рублей. Однако правильный подход к реализации подобного проекта позволяет постепенно увеличивать товарооборот, что благоприятно влияет на объем поступающей выручки.

Как начать продавать одежду по интернету

Продажа брендовой одежды через интернет, как и любых других изделий, требует тщательного планирования. На старте подобного проекта необходимо определиться с ассортиментом, найти поставщиков и продумать стратегию раскрутки бизнеса. Ниже мы предлагаем рассмотреть основные этапы этого процесса.

Выбор ассортимента

Первым этапом создания торгового бизнеса является формирование ассортимента с учетом экономических и других особенностей конкретного региона. Важно понимать, что модные и дорогие купальники могут оказаться не востребованы среди жителей Сибири. Именно поэтому начинающему предпринимателю необходимо учитывать специфику местного рынка. Эксперты рекомендуют выбирать потенциально востребованные направления бизнеса, которые не перенасыщены предложениями конкурентов. Для того чтобы найти такие ниши, проводится тщательный анализ всех интернет-магазинов, работающих в конкретном регионе.

При формировании ассортимента нужно получить сведения об уровне платежеспособности потенциальных клиентов. Высокая стоимость одежды, предложенная потребителям, может значительно сократить объем клиентского трафика. Низкая стоимость вещей также может отпугнуть потенциальных покупателей, способствуя появлению сомнений о качестве самих изделий.

Торговый сайт можно создать практически бесплатно на базе бесплатного движка

Поиск поставщика

Одним из важных подготовительных этапов является поиск поставщиков. Переходить к этому этапу следует только после того, как будет определена конкретная ниша торгового бизнеса. Многие специалисты в этой сфере рекомендуют новичкам сотрудничать с текстильными фабриками и производственными компаниями. Такое сотрудничество позволяет значительно снизить затраты на покупку первой партии товара, благодаря отсутствию необходимости оплачивать услуги посредников. Еще одним плюсом данного варианта сотрудничества является получение более крупной прибыли, за счет снижения расходов на формирование ассортимента.

Найти подобные компании в своем городе можно при помощи специальных каталогов, где собрана информация обо всех производственных организациях, действующих в конкретном регионе. Составив список потенциальных партнеров, предпринимателю нужно разработать коммерческое предложение, которое будет отправлено руководителям выбранных фирм. Некоторые бизнесмены предпочитают приобретать одежду в китайских интернет-магазинах. Этот метод имеет ряд значимых достоинств и недостатков. Среди последних следует выделить долгий срок ожидания доставки купленного товара. Однако возможность значительно сократить расходы на формирование ассортимента, существенно перекрывает этот минус.

Наработка клиентской базы

На этом этапе, будущий предприниматель должен создать потрет потенциальных клиентов. Описание этого портрета будет использоваться для поиска первых посетителей интернет-магазина, часть которых может стать покупателями. Для этой цели создаются сообщества во всех популярных социальных сетях. Помимо этого, можно публиковать объявления на рекламных площадках и в торговых группах.

Перед тем как приступить к наработке клиентской базы, предпринимателю нужно создать собственный интернет-магазин и заполнить его товарами. От качества наполнения ресурса зависит успешность бизнеса. Очень важно, чтобы на созданной платформе была возможность поделиться информацией о товаре в социальных сетях. Данная функция позволяет распространить рекламу интернет-магазина через своих друзей и знакомых.

Вышеописанный метод раскрутки требуют длительных временных затрат. Увеличить скорость раскрутки проекта можно путем найма профессиональных рекламщиков. Очень важно, чтобы накрученные подписчики проявляли активность в виде положительных отзывов и комментариев. Нужно понимать, что от имиджа магазина зависит дальнейший успех бизнеса.

Выбор метода оплаты заказов

Рассматривая вопрос о том, как начать продавать одежду через интернет, нужно уделить внимание методам оплаты заказанной одежды. Ограниченное количество способов оплаты может стать причиной снижения объемов продаж. Именно поэтому многие предприниматели устанавливают на своих ресурсах различные сервисы, позволяющие принимать оплату с банковских карт и популярных электронных кошельков.

Многие представители торгового бизнеса часто теряют свои деньги из-за того, что клиент отказывается от приобретенной продукции. Минимизировать этот риск можно за счет обязательной предоплаты заказанного товара. Размер авансового платежа может варьироваться от тридцати до пятидесяти процентов от общей стоимости заказа.

Для получения хорошей прибыли важно найти хорошего поставщика

Доставка товара клиентам

Еще одним важным этапом является организация процесса доставки. От качества этого процесса зависит уровень репутации магазина. Реализовать данный процесс можно следующими методами:

1. Доставка курьерской службой или «Почтой России».
2. Самостоятельная доставка на место, указанное покупателем либо личная встреча.
3. Торговля из офиса, склада или дома бизнесмена.

Бесплатная доставка значительно увеличивает популярность интернет-магазина. Как правило, в подобные предложения стоимость доставки вкладывается изначально. Растущая актуальность интернет-магазинов объясняет возможность получить заказанную продукцию прямо домой. Именно на этом преимуществе нужно сосредоточить работу магазина.

Особенности налогообложения такого бизнеса

Предприниматель, планирующий открытие интернет-магазина, должен обязательно зарегистрироваться в налоговом органе. В противном случае, штраф за незаконную предпринимательскую деятельность может привести к закрытию бизнеса. Проходя регистрацию в качестве ИП, необходимо выбрать льготный режим налогообложения. Многие бизнесмены рекомендуют новичкам выбирать упрощенную систему оплаты налогов. Этот режим позволяет отказаться от найма бухгалтера и снизить финансовую нагрузку. Размер выплат по налогам составляет шесть процентов от объема дохода.

Помимо этого, существует упрощенная система, где объектом налогообложения является разница между доходом предпринимателя и издержками на бизнес. В этом случае, размер выплат составляет пятнадцать процентов от суммы, полученной в результате вычитания затрат из полученной прибыли.

Важно отметить, что все предприниматели, работающие в торговле, обязаны приобрести кассовый аппарат. Данное устройство используется для подтверждения сделок, где оплата производилась наличностью. Однако большинство интернет-магазинов предпочитают использовать исключительно безналичные методы расчета.

Стартовые затраты на организацию и ведение бизнеса

Перед тем как приступить к созданию бизнеса, предпринимателю нужно составить финансовую модель своего проекта. Грамотный расчет предстоящих затрат позволяет значительно минимизировать риски, оказывающие влияние на функционирование бизнеса. Для того чтобы создать подобный проект необходима сумма в размере трехсот пятидесяти тысяч рублей. Приблизительная статья расходов включает в себя следующие пункты:

1. Создание интернет-платформы и регистрация бизнеса.
2. Аренда офиса и покупка технического оснащения.
3. Рекламная кампания и формирование ассортимента.
4. Дополнительные затраты.

При создании крупного проекта необходимо учитывать, что потребуются дополнительные работники. В этом случае, в вышеуказанный список вносится пункт, посвященный формированию зарплатного фонда. Главным достоинством торговли в интернете является отсутствие необходимости приобретения специализированной техники и аренды складских помещений. Сократить расходы на создание бизнеса, можно ведя торговлю из собственного дома. Помимо этого, можно заниматься посредничеством, не приобретая товар самостоятельно. Подобная тактика руководства бизнесом позволяет значительно снизить сопутствующие издержки.

Перед запуском интернет-магазина одежды необходимо оформить свою деятельность и выбрать ее организационно-правовую форму

Какие еще товары пользуются спросом

В условиях современного рынка предприниматели могут организовать торговлю любыми товарами через интернет. Одним из главных требований этого направления бизнеса является выбор актуальной и востребованной продукции. Аксессуары для телефонов, бижутерия, товары для автомобилистов и другие изделия могут стать источниками стабильной прибыли.

Особым успехом среди потребителей пользуются необычные вещи, отсутствующие на местном рынке. Именно на таких товарах рекомендуется сосредоточить внимание начинающим продавцам. Важно понимать, что на этапе раскрутки проекта количество клиентов будет оставаться на минимальном уровне. Отсутствие продаж не должно стать поводом для закрытия проекта. Для того чтобы создать прибыльный бизнес, очень важно попробовать все доступные методы маркетингового продвижения.

Выводы (+ видео)

Сегодня мы обсудили вопросы о том, как осуществляется продажа одежды через интернет, с чего начать, как найти поставщика и другие нюансы, связанные с созданием торгового бизнеса. Коммерсантам, работающим в данном направлении, следует помнить о том, что эффективный бизнес строится на понимании потребностей потенциальных клиентов. Именно этот фактор должен лежать в основе выбранной торговой стратегии.

Сегодня поговорим об онлайн-бизнесе – как грамотно составить стратегию, с чего, где и как начинать продажи, как правильно развивать свое дело и увеличивать его прибыль. Поехали! ☺

Для начала познакомьтесь с молодым предпринимателем Николаем, который не так давно открыл в офлайне магазин с большим ассортиментом ковровых изделий со всего мира.

Николай – не вымышленный персонаж, это реальный клиент, который пришел к нам с задачей – помочь развить бизнес в интернете.

Небольшой магазин ковров в Петербурге за два года работы принес уйму трат и массу хлопот, а прибыли совсем немного. Николай задумался, как дальше развивать свой бизнес. Да и вообще – стоит ли продолжать это дело, раз все постепенно уходит в онлайн?

А мы скажем – стоит! Главное здесь – правильно выстроить стратегию для развития магазина в онлайне. Для начала заказать у проверенных разработчиков сайт или сделать самостоятельно ресурс на конструкторе (StoreLand,InSales, WIX, NetHouse и прочие), зарегистрировать его на различных маркетплейсах (Я. Маркет, Google Покупки и прочие) и картах (Я. Карты, Google maps), запустить таргетированную рекламу в соцсетях, настроить кампании в Директе и Google Ads, заняться SEO-продвижением.

А после уже постепенно подключать и другие маркетинговые инструменты, которые только увеличат продажи, узнаваемость бренда, сформируют нужный имидж компании и будут постоянно вовлекать новую и держать существующую ЦА.

Безвозмездные рекламные каналы

Для начала рассмотрим рекламные каналы, где предлагают безвозмездно (или почти безвозмездно) разместить свои предложения и сразу получать заявки заинтересованной аудитории.

Этим путем советуем пойти и Николаю – в самом начале развития бизнеса в онлайн бюджета у нашего предпринимателя совсем немного, ведь аренда магазина, оплата труда персонала, бухгалтерия и прочее – все это тоже требует вложений, и обычно немаленьких.

Итак, поговорим о рекламных каналах, которые на первых парах не требуют особых вложений – Instagram и Telegram (исключительно – контентная часть).

1. Реклама своими силами в Instagram

Когда нет своего интернет-магазина – все дороги ведут в Instagram! Начнем раскручиваться в этом рекламном канале.

Первым делом создаем не просто страницу, а бизнес-аккаунт для продвижения своего магазина. Бизнес-аккаунт также привяжется к вашей странице в Facebook – а это еще один плюс для вас.

Аккаунт интернет-магазина ковров в Instagram

Также рекомендуем прочитать статью: Как перевести в бизнес-аккаунт страницу в Instagram.

Главные плюсы бизнес-аккаунта – это удобные быстрые кнопки для связи с вами и возможность моментально сделать заказ:

Быстрые кнопки в бизнес-аккаунте Instagram

Чтобы продвинуть свой интернет-магазин ковров в Instagram, советуем Николаю использовать несколько результативных маркетинговых инструментов:

• Разработайте персональный фирменный стиль аккаунта.

Создайте все в едином стиле – бизнес-аккаунт, дизайн email-рассылок и писем клиентам, упаковку ковров. Если есть доставка заказов на дом и в офис – добавьте в оформление своих грузовых автомобилей элементы стиля вашего магазина. Используйте корпоративные цвета, логотип, фирменный шрифт и прочее, что отличает вас от конкурентов ☺

• Подружитесь с хештегами.

Это мощный инструмент, по которому потенциальные клиенты найдут ваш товар. Если у нашего Николая интернет-магазин ковров, главными хештегами станут #ковры #ковер #элитныековры и тому подобное. Также добавьте название города, региона, где продаете свой товар – люди еще быстрее найдут вас ☺

• Используйте геолокацию.

Добавляйте к каждому своему посту локацию – подписчики скорее увидят ваш интернет-магазин и закажут понравившийся товар в один клик.

• Не пройдите мимо результативного таргета – он платный, но попробовать стоит!

Включите таргетированную рекламу – ищите свою ЦА по полу, возрасту, финансовому достатку, семейному положению, образованию, интересам и прочему. «Теплые» клиенты вам обеспечены! ☺

• Организуйте конкурсы и розыгрыши.

Проводите конкурсы за репост, без сложных и заковыристых условий. К примеру – сделайте репост и получите скидку в размере 30% на первую покупку в нашем магазине.

• И куда уж без Директ-рассылки! Берем на вооружение ☺

С помощью этого инструмента подписчики будут писать вам личные сообщения – узнавать о стоимости понравившегося ковра, о качестве, производителе и прочем.

Как и Николаю, советуем вам соблюдать описанные правила – продавайте товар уже заинтересованной аудитории и увеличивайте прибыль своего магазина без особых затрат на рекламу и продвижение!

1. Реклама в Telegram

Пример Telegram-канала ковров

Чтобы открыть свой интернет-магазин ковров в Telegram, для начала советуем Николаю создать бота. Бот – это аккаунт, разработанный с помощью искусственного интеллекта.

Его запрограммировали на конкретные действия – приветствовать подписчика в канале, открыть беседу с пользователем, ответить на вопросы подписчика, рассказать о новых поступлениях и ассортименте магазина, запускать рассылки и прочее.

В целом, бот общается с каждым вашим потенциальным заказчиком, и вам не нужно постоянно зависать в мессенджере, чтобы не упустить клиентов.

Итак, если у вас есть интернет-магазин – бот перенаправит любого заинтересованного в покупке пользователя на ваш сайт.

А если у вас нет сайта? Не беда! Воспользуйтесь @BotFather или Botobot:

• @BotFather поможет создать нужного вам бота
• Botobot разработан специально для интернет-магазинов

Здесь останавливаться не будем – как создать свой магазин в Telegram, подробно описали в этой статье.

Вам интересны интернет-маркетинг и продвижение бизнеса в интернете? Подписывайтесь на наш Telegram-канал!

Как начать создание своего бота в Telegram

Когда ваш магазин в Telegram готов – вы увидите свой личный кабинет, куда и нужно импортировать свои товары. Заходим в раздел «Импорт” и активируем его.

Если в вашем магазине меньше двадцати позиций – пользуйтесь каналом безвозмездно. Если больше, как и в случае с Николаем – нужно выложить от 640 руб. за использование. Начнем!

Меню с каталогом товаров

В каждом разделе при клике появляется подробная информация. Здесь пользователь выбирает и кладет в корзину товар, который приглянулся. Затем указывает свои контактные данные, удобное время и способ доставки заказа. Дальше – все по стандартной схеме, как в любом интернет-магазине ☺

Наш совет по продвижению интернет-магазина в Telegram для вас и Николая:

• Используйте Telegram-канал для ведения своего блога. Каждый пост увидят ваши подписчики в виде нового мессенджа, поэтому точно не пропустят полезную информацию. Советуем посмотреть на каналы интернет-магазинов в разделе Продажи.

Делитесь с подписчиками новой информацией, которая им пригодится – рассказывайте о новых поступлениях, акциях, сезонных скидках, пишите истории своей компании, делайте необычные фотоподборки. Читателям интересно, вам – увеличение вовлеченности аудитории ☺

• Запускайте рекламу в Телеграмм с помощью рекламных бирж. Здесь подберете для себя каналы, где среди подписчиков именно ваша ЦА. Например, если Николай продает коллекции ковров со всего мира, ему подойдут каналы об интерьере, ремонте, обустройстве дома, дачи, офиса, студии и прочего.

Пример оптимальных вариантов рекламы с ценами, условиями размещения, количеством подписчиков

• Добавьте своего бота в тематический каталог типа PlayMarket. В Telegram – это @CatalogTelegram, @botcollectionи масса других.

Тематический каталог Телеграмм

• Организуйте беседы в групповых чатах. Собирайте людей, объединенных общими темами и интересами, общайтесь с постоянными клиентами своего интернет-магазина.

Такой чат эксклюзивен и вход в него доступен не каждому, что моментально повышает интерес и желанием вступить в ряды «избранных» ☺ Присваивайте своим подписчикам статус VIP, дарите приятные скидки и бонусы, рассказывайте о самых свежих поступлениях, делитесь секретами компании, предлагайте лимитированные серии товаров.

Разговор в такой группе ведите, как со старыми добрыми друзьями – просто рассказывайте об интересном, давайте полезные материалы и советы, но не навязывайтесь ☺

Также рекомендуем прочитать статью: Анализ коммерческих факторов ранжирования сайта.

Платные рекламные каналы

Друзья! А теперь перейдем к платным способам продвижения своего бизнеса в интернете.

Первым делом вы, конечно же, обратились за разработкой интернет-магазина в проверенную web-студию.

Пару-тройку месяцев принимали, знакомились, утверждали работы, и вуаля! Сайт работает и даже проиндексирован главными поисковиками Google и Яндекс. Что дальше&

1. Размещение рекламных объявлений в Я. Маркет и Google. Покупки

Яндекс. Маркет и Google. Покупки – маркетплейсы, где рекламодатели размещают свои товарные предложения, а покупатели выбирают подходящий товар по выгодной цене и другим, важным для себя, критериям (способ оплаты, доставки, возврата, отзывы покупателей и прочее).

Вся работа в этих рекламных каналах завязана на фиде (выгрузка товарных позиций магазина в формате YML). Рекламные объявления показываются как внутри товарных площадок, так и в поисковых системах и на сервисах-партнерах.

Как это реализовано в Яндекс:

Рекламные объявления на поиске Яндекса

Как видите – кроме своей площадки, реклама из Маркета идет и на поиск.

Предложения Яндекс. Маркет пользователи видят так:

Раздел «Ковры и ковровые дорожки” в Яндекс. Маркет

Поговорим о сервисе Google. Покупки. Заходим в поисковик и ищем:

На поиске справа видим товарные предложения, которые нас интересуют:

Рекламные предложения в Google

Дальше кликаем на «Другие результаты” и попадаем на страницу с фильтром:

Товарные предложения в Google. Покупки

Теперь дадим несколько простых и важных рекомендаций для успешной работы. Да, из нашего опыта 🙂

Сравним оформления рекламных предложений на Яндекс. Маркете.

Взгляните на пример неполного оформления в магазине обуви:

Пример непроработанных товарных карточек в Маркете

Как видите, товарные карточки заполнены по-минимуму. Посетитель маркетплейса, который ищет подходящую для себя модель обуви, не видит преимуществ товара и выгод для себя. Рекомендуем так не делать 🙂

Укажите скидки на товар, добавьте промокоды, полезную информацию для будущих заказчиков по оплате и доставке, разместите кнопки чата, перехода в сам магазин и прочее.

Все это подтолкнет пользователя перейти на ваш сайт, подробнее ознакомиться с предложением и купить.

А сейчас посмотрим на эталон оформления карточек на площадке Яндекс. Маркет:

Правильное заполнение карточки в Маркете

Согласитесь, большая разница между двумя примерами. В первом случае мы показали оформления рекламных предложений магазина обуви нашего клиента, который только начал показываться на Маркете. Убедились – предложение выглядит тускло и непривлекательно.

На втором примере мы показали вам – на что обращать внимание при оформлении своих рекламных кампаний в агрегаторе, что нужно обязательно указывать, чтобы ваше предложение зацепило целевую аудиторию. И в конечном счете – они стали вашими клиентами 🙂

Расскажем немного о плюсах и минусах маркетплейсов Яндекс. Маркет и Google. Покупки.

Очевидные плюсы:

• товары из Яндекс. Маркета и Google. Покупок показываются на поиске
• цена за переход пользователя по рекламному объявлению из маркетплейса в интернет-магазин в разы ниже, чем в контекстной рекламе;
• регистрация и настройка рекламных кампаний – процесс несложный, но требует времени и внимательности (особенно, если товаров много, и фид нужно вручную настраивать);
• товарный ассортимент интернет-магазина полностью синхронизируется с товарными позициями на Маркете и в Google. Покупках – автоматически;
• покупатели оставляют свои реальные впечатления от приобретенных товаров через площадку Яндекса или Google. Потенциальные заказчики, читая и анализируя отзывы, принимают решение о покупке
• таргетированная рекламам показывается целевой аудитории, которая планировала или планирует покупку конкретного товара. Если вы ищите ковровое покрытие в офис, то вам не покужут предложения электрических пилок Sholl =)

Недостатки:

• Что Яндекс, что Google играют по жестким правилам, когда решают принять в команду ваш интернет-магазин или отказать вам.
• Подробнее о требованиях Яндекса к магазинам, и как пройти модерацию в Маркет
• Подробнее о требованиях Google

Как у Я. Маркета, так и у Google. Покупок есть товары, запрещенные к размещению, или товары, к которым точно нужен сертификат. Если говорить о Маркете, здесь обычно это касается медицинского оборудования, а лечебные препараты, медикаменты вовсе не пропускают. Google. Покупки отличаются тем, что на площадке не размещают любые предложения о билетах на шоу и концерты. А Яндекс. Макет делает это:

Рекламные объявления концертов и шоу в Я. Маркете

Чтобы успешно разместиться, как на Я. Маркет, так и на Google Покупки – нужно грамотно подготовиться к модерации и пройти проверку. Подробнее об этом мы писать и .

Успешной регистрации на маркетплейсах и больше продаж вашему магазину! 🙂

1. Объявления на Avito

Разместите свои рекламные объявления на сайте avito.ru – так начнете получать заявки от целевой аудитории даже без сайта. О каком способе рекламы говорим – Авито. Магазин.

Как выглядят рекламные объявления на Avito. Магазин

Авито. Магазин – арендуйте собственный магазин в подходящем разделе на сайте, разместите товарные позиции и начните получать заявки целевой аудитории. Ваш магазин – с персональным оформлением, в нем размещены ваши контактные данные и только ваши предложения.

Размещать объявления в сервисе не так бюджетно, как это было раньше. Сейчас вы оплатите аренду своего магазина, а также добавите немаленькую сумму за размещение определенного количества товарных позиций.

ЦА довольно неплохого качества и уже нацелена на покупки, но работать с сервисов нужно регулярно.

Интерфейс на Авито несложен и удобен. Ежедневно число пользователей сервиса растет, а значит – и количество ваших возможных заказчиков увеличивается ☺ Пробуйте этот инструмент и повышайте прибыль бизнеса!

1. Контекстная реклама в Яндекс. Директ и Google Ads

Этот инструмент интернет-маркетинга – быстрый способ размещения рекламных объявлений, который дает нужные результаты практически любому бизнесу.

Все просто – пользователь хочет купить товар (в случае с Николаем – ковер или ковролин) или ищет в интернете конкретную услугу (чистка ковров). Пользователь идет в Google или Яндекс, пишет в поисковой строке свой запрос – а уже Google Ads или Я. Директ показывают свои рекламные предложения, учитывая контекст запроса (с пометкой «реклама”).

Как контекстная реклама выглядит в Яндекс:

Рекламные объявления Яндекс. Директ

Как контекстная реклама выглядит в Google:

Рекламные объявления Google Ads

Но, чтобы еще больше привлечь внимание пользователя и заинтересовать его, добавляйте максимум из возможных расширений объявлений: уточнения, дополнительные ссылки, структурированные описания, телефон, адрес, цены.

Как пример:

Пример подробного рекламного объявления в Яндекс

Итак, поговорим о плюсах контекстной рекламы:

• почти моментальных эффект от размещения объявлений – сразу после прохождения модерации рекламных кампаний вы показываете свои предложения и получаете заявки
• охватываете только целевую аудиторию – рекламу видят те, кто уже заинтересован в приобретении товара
• используя такую рекламу, вы сами контролируете расходы бюджета – определяете цену клика и распределяете средства между РК
• если посетитель сайта не купил товар, его догонит ретаргетинг, напомнит о себе и подтолкнет к заказу
• охватываете аудиторию мобильных пользователей

Но следует учитывать и недостатки этого рекламного канала. А именно:

• спрос на конкретный товар или услугу на поиске может быть невысоким (если ваше предложение из узкой непопулярной ниши)
• система аукциона – заранее стоимость клика по вашему объявлению не просчитать
• немаленький расход на рекламный бюджет (из-за большого количества конкурентов, если ваш товар/ услуга пользуются большим спросом)

А еще в системах Google и Яндекс есть КМС (контекстно-медийная сеть Google) и РСЯ (рекламная сеть Яндекса). Главный плюс такой рекламы – тонкий таргетинг аудитории. То есть вы выбираете конкретные регионы для показа рекламы, выбираете ЦА по интересам (демографические, поведенческие), настраиваете временной таргетинг.

Настраивайте свои баннерные объявления и показывайте на сайтах-партнерах:

Пример баннерной рекламы в РСЯ

Хоть баннерная реклама и навязчивая (многими уж точно так воспринимается), но привлекает внимание и повышает охват аудитории, которая конвертируется в заказчиков. Конечно, в этом случае понадобятся терпение и регулярные вложения инвестиций.

А еще по баннерам пользователи часто кликают случайно – а вы платите за эти случайности 🙂

Но использовать этот рекламный канал можно и нужно. Даже если пользователи не переходят по вашим баннерам, они осведомлены о вашем рекламном предложении (даже на подсознательном уровне).

Да, и вы повышаете свою репутацию – если пользователь видит ваши рекламные баннеры на сайтах «Ведомостей”, РБК и прочих, ведь размещаться там удовольствие не из дешевых.

А теперь приведем пример из нашей практики использования баннерной рекламы совместно с РСЯ. Взгляните, как увеличились заказы у нашего клиента с товарами повседневного спроса с помощью грамотной настройки этих рекламных каналов:

Рост конверсии в интернет-магазине с товаром повседневного спроса

Перед тем, как заняться контекстной рекламой, внимательно изучите свою нишу, предложения конкурентов, спрос, особенности целевой аудитории и прочие важные моменты. И – в путь! 🙂

1. SEO-продвижение интернет-магазина

SEO – пожалуй, главный инструмент в интернет-маркетинге, если вы всерьез и надолго нацелены продвигать свой товар или услугу. При правильной оптимизации ресурса ваш сайт попадет в ТОП Яндекс, Google и прочих поисковиков – так сэкономите бюджет на рекламу.

Главные плюсы SEO-продвижения:

• относительно бюджетно
• заметно повышает конверсию на сайте
• несложное выявление целевой аудитории – заинтересованные пользователи сами приходят к вам на ресурс
• повышение трафика сайта

Некоторые недостатки:

• результаты от SEO будете ждать не меньше шести месяцев
• обязательные доработки сайта и внутренняя оптимизация в корне (потребуются дополнительные затраты)
• регулярная работа над актуальным и свежим контентом
• высокие требования поисковиков к сайтам, алгоритмы Яндекс и Google постоянно меняются

Если с сайтом грамотно работают специалисты по SEO, в статистике продвижения своего ресурса вы определенно увидите такой график:

График продвижения сайта из поисковых систем нашими силами

Выводы

• Чтобы начать продажи своего товара или услуг в интернете, целесообразно разработать понятный продающий сайт, который зацепит целевую аудитории и быстро приведет клиентов.
• Если сейчас у вас нет достаточного бюджета на создание сайта и использование платных рекламных каналов – рекомендуем начать с Instagram и Telegram.
• Перечисленные выше рекламные каналы можно использовать эффективнее, если дополнительно оплачивать полезные опции, запускать таргетированную рекламу и прочее.
• Если вы (как и Николай 🙂 ) продаете товары, и цены на него довольно конкурентноспособны – прямая дорога для вас – Яндекс Маркет и Google Покупки. Только сделайте хорошие карточки товаров, оптимизируйте рекламные кампании, добавляйте полезные функции для пользователей.
• Контекстная реклама в Яндекс и Google (включая баннерную, РСЯ, КМС, ретаргетинг, ремаркетинг) – крайне полезный инструмент, который в разы увеличит продажи с сайта, если грамотно настроить кампании и затем правильно оптимизировать их 🙂
• SEO-продвижение – тот стержень, на котором строится весь ваш онлайн-бизнес, если вы не продаете односезонные чудо-зонты или двустороннюю губку для мытья окон 🙂

Друзья! Надеюсь, что вы не устали читать этот длинный блог, и он будет полезен в развитии и росте вашего онлайн-бизнеса.

Мы поделились не всеми возможными методами рекламы и привлечения целевой аудитории к вашему продукту, но рассказали о главном, что можно использовать в начале пути 🙂

И, конечно, Николаю и его магазину ковров мы желаем скорейшего развития и продвижения в онлайне.

Хотите начать продажи в онлайне, но нет возможности самостоятельно заниматься этой задачей? Отдайте интернет-маркетинг на аутсорсинг нашей команде специалистов. Будем рады помочь!

Подпишитесь на рассылку FireSEO и получайте подборки статей, полезных сервисов, анонсы и бонусы. Присоединяйтесь! Юлия Кутьёва Редактор и заботливый менеджер по работе с клиентами

Торговые площадки в интернете – современная альтернатива онлайн-магазинам. Они удобны как для покупателей, так и для продавцов. Первым нравится возможность сравнить цены и условия продажи. Ну а для продавцов площадки являются относительно недорогим и эффективным способом продвижения товаров.

В этой статье мы расскажем о торговых площадках для продажи товаров, что это такое и где можно размещаться российским продавцам.

Торговые площадки в интернете

Электронная торговая площадка (ЭТП) – это посредник между продавцом и покупателем. Для старта продаж нужно заключить договор с платформой и выложить товары на сайт. Привлечением клиентов занимается ЭТП.

Преимущества размещения на торговых платформах:

• Не нужно тратить средства на продвижение, а иногда и на сайт. Это экономия огромных сумм.
• Начать продавать можно уже через день-два после размещения.
• Продавец получает доступ к огромной аудитории. Крупные порталы посещают миллионы людей, к ним большое доверие.
• У платформ зачастую удобные и информативные инструменты аналитики. Это позволяет напрямую влиять на продажи.

Конечно, платформы хотят денег за свои услуги. В зависимости от площадки, поставщик оплачивает:

• комиссию за проданный товар;
• оплату за переход;
• подписку;
• размещение на платформе.

Рассмотрим, какие есть интернет-площадки для продажи товаров, их особенности работы, плюсы и минусы для бизнеса.

Wildberries

Wildberries – маркетплейс, причем самый крупный в России. Его оборот на 2019 г. составил 220+ млрд рублей, а число представленных брендов перевалило за 28 тыс. По этим показателям Wildberries определил Яндек Маркет. У того оборот за прошлый год достиг «всего» 200 млрд, а число подключенных магазинов выросло до 25 тыс.

Условия для поставщиков достаточно неплохие:

• Фулфилмент: хранение, доставка, общение, маркетинг.
• Комиссия – 19%.
• Платная доставка товара до клиента и возврат на склад – 33р. в одну сторону.

Преимущества размещения на Wildberries:

• Доступ к многомиллионной аудитории.
• Выход на большой рынок сбыта: не только Россия, но также Беларусь, Казахстан, Киргизия, Армения.
• Не нужно держать свой склад и курьеров.
• Предоставляется личный кабинет с подробной аналитикой продаж.

Попав на Wildberries, продавец начнет быстро получать первые заказы. Если он будет анализировать ходовые товары, не возить брак и участвовать в рекламных акциях, объем продаж будет приличный.

В качестве примера приведем отзывы с biznet.ru и vc.ru

«Для производителя или дистрибьютора это очень хороший канал для товарооборота. У нас продается только на валдберис около 2500 единиц в месяц. для нас важна не только прибыль, но и товарооборот, а так же присутствие на разных площадках повышает узнаваемость бренда.”

«Wildberries – мой любимый маркетплейс, потому что они действительно много продают. Грубо – раза в 1,5 больше, чем Озон. На отдельные позиции, которые хорошо ложатся в женскую вайл-аудиторию, до 3х раз выше”

Конечно, есть и недостатки:

• Принудительное участие в акциях, даже в ущерб прибыли.
• Порча продукции клиентами.
• Дополнительные списания денег за обработку товарной единицы.
• Различные штрафы: за ввоз подделки, несоответствие описанию/цвету и др.

В целом, нужно пережить этап притирки, и Wildberries станет эффективным каналом для сбыта.

Яндекс Маркет

Площадка, которую посещают более 20 млн человек в месяц, работает как прайс-агрегатор. На ней представлены все популярные категории, включая одежду и продукты.

Вот так выглядит карточка на Маркете. Справа размещено предложение с самой выгодной ценой. Внизу – остальные. Покупатель выбирает лучшее по цене или условия доставки. Сделка совершается либо через сам Яндекс.Маркет, либо через переход на сайт продавца.

Вам интересны интернет-маркетинг и продвижение бизнеса в интернете? Подписывайтесь на наш Telegram-канал!

Крупные производители могут оформить бренд-зону на Яндекс Маркете. Она будет создана по типу лендинга, работать на повышение узнаваемости и лояльности к бренду.

Условия для размещения:

• Добавление товаров происходит через YML-файл.
• Нужно заполнить юридическую информацию о магазине.
• Для каждой товарной единицы нужна отдельная страница в интернет-магазине.
• Продавец оплачивает клик, комиссию за заказ или фиксированную стоимость (последнее для офлайн-магазинов).
• Продукция всегда должна быть в наличии у продавца.

В размещении на Маркете нет ничего сложного, но это кропотливая работа.

Преимущества Яндекс Маркета:

• Выход на большую горячую аудиторию.
• Низкая стоимость конверсий.

Конечно, без минусов не обойдется.

Как правило, покупатели заказывают у первых 7-10 продавцов. А первое место занимает маркетплейс «Беру» – совместный проект Яндекса и Сбербанка. Он также встречается и в правом блоке, даже если цена продукта выше.

Также это знаменитые проверки от Яндекс Маркета. Тайные покупатели проверяют указанную информацию и даже совершают заказ. Его забирать никто не будет, но на курьере вы потеряете деньги.

Google Shopping

Google Покупки аналогичен Яндекс Маркету. Ежемесячная аудитория Google составляет 20,5 млн человек, что всего на 100 тыс. меньше, чем у российского поисковика.

Объявления размещаются над результатом выдачи или в верхней правой части. Пользователь видит картинку, цену, ссылку на магазин. Можно перейти и на сам Google Shopping, который выглядит так же, как и Яндекс Маркет.

Блок с товарной рекламой на поиске Gogole

Условия для размещения:

• Можно добавить не все товары, например, билеты, объекты недвижимости и др. Список запрещенных .
• Нужно соблюсти требования к сайту, а именно, чтобы каждый товар имел уникальную ссылку, качественное фото и цену. Важно, чтобы все имелось в наличии, а на сайте были контакты продавца и цена.
• Необходимо иметь учетную запись в Google Merchant.
• Следует правильно заполнить фид. Как это сделать, можно почитать в справке.

Размещаться на Google Покупках выгодно продавцам конкурентных ниш. Что имеется в виду? В контекстной рекламе пользователь кликает на ссылку, чтобы узнать цену. А с Google Shopping он сразу увидит стоимость, и если она его не устраивает, он не станет переходить по ссылке.

Главное преимущество Google Shopping – цена клика. Она значительно ниже, чем в контекстной рекламе на поиске.

В целом, сложности возникают на этапе оформление фидов и кампаний. Можно разобраться самому или заказать у сторонней компании.

Ozon

Это старейший и второй по величине маркетплейс в России. Число активных пользователей – 30 млн. Продавать на Озон могут продавцы всех популярных категорий, включая продукты питания.

Условия для сотрудничества с маркетплейсом:

• Комиссия за проданную единицу – 25-30%.
• Продукцию можно отдать на фулфилмент или продавать со своего склада в Москве или Санкт-Петербурге.
• Предоставление сертификатов на продукцию.

Бизнес, которому не хватает средств для расширения ассортимента или развития, может взять заем у Ozon Invest. Главное условие – быть партнером Озона.

Преимущества:

• Удобный личный кабинет.
• Недорогие маркетинговые инструменты.
• Понятные обучающие материалы по размещению и продвижению.
• Продажа по всей РФ и в соседние республики.

Главный недостаток размещения на Ozon – это высокая комиссия. Если продукция имеет хорошую маржу, не страшно. Переложить заботы по продвижению и доставке на Озон будет выгодно. А вот если прибыль небольшая, стоит рассмотреть другие площадки для продаж.

Avito

Авито – доска объявлений, которую посещают 32 млн человек. Изначально площадка была предназначена для частных лиц, но позже туда просочился и бизнес.

Если товаров немного, продавцы размещают их от частного лица. Но Авито в любой момент может поменять акк. на «бизнес», и вернуться в «частное» уже не получится.

Для предпринимателей действуют три тарифа:

• Базовый: с расширенной статистикой, автопродлением и планированием услуг продвижения.
• Расширенный: можно добавить информацию о компании, скрыть из своих объявлений объявления конкурентов, красиво оформить карточки.
• Максимальный: позволяет оформить витрину магазина с логотипом, фоном, уникальным адресом и ссылкой на интернет-магазин.

Количество объявлений можно выбирать. Верхняя планка – 50 тыс. Цена определяется индивидуально. Это от 17 до 40 тыс. в месяц.

Из-за стоимости использовать Авито в качестве полноценного интернет-магазина нельзя. Но сервис может существенно повысить продажи, если товар ищут на Avito.

Заметим, что за доской закрепилась репутация барахолки с дешевыми предложениями, так что дорогую продукцию продавать там сложно.

Юла

Конкурент предыдущей площадки, только с чуть менее обширной аудиторией – 27 млн человек. Это детище Mail.Ru Group. Главное отличие от Авито – это мощное ГЕО. Пользователь может настроить показы товаров в радиусе 20 км от него, а не долго искать свой городок из большого списка.

Лимиты бесплатных объявлений очень жесткие. Для одежды это 30 объявлений, для бытовой техники – 10, много категорий, где можно добавить всего 1-2 объявления.

Условия для размещения:

• Индивидуальный расчет тарифа.
• Настройка ГЕО только по трем регионам: Москва, Санкт-Петербург и остальные.
• Есть пакетная загрузка объявлений.

Из главных минусов – стоимость. Причем для столиц она будет в два раза выше, чем для регионов. Цены начинаются от 7-10 рублей на одно объявление.

Youla выгодна для продаж по регионам, причем товаров в не самом большом ассортименте.

Blizko.ru

Еще одна торговая площадка для продаж в интернете. Средняя посещаемость (по данным самой платформы) – 6 млн человек в месяц.

На Близко можно разместить товары или создать копию своего магазина. С последним стоит быть осторожней. Есть вероятность, что Яндекс посчитает дублированный контент уникальным, а первоисточник выбросит из поиска. Будет обидно, особенно, если карточек много и они создавались за деньги.

Цена за размещение составляет от 19 500 до 41 500 рублей в год. Средняя стоимость клика для Москвы – 10-15 руб.

Заметьте, что переход не означает продажу. Таким образом, для некоторых ниш цена клика с Близко.ру равна или выше стоимости в Яндекс Маркете и даже в Яндекс Директе.

Есть пробный период на 30 дней, которым желательно воспользоваться.

Размещаться на Blizko.ru стоит с целью привлечь дополнительный трафик (но не основной). Также платформа подойдет для продажи продукции с высокой ценой клика в Яндекс Директе.

Tiu.ru

Платформа с 17+ млн посетителей, внутри которой можно создать интернет-магазин. Создание последнего не требует специфических знаний.

В начальном тарифе объявления будут показываться только по одному региону. Чтобы продавать по всей стране, нужно приобрести более дорогой пакет.

Для партнеров предлагаются следующие три тарифа со стоимостью от 26 тыс до 42,5 тыс рублей в год.

Конечно, за такие деньги полноценного интернет-магазина не получится. Функционала сайта будет достаточно на первое время, но с ростом бизнеса будет не хватать все больше важных опций.

Тиу.ру наиболее полезна для начинающего бизнеса, которому нужно протестировать спрос на новый товар или у которого нет денег на полноценный сайт.

Площадка достойна для рассмотрения, но не стоит ожидать от нее высоких продаж. Со временем все равно придется создать собственный сайт.

Price.ru

Торговая площадка Price.ru основана в 1997 г. Ее аудитория составляет более 6 млн человек. Товары с платформы показываются с возможностью перехода на сайт продавца. За отдельную плату можно настроить показы в поиске Google и Google Merchant Center.

Преимущества:

• Витрины создаются с учетом географии выбранной услуги.
• Трансляция товарных предложений в Рекламной Сети (более 100 млн показов в сутки).
• Автоматическое обновление информации.

Стоимость взимается по переходам. Цена – 4-6 рублей за клик. Минимально нужно внести 2 тыс. рублей. Также есть различные платные пакеты услуг.

Price.ru подойдет для интернет-магазинов с обширным ассортиментом. Конверсия у него небольшая, но в условиях большого числа товарных предложений можно получить неплохой оборот.

Пульс цен

Pulscen – крупнейшая b2b площадка, которая помогает поставщикам промышленно-строительного рынка найти покупателей. По многим запросам Пульс цен занимает первые строчки поиска, что позволяет ему привлекать миллионы посетителей.

Имеются три тарифа, в каждом из которых 4 подтарифа. Цены начинаются от 38 тыс до 800 тыс в год (тарифы ). Пульс цен предоставляет возможность создать сайт внутри площадки.

Из основных минусов можно назвать:

• Некорректный поиск. Иногда отображаются объявления только по одному слову из запроса, например, по «ремонту бензопил», будут отображаться объявления о продаже бензопил.
• Объявления от продавцов на дорогих тарифах отображаются выше, чем от поставщиков с начальными тарифными планами.
• Бесплатное размещение только по региону и только внизу списка (после платных тарифов). Каждый регион – отдельный тариф.
• Удаление всех товаров, если поставщик не посещает платформу некоторое время.

«Пульс цен» подойдет как для начинающего, так и для крупного бизнеса. Серьезные поставщики смогут получить большое число заказов благодаря возможности поставить более низкую цену на продукцию. Начинающие компании могут привлекать клиентов за счет сервиса, например, отгрузкой мелкими партиями.

Итак, мы рассказали о 10 лучших торговых площадках в интернете. В зависимости от товара и цен на него, поставщик может выбрать несколько веб-порталов и протестировать их.

Но, несмотря на то, что все площадки предлагают гарантированный поток клиентов, много сил нужно вкладывать и поставщикам. Необходимо как минимум:

• Проанализировать предложения конкурентов: стоимость, описание, доставку, плюшки и пр. Возможно, на каком-то из сайтов новичкам будет нереально пробиться из-за большого числа более выгодных предложений конкурентов.
• Стимулировать клиентов оставлять отзывы. Можно предлагать скидки за следующий заказ, деньги на телефон или просто попросить по-человечески – какой-то процент не откажет.
• Потратить время на изучение возможностей платформы, а затем протестировать их.
• Наладить процессы продаж внутри компании: разработать скрипт (или хотя бы нанять толковых менеджеров), наладить быструю доставку, выделить отдельный номер, чтобы оценить эффективность канала.

Но без личного сайта все равно не обойтись. С ним компания получит СВОЮ аудиторию, а также не будет зависеть от прихотей площадки.

Подпишитесь на рассылку FireSEO и получайте подборки статей, полезных сервисов, анонсы и бонусы. Присоединяйтесь! Татьяна Лазарева Контент-менеджер в блоге FireSEO, пишу про интернет-маркетинг и разработку сайтов.

Вы открыли интернет-магазин одежды и ищете надежных поставщиков? Или просто хотите расширить существующий ассортимент? А может, уже имеющиеся контрагенты чем-то не устраивают: постоянно срывают сроки, везут не то и не туда, да и качество так себе? Если ответили на вопросы положительно, стоит прочитать нашу новую статью. Итак, поставщики одежды для интернет-магазинов: как и где найти подходящего, на что обратить внимание и не ошибиться с выбором.

Виды поставщиков

Производители одежды

Самый предпочтительный вариант, особенно в плане цен. Они у производителей самые низкие. Товар еще не успел пройти цепочку посредников, каждый из которых немного повышает стоимость, чтобы наварить свою копеечку. Но у таких контрагентов есть огромный минус: часто они не сотрудничают с интернет-магазинами (и вообще розничными продавцами) напрямую, отпуская продукцию только дилерам. Особенно если речь идет о небольших объемах закупок.

Но это когда производитель серьезный и партии огромные. К счастью, на рынке поставщиков есть множество мелких поставщиков с собственным производством, готовых к работе с небольшими интернет-магазинами. В общем, если хотите сотрудничать с производителями напрямую, выбирайте партнеров из своей весовой категории.

Посредники всех мастей

Речь идет о всевозможных дилерах, дистрибьюторах, торговых представителях и так далее. Схема выглядит так: дистрибьютор берет одежду у производителя крупным оптом, перепродает его дилерам мелким оптом, а те реализуют товары уже интернет-магазинам небольшими партиями. Теоретически вы можете работать и с теми, и с другими, и с третьими, все опять же зависит от объемов закупок. В конце цепочки стоимость самая большая, это нужно учитывать. Работает общий принцип рынка: чем больше партия, тем ниже стоимость одной единицы товаров.

Дропшиппинг-поставщики

Отличный вариант работы для новичков. Суть в том, что схема работы с дропшипперами не предусматривает передачу одежды на склад интернет-магазина. Он лежит себе спокойно на складах поставщика, и интернет-магазин только продает товар и принимает оплату. После продажи все хлопоты по доставке товара клиенту — на плечах дропшиппинг-поставщика. Но не стоит забывать, что ответственность за некачественную продукцию, сорванные сроки и другие оплошности понесет именно интернет-магазин. Клиент знать не знает о модели вашей работы, да и контакты поставщиков ему неизвестны, он обращался к вам.

При этом отслеживать качество товара, сроки доставки и другие моменты вы не можете технически. Получается, что интернет-магазин становится заложником действий поставщика. Накосячит контрагент, а разгребать вам, это нужно учитывать.

Где искать поставщиков одежды

В интернете

Первое место, куда стоит отправиться на поиски — это поисковые системы «Яндекс” и Google. Делаем запрос в строке поиска и видим следующую картину.

Результаты поискового запроса в «Яндексе”

Выбор довольно большой, более 7 миллионов результатов. Но сейчас нас интересуют сайты, где поставщики одежды собраны в каталоги и удобные базы. Их много, работают по разным схемам. Некоторые устроены по принципу бирж, где поставщики и покупатели находят друг друга, а сайт берет небольшую комиссию от сделки. Другие и вовсе бесплатны, здесь просто собрана актуальная информация о поставщиках.

Наиболее популярная площадка по поиску поставщиков — сайт «Поставщики.ру”.

Уже на главной странице сайта видно, что одежда и обувь занимают приоритетное место. Это неудивительно, ведь именно эту категорию товаров в интернете покупают чаще всего. Кликаем на пункт «Одежда и обувь” и переходим в следующее меню.

Как говорится, выбирай не хочу. Есть розница, крупный и мелкий опт, дропшиппинг-поставщики и контрагенты с собственным производством. Всего 4618 компаний-поставщиков, и база постоянно пополняется. Для удобства есть система фильтров, применив которые, можно сузить круг поиска до нескольких сотен наименований по нужным критериям.

Еще один популярный сайт для поиска поставщиков одежды — «ОптЛист”.

Здесь можно пойти несколькими путями:

• поискать нужную одежду в базе поставщиков. Жмем категорию «Товары”, набираем в поиске по сайту «одежда” и наслаждаемся результатом;
• разместить запрос на покупку конкретных видов одежды. После этого система покажет ваше объявление поставщикам, и те сами сделают предложение;
• воспользоваться поиском прямо на главной сайта;
• разместить объявление на виртуальной доске объявлений. Это для тех, кто не нашел ничего подходящего в общем каталоге и ищет что-то особенное;
• перейти в категорию «Одежда, обувь, аксессуары” и поискать интересные предложения там.

Поисковые системы предлагают в топе выдачи не только сайты-каталоги поставщиков, но и прямых распространителей. Если хотите выбирать из таких, придется потрудиться. Если в агрегаторе достаточно настроить нужные фильтры, после чего система сама подберет поставщиков под заданные параметры, то здесь все придется сравнивать вручную. Готовьте табличку Еxcel или хотя бы ручку с блокнотом, заносите туда все варианты и сравнивайте их друг с другом. О критериях выбора поставщиков мы расскажем чуть ниже, а пока продолжим изучать каналы поиска контрагентов.

К слову, сайт стандартного поставщика одежды выглядит так:

Выбор здесь не такой большой, как у сайтов агрегаторов, зато можно рассчитывать на индивидуальный подход. Минимальная партия должна стоить 30 тысяч рублей, есть собственное производство, словом, все, что нужно.

Социальные сети

Торговля в интернете это не только сами сайтов магазинов, но и социальные сети. Эта тенденция давно является устойчивым трендом в e-commerce: «ВКонтакте”, Facebook и Instagram для некоторых стали основными каналами продаж. Логично, что и поставщики не могли обойти этот факт своим вниманием. Поэтому искать контрагентов в социальных сетях — закономерный и очевидный ход.

Такие вещи тоже легко гуглятся через поиск, достаточно сделать соответствующий запрос. Вот что мы имеем:

Одежда в этом сообществе разбита на категории: детская, женская, мужская и так далее. Для поиска нужного типа открываем соответствующий раздел и изучаем предложения от поставщиков.

Работа по такой схеме очень удобна по нескольким причинам:

• социальные сети — это место общения, здесь легко найти комментарии и отзывы о поставщиках. Если сомневаетесь в надежности контрагента, всегда можно почитать мнения о нем от других предпринимателей;
• есть удобные фишки вроде совместных закупок. Например, минимальный заказ у поставщика составляет миллион рублей. Цена товара очень привлекательна, но у вас пока нет миллиона. И у ваших друзей предпринимателей тоже нет такой суммы, зато суммарно миллион наберется. Делаете ход конем: покупаете партию вскладчину при помощи сервиса совместных закупок и пользуетесь всеми преимуществами работы по крупному опту;
• есть возможность решить вопрос в индивидуальном порядке: создать обсуждение, пообщаться с единомышленниками, предложить новость и так далее.

Конференции и семинары по ритейлу и e-commerce

Неплохой способ найти поставщиков — посещать различные мероприятия, посвященные электронной торговле и интернет-магазинам. Таких довольно много, разного масштаба и размаха. Участие часто платное, но он стоит того. Все проходит в формате выставки, где производители, импортеры и снабженцы показывают на стендах свою продукцию. Можно пообщаться лично, а если все устраивает, прямо здесь обменяться контактами и даже заключить договора.

Помимо поиска поставщиков любые выездные мероприятия хороши сами по себе. Вы получаете новые знания, можно подсмотреть новые тенденции предпринимательства, завести нужные знакомства.

Профильные форумы

Здесь можно пойти двумя путями: заглянуть на площадки типа Woman.ru или посетить сообщества, где общаются поставщики и розничные продавцы. В первом случае придется постараться и, как выражаются форумчане, «прокурить” несколько сотен веток обсуждений.

Профильные сообщества дадут больше информации, да и навигация там поудобнее.

Поставщики из интеграций вашей платформы

Пожалуй, это способ наиболее удобен. Суть в следующем: вы выбираете сервис для создания интернет-магазина, внутри которого уже «зашиты” интеграции со службами поиска поставщиков. Нужно только подключить услугу к сайту, после чего система сама подберет нужных контрагентов. Все дальнейшие взаимодействия тоже будут происходить прямо внутри платформы. Сервис для создания интернет-магазинов InSales — это более 300 готовых интеграция с сервисами поиска поставщиков, товароучетными и платежными системами и прочее прочее. Ничего не нужно искать дополнительно, можно создать работающий интернет-магазин в одном месте, без помощи программистов, дизайнеров и прочих специалистов.

Критерии выбора поставщиков

Итак, поставщиков мы нашли. Набросали список площадок, теперь настало время сравнить предложения друг с другом. Нужно ориентироваться на следующие критерии:

1. Стоимость товара. Ключевой фактор выбора. В бизнесе «купи-продай” стоимость продукта имеет решающее значение. Чем дешевле найдете товар, тем большую наценку можно сделать в рамках конкурентной розничной стоимости. Однако цены, указанные в прайс-листах не всегда в полной мере отражают ценовую политику поставщика. Часто они дают скидки за большие объемы закупок, оплату по факту (или вообще стопроцентную предоплату), расчет наличными. Надо выведать все условия договора, прежде чем делать окончательные выводы.
2. Сроки и стоимость доставки. Некоторые возят бесплатно, другие берут за это деньги. При прочих равных стоит отдавать предпочтение поставщикам с бесплатной доставкой. Однако стоит быть внимательным: такая щедрость может быть лишь заманухой, а стоимость доставки будет включена в другие услуги или цену самого товара. Со сроками все более или менее понятно — чем они короче, тем лучше для всех.
3. Порядок взаиморасчетов, форма оплаты. В стандартной случае оплачивать придется банковским безналичным переводом, но есть варианты: наличная оплата, электронные деньги, перевод с карты на карту и так далее. Здесь вы ограничены собственным удобством, а также режимом налогообложения. Если нужно подтверждать расходы в ФНС, позаботьтесь об отчетных документах: платежных поручениях, кассовых чеках, актах выполненных работ и тому подобном. В случае безналичных платежей здесь проблем нет: показываете налоговикам выписку со счета, и вопрос закрыт. С остальными вариантами стоит быть внимательнее, чтобы не заиметь проблем с инспекторами.
4. Собственно, продукт. Обязательно убедитесь в его качестве, заказав пробную партию в несколько штук. Часто снабженцы сами привозят бесплатные образцы, чтобы к качеству одежды не было претензий.
5. Отсрочки платежа. Очень важная штука, позволяющая разогнать оборотку, не потратив на это ни копейки. В стандартном случае отсрочка составляет 14 дней, а дальше поставщик смотрит на оборачиваемость и вашу платежеспособность. Если платите вовремя, берете крупным оптом и соблюдаете условия договора, сроки могут быть и увеличены.

Вообще успех интернет-магазина одежды во многом зависит от правильно выбранных поставщиков. Совет напоследок: не держитесь зубами за тех, с кем давно работаете. Практика показывает, что всегда можно найти более выгодный вариант. Но не до бесконечности: в итоге все должно быть на стыке цены и качества, как бы не банально это звучало! Удачи вашему магазину в поиске поставщиков!

Подготовьте вещь к продаже

Для начала критически оглядите вещи, которые вы сочли ненужными и хотите продать: все ли они стоят предстоящих усилий? Например, поношенную футболку, которую вы покупали за 300 рублей, лучше сразу отправить на тряпки.

Вещи на продажу приведите в товарный вид. Одежду постирайте, просмотрите целостность швов и наличие пуговиц, устраните недочёты. Обувь помойте, очистите подошву. Для техники соберите все комплектующие и, если есть, коробку. Ваш товар должен выглядеть максимально привлекательно.

Сделайте фотографии

Покупатель будет оценивать вашу вещь по фото, поэтому необходимо сделать их качественными. Вам точно нужны:

• Яркий свет — в идеале студийный, но и дневной без прямых солнечных лучей отлично подойдёт. В тусклом свете лампочки всё будет выглядеть хуже, чем на самом деле. Смотрите, чтобы на снимке не было ненужных теней.
• Нейтральный фон. Если вещь небольшая, сделайте однотонный задник из подручных материалов, например, с помощью обратной стороны рулона обоев или ткани с гладкой фактурой (не забудьте отутюжить её). Если вещь крупная, хотя бы уберите из кадра лишние предметы, выберите место, где нет пёстрых ковров, обоев, а фон достаточно контрастный и не сливается с вещью.

Сфотографируйте товар со всех сторон. Изъяны снимите крупным планом, чтобы была видна степень износа — здесь лучшей стратегией будет честность, потому что покупатель всё равно заметит недочёты. Если на вещах сохранились ярлыки, у вас остались этикетки или гарантийные талоны, фотографируйте их тоже. Дополнительная информация лишней не будет и поможет покупателю быстрее принять решение.

Технику включите, чтобы подтвердить её работоспособность, рядом разложите шнуры, наушники и прочие комплектующие. Обязательно отутюжьте одежду перед съёмкой. Подумайте, как выгоднее её подать. Возможно, стоит надеть её на себя, составить комплект с подходящими вещами. Так покупатель сможет понять, как можно носить этот предмет одежды, что повысит интерес.

Проявляя фантазию, будьте осторожнее. Например, вам кажется, что фото детской коляски будет более привлекательным, если посадить в неё кошку. Но пока часть покупателей будет умиляться, другие сочтут это антисанитарией. Подумайте над нейтральным вариантом в виде игрушки.

Наиболее выигрышно будут выглядеть фото с горизонтальной ориентацией, так как большинство сайтов с объявлениями рассчитаны именно на такие снимки, хотя и размещают вертикальные.

Если у вас есть фотографии с сайта, где вы покупали товар, их можно добавить, но ограничиваться ими не стоит. Потенциальные покупатели хотят видеть, как вещь выглядит сейчас. Кроме того, слишком профессиональное фото может отпугнуть клиента, так как у него возникнет ощущение, что объявление опубликовано коммерческой организацией.

Составьте объявление

Придумайте краткий и ёмкий заголовок

Ориентируйтесь на площадку. На сайтах частных объявлений пользователь получает на странице выдачи список товаров, в котором нет описания, только заголовки. Поэтому вам важно указать в нём наиболее важную информацию, которая заинтересует потенциального покупателя и покажет ваш товар с выгодной стороны. Например, можно указать преимущества вроде полной комплектации или идеального состояния.

Не тратьте знаки на слова вроде «продаю», «дёшево», «недорого».

Во-первых, пользователь видит цену, во-вторых, обычно площадки запрещают указывать в заголовке контактные данные и характеристики стоимости.

Если размещаете объявление в соцсетях, заголовок станет первой строчкой вашего поста, но к нему нужно добавить слово «продаю». Так люди поймут, что вы не похвалиться пришли.

Составьте информативное описание

Думайте с точки зрения выгод, которые предоставляет товар. Например, если продаёте детское автокресло, найдите информацию относительно его безопасности в авторитетных источниках, в объявлении о продаже дивана отметьте, что он мягкий и удобный.

Если покупатель не ищет конкретную известную ему модель товара, ему не знакома функциональность вашей вещи, расписывайте его подробнее. Например, укажите, что фитнес-трекер водонепроницаемый, показывает число пройденных шагов, время, уведомления о сообщениях, пришедших в Facebook, и отслеживает пульс в фоновом режиме.

За б/у вещами приходят в надежде купить хороший товар по приемлемой цене — этих факторов достаточно для успеха. Исключение — продажа антиквариата.

В конце объявления опишите дефекты, если они есть, но без излишнего рвения, просто укажите их наличие. Чтобы исключить полёт фантазии покупателей, приложите фото.

Если вы продаёте неработающий или устаревший гаджет, мысленно разберите его на комплектующие и создайте объявление для каждой из них. Не исключено, что по частям он продастся быстрее.

Определитесь с ценой

При продаже б/у вещи не очень важно, за сколько вы её покупали. Важнее, за сколько аналоги продают конкуренты. Изучите рынок и определите, за сколько вы готовы продать товар. Если вы поставите среднюю по рынку цену, а ваша вещь объективно в хорошем состоянии, она продастся быстро. Тем, кто готов подождать, можно повысить цену.

При готовности торговаться укажите это. Но учтите, что делать это с вами, скорее всего, и так будут.

Укажите условия доставки

Напишите, готовы ли вы отправить вещь почтой или курьером, кто будет оплачивать эти услуги — вы или покупатель.

Соблюдайте правила безопасности

Используйте вторую сим-карту

Заведите для подачи объявлений отдельный номер телефона: подобные площадки активно используют мошенники. Вот несколько распространённых сценариев:

1. Злоумышленники узнают ваш номер и используют его для стандартных звонков якобы из банка. Говорят, что ваша карта заблокирована, и стараются всячески получить её трёхзначный код, расположенный на обратной стороне, или пароль для входа в мобильное приложение.
2. Мошенник представляется покупателем и говорит, что сейчас переведёт деньги на вашу карту. Для этого ему, конечно, нужны её полные данные или код из СМС.
3. Мошенник просит вас пойти к банкомату и привязать его номер телефона к вашей карте, чтобы перевести вам деньги.

Даже если вы знаете все схемы разводов как азбуку и не попадётесь на них, лишние звонки будут раздражать и отвлекать. Так что дополнительная сим-карта — отличный выход.

Не сообщайте данных банковской карты

Из предыдущего пункта логично вытекает этот: чтобы перевести вам деньги за товар, клиенту достаточно знать номер карты. Больше ничего ему сообщать не нужно, какие бы убедительные аргументы он ни приводил.

Если вам говорят, что платёж поступит от организации, и им нужны реквизиты, то в них по-прежнему не входит ни информация с обратной стороны карты, ни код из СМС. И в этом случае вы должны заключить официальный договор.

Будьте осторожны в случае самовывоза

С осторожностью приглашайте людей к себе. Незнакомые люди придут к вам в квартиру, и результат может оказаться непредсказуемым. К вам могут заглянуть грабители или наводчики. Поэтому лучше встречаться с покупателем в нейтральных местах, оборудованных видеонаблюдением, — на станциях метро, у банкоматов и так далее. Иначе вы рискуете остаться и без товара, и без денег.

Если вещь габаритная, можно не называть адрес и встретиться с потенциальными покупателями заранее. Так вы сможете оценить, есть ли опасность. Оповестите близких заранее о визите клиентов, сообщите им контакты покупателей. Можно связаться с кем-то по видеосвязи, чтобы он в режиме реального времени следил за вами, пока клиенты в квартире. Если что-то пойдёт не так, наблюдатель оперативно позвонит в полицию.

Исключите возможность подмены товара

Иногда покупатель приходит посмотреть товар, вертит его в руках, а потом отказывается. В итоге у продавца на руках вместо подлинного iPhone оказывается китайская подделка на Android или оригинал, но сломанный. Чтобы этого избежать, фотографируйте данные, которые позволяют идентифицировать устройство.

После того как потенциальный покупатель вернёт вам товар, обязательно убедитесь, что получили то же самое, что и отдавали. А если сразу этого не сделали или вернулся товар, отправленный по почте, фотографии помогут вам доказать правоту в полиции.