Секреты бизнеса

Секреты успеха в бизнесе известны только тем, кто реально добился таких успехов. Есть немало великих людей, добившихся многого собственными стараниями. И они охотно делятся секретами успеха в своем бизнесе. Такие истории напоминают, что успех – это вопрос выбора.

Мы не можем контролировать все обстоятельства вокруг нас, но мы можем контролировать наш ответ на них. Это и есть главный секрет успеха в бизнесе: великие лидеры стараются взять на себя ответственность в хаотической среде.

Ниже, вы прочтете цитаты и секреты успеха в бизнесе самых влиятельных людей прошлого и настоящего. Под каждой цитатой находится комментарий от предпринимателя Lewis Howes о том, как и что он узнал из этих цитат о своем бизнесе, и как они могут помочь вам с вашим.

Секреты и цитаты о бизнесе и успехе

В чем же секрет бизнес успеха великих людей?

Будьте уверены в том, кто вы есть

«Если деньги – это ваша надежда на независимость, вы никогда ее так и не получите. Единственная реальная гарантия, которую человек может получить в этом мире — это его запас знаний, опыта и возможностей” — Генри Форд, основатель Ford Motor Company.

Льюис: Когда вы смотрите на какого-то очень успешного предпринимателя, вы думаете: «У него так легко все сложилось» или «как ему повезло». Но не все так просто, как может показаться. Многие из них (если не все) когда-то были банкротом…

Что отличает этих людей, так это их решение не позволять финансовой ситуации влиять на их эмоции, определять их достоинство или давать им превосходство над другими. Эти люди знают, что деньги могут быть легко заработаны так же, как и потеряны. Единственное, что действительно важно, это научиться делать и предлагать ценность. В этом и есть их секрет успеха в бизнесе.

Только после того, как вы научились делать ценности и предлагать их рынку, вы можете получить то самое чувство безопасности.

Мыслить самостоятельно

«Если вы хотите добиться успеха, вам нужно сделать выбор в пользу новых дорог, вместо того, чтобы пойти по пути пройденного, пусть и принятого” — Джон Д. Рокфеллер.

Льюис: «Прочитайте цитату снова. То есть секрет бизнес успеха крупнейших прорывов кроется в области инноваций.»

Инновации не достигаются путем симуляции и повторением секретов бизнес успеха других. Он достигается великими лидерами, которые решили взять ответственность, чтобы создать нечто совершенно новое. Рискуя при этом разориться, и быть осмеянным.

Самый большой поворотный момент в моей жизни произошел, когда я оставил свою работу и решил построить цифровой бизнес, основанный на простом принципе предоставления ценности для жизни других людей. Мне было страшно, я работал в одиночку, но я увидел возможность, которая подтолкнула меня вперед. Создание ценности является движущей силой и секретом предпринимательского успеха.

Знайте, когда нужно двигаться дальше

«Часть стратегии победителя — это понимание того, когда хватит. Иногда вам придется отказаться от боя, оставить это и перейти на что-то более продуктивное” — Дональд Трамп.

Льюис: «Как предпринимателей нас учат бороться за то, что мы хотим и ненавидеть поражения. Но не каждая битва стоит вашего времени. Хитрость заключается в том, что у вас в голове всегда должна быть картина «большой и единственной цели», т.е. победы в войне, а не в битве. Никому и ничему не позволяйте мешать вашей производительности.”

Я узнал, что есть огромная разница между настойчивостью и упрямством. Упрямство — это когда силой и давлением добиваюсь, чтобы все работало, а настойчивость требует, чтобы я последовательно работал с тем, что уже функционирует. Некоторые из лучших решений, которые я принял в своей карьере включают отказ от потенциальных партнерств или продуктов, которые не работают. В этом тоже часть моего секрета успеха в бизнесе.

Стремитесь к совершенству, а не славе

«Достижение бизнес-успеха за год или два — это называется вы «крутые”. Вы популярные и востребованные. Превосходство — это возможность работать на высоком уровне длительный период «— Jay Z.

Льюис говорит: «Я знаю много людей, которые добились славы за ночь, но позволили успеху обмануть их — думать, что они особенные. Проигнорировали критику и обратную связь от своих клиентов и партнеров и разорились.

Как только предприниматель перестает расти, учиться и быть открытым для конструктивной критики, мы можем сказать, что пришел конец его бизнеса. К сожалению, некоторые предприниматели должны «потерять все”, прежде чем извлечь урок.

Поэтому постарайтесь следовать за превосходством и совершенством. Это отражает то, кто вы на самом деле, в то время, как слава отражает, кем вы когда-то были. Постоянное стремление к лучшему – вот еще один секрет бизнес успеха великих людей.”

А также успех в бизнесе может принести правильное коммерческое предложение.

Ричард Брэнсон бросил школу в 16 лет и открыл вместе со своими друзьями собственный студенческий журнал. В 20 лет он запустил Virgin Records (будущий многомиллионный бизнес) и основал Virgin Group. В 30 лет он создал Virgin Atlantic, Virgin Mobile и Virgin Trains. Его компания Virgin Galactic — это одна из двух компаний в мире, которые занимаются космическим туризмом.

Неплохо для человека, который даже не окончил школу, верно?

Ричард Брэнсон — это один из самых успешных бизнесменов Великобритании и гуру предпринимательства, написавший несколько книг, на одну из которых у нас есть рецензия. И вот 10 секретов его успеха.

Следуйте за своей мечтой

Если вы собираетесь начать бизнес, убедитесь, что он связан с вашим хобби, страстью или чем-то, что вам действительно нравится. Не создавайте бизнес только ради денег. Мне кажется, что многие имеют прекрасные идеи, но лишь некоторые могут воплотить их в жизнь.

Многие также думают, что их идеи уже давно воплощены, а у них самих ничего не получится, они обанкротятся и вообще, такие риски — это бессмысленная трата времени. Когда я старался взять интервью для своего студенческого журнала, я написал всем знаменитостям, которых только знал. Ответили лишь несколько человек. Но ведь ответили!

Ваш бизнес должен делать жизнь людей лучше

Ваш бизнес должен давать людям нечто особенное — чтобы они не представляли, как жили без этого раньше. Помните, что бизнес — это ваша возможность изменить мир к лучшему. С таким настроем вам и вашей команде работать будет гораздо приятнее.

Верьте в свои идеи

Идея должна стать страстью. Более того, вы должны научиться передавать свою страсть другим людям. Если идея действительно хороша, вы должны уметь описать её двумя-тремя предложениями. Также ваша идея должна быть в чём-то лучше конкурентных идей.

Мне не было смысла создавать ещё одну авиалинию, такую же, как у остальных. Поэтому я создал авиалинию, которая во многом лучше всех конкурентов.

Получайте удовольствие и уважайте свою команду

Я на 100% уверен, что если вы не получаете удовольствие от своего дела, то это знак, что нужно двигаться дальше. Удовольствие — это самая важная часть любой работы. Причём удовольствие не только ваше, но и вашей команды. Убедитесь, что менеджеры вашей компании заботятся о подчинённых так же, как и вы.

Не сдавайтесь

Брэнсон летит на остров Некер, чтобы сделать предложение своей жене

Очень важно не сдаваться при первом же проигрыше. А проигрыши будут, поверьте! Когда я пересекал Тихий океан на воздушном шаре, все обстоятельства были против меня, а желание сдаться было очень привлекательным. Жизнь предпринимателя во многом похожа на жизнь путешественника.

Бывает множество ситуаций, когда вы припёрты к стенке, а шанс решить проблему кажется мизерным. Приложите все свои усилия, чтобы перебороть это чувство и вернуться с новыми силами на следующий же день.

Создавайте списки и бросайте вызов самому себе

Я создаю десятки списков ежедневно. И считаю, что именно это отличает успешного предпринимателя от обычного. Детали слишком важны, чтобы ими пренебрегать.

Также я считаю, что ставить себе новые, пусть и небольшие цели — это очень важно. Нужны как долгосрочные, так и краткосрочные цели. В начале года запишите цели на весь год, в начале месяца — на следующий месяц и так далее. Это даст возможность постоянно совершенствоваться и идти дальше.

Проводите время с семьёй и научитесь делегировать задачи

Ричард Брэнсон со своими детьми Холли и Сэмом

Одна из вещей, которым нужно научиться в самом начале своего бизнес-пути — это делегирование задач. Найдите людей, которые в чём-то лучше вас, и поручайте им профильные задачи. Так вы освободите себе немного времени для размышлений над общей картиной бизнеса и для семьи. Проводить время со своей семьёй очень важно, особенно если у вас есть дети.

Я знаю, что я хороший предприниматель, но не уверен, что был бы хорошим менеджером своей компании. Это разные вещи. Мои мысли всегда находятся в будущем, а моё главное желание — создавать что-то новое, а не зацикливаться на настоящем. Именно поэтому я нашёл людей, которые управляют моей компанией, пока я строю планы на будущее.

Забудьте про телевизор

«Бедные люди имеют большие телевизоры и маленькие библиотеки; богатые люди имеют небольшие телевизоры и огромные библиотеки»

Моя мама ещё в детстве научила нас не следить за жизнью других людей, а жить своей собственной, за что я ей очень благодарен. Теперь, имея своих собственных детей, я стараюсь как можно меньше времени проводить за телевизором и как можно больше внимания посвящаю действительно полезным делам.

Если люди плохо о вас отзываются, докажите, что они неправы

Брэнсон на фоне фото SpaceShipTwo — космического корабля для туризма

Все мы знакомы с такими людьми, которые садятся на хвост вашему успеху или неудаче и стараются на них нажиться. Если вы знаете, что критика не оправдана, сделайте всё возможное, чтобы доказать это. Или просто игнорируйте таких людей.

Занимайтесь любимым делом и поставьте диван на кухне

Жизнь даётся лишь один раз, поэтому я буду делать только то, что мне нравится. Советую того же и вам. Наверное, вам смешно слышать это от человека, который имеет свой остров на Карибах, но когда-то почти вся моя жизнь протекала на диване на кухне. И даже тогда я был счастлив.

Секрет счастья прост: если у вас есть кухня, в которой помещается диван, есть спальня и человек, которого вы любите, всё остальное не так уж и важно. Однако если вдобавок к этому вы занимаетесь тем, что вам действительно нравится, результат превзойдёт все ожидания.

• 0shares
• Odnoklassniki
• Twitter

Говорят, из 100% созданных компаний 95% умирает. И даже у успешного бизнесмена есть масса историй про нереализованные проекты за спиной. Почему так происходит и от чего зависит успех в бизнесе? Давайте разбираться.

Что такое успех в бизнесе?

Успех в бизнесе — это умение достигать поставленных целей. Поскольку у каждого они свои, то и определение термина, и критерии для разных людей будут разниться. По этой же причине не стоит повторять чужой успех, пытаясь скопировать чью-то формулу.

Способы достижения успеха в бизнесе

Выделяют 3 основных способа достижения успеха:

1. планирование, разработка стратегии, поиск ресурсов: важно понять, какое действие принесёт наибольшую ценность, и сосредоточиться на нём; работа в режиме многозадачности менее эффективна;
2. умение фильтровать предложения, а для этого важно составить критерии их оценки: один из американских бизнесменов, делясь опытом, говорил, что всегда раздумывал над новым предложением неделю, просчитывая прибыль; если она была меньше установленной им суммы, он отказывал, ведь время — самый ценный ресурс, и его необходимо ценить;
3. умение делегировать часть задач: с одной стороны, это предупреждает выгорание, с другой — даёт возможность проанализировать результаты, выявить ошибки, построить новые планы развития.

Законы успеха в бизнесе

Выделяют 5 законов успеха в бизнесе. Рассмотрим каждый из них.

1. Всё для клиентов. Грамотные действия руководства, повышающие качество обслуживания, делают покупателей лояльными и заставляют их возвращаться.
2. Привлекательный продукт. Основы успеха в бизнесе — это создание идеального продукта с точки зрения цены и качества и умение выстраивать деловые отношения с клиентами и партнёрами. Чтобы создать привлекательный продукт, необходимо учитывать пирамиду потребностей по Маслоу. Чем больше и фундаментальнее те, которые продукт сможет удовлетворить, тем лучше для компании.
3. Надёжные партнёры. Важно уметь их отбирать (они должны владеть навыками, возможностями, которых у вас нет) и выстраивать с ними долгосрочные деловые отношения, построенные на уважении, доверии. Важно, чтобы партнёры разделяли цели и ценности друг друга.
4. Подбор и мотивация персонала. Многие руководители, отвечая на вопрос о том, от чего зависит успех в бизнесе, называют своих сотрудников важнейшим активом. Главное — правильно их подбирать: учитывать опыт, профессиональные умения, знания, личностные качества (упорство, лидерские способности, креативность, ответственность), а затем мотивировать. Взрастить хорошего специалиста порой легче и дешевле, чем найти.
5. Постоянное движение вперёд. Бизнес — растущая система. Если не делать ничего для его развития, он окажется на пороге кризиса.

От чего зависит успех в бизнесе

По словам успешного американского бизнесмена Харви Маккея, есть 3 слагаемых успеха в бизнесе:

1. упорство;
2. определение цели (формулировка, разработка плана по достижению, оценка времени, нужного для выполнения);
3. сосредоточение усилий.

При этом важно грамотно выбрать сферу деятельности. В каждом человеке заложен набор способностей для успешного выполнения тех или иных задач. И если удастся правильно проанализировать свои, выбрав направление работы, человек преуспеет.

Интересно и мнение учёных Гарвардского университета Джеффа Брауна и Марка Фенске. В книге «Мозг победителей» они пишут, что успех не зависит от уровня IQ, финансовых возможностей, обстоятельств или везения. Всё дело в способности мозга противостоять поражениям и неудачам. Следовательно, залог успеха в бизнесе состоит в умении брать на себя ответственность за состояние своего сознания.

Наконец, философ Лао-Цзы говорил, что преуспеть можно, дождавшись такого стечения обстоятельств, при которых твои навыки и знания вероятнее всего позволят добиться цели.

Связан ли успех с размером полученной прибыли?

Чаще всего бизнес создаётся ради заработка денег, но даже в этом случае измерить успех не удастся, всё субъективно. Для человека, который поставил цель заработать 10 000 рублей, доход в 20 000 рублей будет означать суперуспех, а для того, кто хотел 50 000 рублей, — поражение. Есть люди, которые и вовсе считают, что неубыточный бизнес уже успешен.

Каковы условия эффективных деловых отношений

Эффективность деловых отношений определяют несколько факторов:

1. этические нормы (честность, надёжность) выступают гарантами успешного сотрудничества;
2. обязательность: создавать деловую репутацию можно годами, а утратить — за минуту;
3. умение отыскать «золотую середину» между стремлением к конкуренции и пониманием значения сотрудничества;
4. понимание профессиональных полномочий, следование нормам служебной субординации, отсюда вытекает обозначение «рамок компетентности», исполнительность;
5. наличие системы деловых ценностей в каждой организации, преданность её сотрудников.

Важно и умение создать благоприятную психологическую обстановку во время переговоров, а также соблюдать деловой стиль (как одеты и как ведут себя сотрудники).

Умение руководителя стильно и грамотно одеваться — это часть искусства достижения успеха в бизнесе. Деловая сфера предъявляет определённые требования к одежде, поведению, манере держаться. Для мужчин предпочтительны костюмы тёмных цветов из дорогих тканей, белые рубашки, соответствующие галстуки и аксессуары (часы, дипломат). Женщины могут выбирать более яркую одежду, сочетая её с изысканным парфюмом и украшениями. Важна даже подпись успешного предпринимателя, ведь она может многое рассказать о его характере.

Справедливо ли мнение, что бизнесмен, который ничего не делает, кроме денег, — это худший тип бизнесмена?

Нет, поскольку бизнесмен производит востребованные товары или услуги, попутно обеспечивая население рабочими местами и возможностью зарабатывать. А сотрудники, в свою очередь, затем тратят заработанные средства, давая возможность зарабатывать другим. С другой стороны, бизнесмен также платит налоги, позволяя государству выполнять свои функции — содержать госструктуры, делать социальные выплаты.

Должен ли предприниматель чувствовать свою ответственность перед обществом?

Да, если под термином «общество» подразумеваются покупатели производимых им товаров и услуг или его сотрудники. От этого напрямую зависит его успех в бизнесе.

Как сочетать личный интерес и общую пользу?

Учитывать социальную ситуацию и потребности своих потребителей, чтобы предложить товар или услугу с оптимальным соотношением цены и качества.

Стоит ли прислушиваться к изречению «Успех, наносящий вред другим, есть неудача»?

Всё субъективно и зависит от понятий, которые вкладываются в термины «успех», «неудача». Даже заведомо плохие качества или аморальные действия и поступки (например, ложь) для кого-то могут стать залогом успеха (блеф в покере — ценное умение для игрока).

Кроме того, всем не угодишь, но, работая на долгосрочную перспективу, нужно стремиться к удовлетворению потребностей своих клиентов и сотрудников.

Система принятия решений в успешном бизнесе

Система принятия решений состоит из 3 основных стадий:

1. концептуальная: производится проверка проблемы, постановка задачи с учётом неудовлетворённости текущим положением дел, сложные задачи разбиваются на подзадачи;
2. стадия проектирования: продумываются и анализируются разные направления действий, строится модель с разными критериями выбора, поиском альтернатив, предсказываемыми и измеряемыми результатами;
3. стадия выбора: выполняется верификация одного из решений, при этом разрабатываются рекомендации по его внедрению; если решение оказывается приемлемым, оно принимается.

Ошибки начинающих предпринимателей

Основная ошибка начинающих предпринимателей — неготовность к запуску проекта. Чтобы преуспеть, важно проанализировать рынок, просчитать рентабельность компании, в том числе в перспективе (будет ли товар или услуга широко востребована через 5–10 лет), объём необходимых инвестиций.

Но есть и другие ошибки.

1. Непонимание продукта и собственной целевой аудитории. Важны не его преимущества, а выгоды для клиента, так как на их основе удастся подготовить выигрышное УТП. В конце концов, люди платят не за лекарства, а за здоровье, не за косметологические процедуры, а за красоту.
2. Отсутствие финансовой подушки и неумение привлечь инвесторов. Вкладывать средства нужно не только в работу компании первые месяцы, но и в маркетинг, раскрутку.
3. Отсутствие понимания бизнес-процессов, неумение делегировать задачи и контролировать качество их выполнения.
4. Быстрый запуск проекта (без надлежащей подготовки) или, наоборот, медленный, когда ниша уже занята, продукт больше не уникален.
5. Отсутствие системы развития компании, контроля, мотивации сотрудников и т. д.

Исходя из этого, можно выделить основные качества успешного предпринимателя: авантюризм, увлечённость идеей, упорство, выдержка, решительность, смелость, гибкость.

С чего начинается бизнес?

Бизнес всегда начинается с идеи, с понимания, как её реализовать и возможностей для реализации (материальных и нематериальных).

Когда следует начинать выход на новый уровень, чтобы миновать кризис

Выделяют 4 стадии развития:

1. концентрация, сбор данных;
2. непосредственно рост, действия;
3. стабилизация, зрелость;
4. спад или мастерство.

Выходить на новый уровень следует на этапе стабилизации, когда система налажена и работает максимально эффективно.

Что если компания уже в кризисе? Какие существуют пути выхода из так называемого уровня спада?

Кризис говорит о необходимости изменений. Он наступает, когда старые механизмы уже не работают, а новые ещё не придуманы. Чтобы выйти из кризиса, нужно проанализировать свою работу и продумать, как её можно оптимизировать.

Другой важный фактор — работа с мышлением руководителей и топ-менеджеров. С одной стороны, важно убедиться в том, что нет подмены ценностей и людьми движут единые цели, с другой стороны, выявляются сильные стороны, после чего они совершенствуются.

Секрет, помогающий компании вести успешный бизнес

Чтобы преуспевать, нужно придерживаться нескольких положений.

1. Правильно мыслить. Если человек знает, чего хочет, всегда ищет лучшие решения, вне зависимости от обстоятельств, или сам создаёт нужные обстоятельства, он получает результат. В то же время позиция жертвы с обвинениями, оправданиями и жалобами — прямой путь к банкротству.
2. Иметь стоящую цель. Она должна быть достижимой и достаточно желанной, чтобы мотивировать, порождать азарт.
3. Знать свои сильные стороны, постоянно их совершенствовать, так как это является символом успеха и процветания в бизнесе. Это даст уверенность в себе и обеспечит фору перед потенциальными конкурентами.

Как победить в игре под названием «бизнес»

Определить для себя, что означает выигрыш, а потом сделать ставку на своё конкурентное преимущество. Чтобы было легче, начинать лучше в узкой нише, там конкурентов меньше.

В то же время нужно заниматься тем, что по-настоящему нравится, вызывает интерес, тогда трудности не будут казаться такими серьёзными и непреодолимыми.

Как увеличить прибыль, при этом уменьшив количество неэффективной работы (суеты)?

Следовать Закону Парето, принципу 80/20, согласно которому 20% усилий дают 80% результата, а остальные 80% усилий — только 20% результата. Иными словами, проанализировать свою работу и правильно выбрать действия, которые дают максимум пользы.

Как найти свои сильные стороны, чтобы начать двигаться к успеху эффективно и с интересом

Достаточно ответить на вопрос: «Чем бы вы занимались не ради денег, а для души, если бы у вас всё уже было?»

7 факторов успешного бизнеса

Их раскрыл в своей книге «Как управляют лучшие» Брайан Трейси, специалист в сфере психологии успеха. Рассмотрим каждый из факторов в отдельности.

1. Производительность. Чтобы преуспевать, нужно постоянно искать пути оптимизации. Важно делать больше, а тратить меньше, причём не в ущерб качеству товара или услуги.
2. Удовлетворённость клиента. Это то, что позволяет привлекать его и удерживать. Просите покупателей оценить качество сервиса по шкале от 1 до 10. Согласно исследованиям Райхельда, люди, поставившие 9 баллов из 10, в 85% случаев делают повторные покупки и рекомендуют компанию.
3. Прибыльность. Анализируйте метрики успеха в бизнесе. В первую очередь важно понять разницу между затратами на удовлетворение нужд клиента и суммой дохода. Помните, что 20% клиентов могут приносить 80% дохода компании. Ваша цель — их найти.
4. Качество. Чтобы преуспевать, компании важно поддерживать высокие стандарты качества. С одной стороны, это будет привлекать клиентов, с другой — поможет отстроиться от конкурентов.
5. Инновации. Стремление постоянно совершенствовать свои продукты и услуги, улучшать сервис, оптимизировать работу пойдёт на пользу любой организации. Поэтому важно поощрять инициативность сотрудников и быть готовым к изменениям. К слову, это один из ответов на вопрос о том, какими чертами должен обладать успешный бизнесмен.
6. Развитие организации. Ищите способы улучшения продуктивности, реорганизуйте ресурсы и сотрудников, переводя их туда, где они смогут принести больше пользы.
7. Развитие сотрудников. Поскольку среднестатистический человек реализует в работе до 50% своего потенциала, важно постоянно повышать квалификацию своей команды, правильно мотивировать её.

Также необходимо постоянно работать с людьми, помнить факторы успеха команды в бизнесе. Их всего 4: разделяемая всеми общая цель, согласованность полномочий, ответственности, сильные люди и успешное их взаимодействие.