Требования к информационным системам
Информационная система должна соответствовать требованиям гибкости, надежности, эффективности и безопасности.
Гибкость, способность к адаптации и дальнейшему развитию подразумевают возможность приспособления информационной системы к новым условиям, новым потребностям предприятия.
Выполнение этих условий возможно, если на этапе разработки информационной системы использовались общепринятые средства и методы документирования, так что по прошествии определенного времени сохранится возможность разобраться в структуре системы и внести в нее соответствующие изменения, даже если все разработчики или их часть по каким-либо причинам не смогут продолжить работу.
Психологически легче разобраться в собственных разработках, пусть даже созданных давно, чем в чужих решениях, не всегда на первый взгляд логичных. Поэтому рекомендуется фазу сопровождения системы доверять лицам, которые ее проектировали.
Любая информационная система рано или поздно морально устареет, и станет вопрос о ее модернизации или полной замене. Разработчики информационных систем, как правило, не являются специалистами в прикладной области, для которой разрабатывается система. Участие в модернизации или создании новой системы той же группы проектировщиков существенно сократит сроки модернизации.
Вместе с тем возникает риск применения устаревших решений при модернизации системы. Рекомендация в таком случае одна — внимательнее относиться к подбору разработчиков информационных систем.
Надежность информационной системы подразумевает ее функционирование без искажения информации, потери данных по «техническим причинам».
Требование надежности обеспечивается созданием резервных копий хранимой информации, выполнения операций протоколирования, поддержанием качества каналов связи и физических носителей информации, использованием современных программных и аппаратных средств. Сюда же следует отнести защиту от случайных потерь информации в силу недостаточной квалификации персонала.
Система является эффективной, если с учетом выделенных ей ресурсов она позволяет решать возложенные на нее задачи в минимальные сроки.
В любом случае оценка эффективности будет производиться заказчиком, исходя из вложенных в разработку средств и соответствия представленной информационной системы его ожиданиям.
Негативной оценки эффективности информационной системы со стороны заказчика можно избежать, если представители заказчика будут привлекаться к проектированию системы на всех его стадиях. Такой подход позволяет многим конечным пользователям уже на этапе проектирования адаптироваться к изменениям условий работы, которые иначе были бы приняты враждебно.
Активное сотрудничество с заказчиком с ранних этапов проектирования позволяет уточнить потребности заказчика. Часто встречается ситуация, когда заказчик чего-то хочет, но сам не знает чего именно. Чем раньше будут учтены дополнения заказчика, тем с меньшими затратами и в более короткие сроки система будет создана.
Кроме того, заказчик, не являясь специалистом в области разработки информационных систем, может не знать о новых информационных технологиях. Контакты с заказчиком во время разработки для него информационной системы могут подтолкнуть заказчика к модернизации его аппаратных средств, применению новых методов ведения бизнеса, что отвечает потребностям как заказчика, так и проектировщика. Заказчик получает рост эффективности своего предприятия, проектировщик — расширение возможностей, применяемых при проектировании информационной системы.
Эффективность системы обеспечивается оптимизацией данных и методов их обработки, применением оригинальных разработок, идей, методов проектирования.
Не следует забывать и о том, что работать с системой придется обычным людям, являющимися специалистами в своей предметной области, но зачастую обладающим средними навыками в работе с компьютерами. Интерфейс информационных систем должен быть им интуитивно понятен. В свою очередь, разработчик должен понимать характер выполняемых конечным пользователем
операций.
Под безопасностью, прежде всего, подразумевается свойство системы, в силу которого посторонние лица не имеют доступа к информационным ресурсам организации, кроме тех, которые для них предназначены.
Защита информации от постороннего доступа обеспечивается управлением доступом к ресурсам системы, использованием современных программных средств защиты информации. В крупных организациях целесообразно создавать подразделения, основным направлением деятельности которых было бы обеспечение информационной безопасности, в менее крупных организациях назначать сотрудника, ответственного за данный участок работы.
Система, не отвечающая требованиям безопасности, может причинить ущерб интересам заказчика, прежде всего имущественным.
Согласно действующему в России законодательству ответственность за вред, причиненный ненадлежащим качеством работ или услуг, несет исполнитель, то есть разработчик информационной системы. Поэтому ненадлежащее обеспечение безопасности информационной системы заказчика в худшем случае обернется для исполнителя судебным преследованием, в лучшем — потерей клиента и утратой деловой репутации.
Помимо злого умысла, при обеспечении безопасности информационных систем приходится сталкиваться еще с несколькими факторами. В частности, современные информационные системы являются достаточно сложными программными продуктами.
При их проектировании с высокой вероятностью возможны ошибки, вызванные большим объемом программного кода, несовершенством компиляторов, человеческим фактором, несовместимостью с используемыми программами сторонних разработчиков в случае модификации этих программ и т. п. Поэтому за фазой разработки информационной системы неизбежно следует фаза ее сопровождения в процессе эксплуатации, в которой происходит выявление скрытых ошибок и их исправление.
При проектировании информационной системы курс доллара США в одной из процедур разработчики обозначили константой. На момент ввода в эксплуатацию этой системы курс доллара был стабилен, поэтому ошибка никак себя не проявляла, а была выявлена только через некоторое время в период роста курса.
Требование безопасности обеспечивается современными средствами разработки информационных систем, современной аппаратурой, методами защиты информации, применением паролей и протоколированием, постоянным мониторингом состояния безопасности операционных систем и средств их защиты.
И, наконец, самый важный фактор, влияющий на процесс разработки, — знания и опыт коллектива разработчиков информационных систем.
Вопросы для самопроверки:
1. Какие требования предъявляются к информационным системам?
2. Во время разработки информационной системы обязателен ли постоянный контакт с заказчиком? Аргументируйте свой ответ.
3. На Ваш взгляд, какой фактор является самым важным при разработке информационной системы? Почему?
Тестовые задания
1. Взаимосвязанная система средств, методов, персонала, используемых для хранения, обработки и выдачи информации
a) информационная система
b) инфологическая структура
c) методология RAD
2. Внедрение информационных систем может способствовать
a) получению более рациональных вариантов решения управленческих задач
b) обеспечению достоверности информации
c) увеличению затрат на производство продуктов и услуг
3. Программные компоненты, входящие в состав информационной системы, реализуют
a) логику диалога
b) логику высказываний
c) логику управления данными
4. В структуру информационной системы входит
a) техническое обеспечение
b) управленческое обеспечение
c) правовое обеспечение
5. Задача, где известны все элементы и взаимосвязи между ними
a) структурированная
b) частично структурированная
c) неструктурированная
6. Информационные системы, предоставляющие пользователю модели для упрощения, выработки и оценки альтернатив решения
a) модельные
b) экспертные
c) советующие
7. Деятельность, которая включает непосредственный выпуск продукции и направлена на создание и внедрение в производство научно-технических новшеств
a) производственная
b) маркетинговая
c) кадровая
8. Информационные системы, предполагающие участие в процессе обработки информации человека и технических средств
a) автоматизированные
b) автоматические
c) ручные
9. Информационные системы, которые вырабатывают ввод, систематизацию, хранение, выдачу информации по запросу пользователя
a) информационно-поисковые
b) информационно-решающие
c) советующие
10. Информационные системы организационного управления предназначены для автоматизации функций
a) управленческого персонала
b) производственного персонала
c) фирмы
11. Информационные системы, ориентированные на крупные компании и могут поддерживать территориально разнесенные узлы или сети
a) корпоративные
b) групповые
c) одиночные
12. Информационная система для поддержки специалистов-исполнителей и обработки данных о сделках и событиях
a) стратегические
b) менеджеров среднего звена
c) оперативного уровня
13. Под управлением понимают обеспечение поставленной цели при условии реализации функций
a) организационной, анализа, учетной, контрольной
b) организационной, плановой, учетной, анализа, контрольной, стимулирования
c) организационной, плановой, анализа, контрольной, расчетной, стимулирования
14. Функция, которая заключается в разработке или использовании форм и методов учета показателей деятельности фирмы
a) кадровая
b) учетная
c) маркетинговая
15. Функция, предполагающая разработку и применение различных методов стимулирования труда подчиненных работников
a) плановая
b) маркетинговая
c) стимулирующая
16. Виды связей между подразделениями предприятия
a) функциональные
b) внутренние
c) информационные
17. Связи, регламентирующие выполнение определенных видов работ каждым подразделением в рамках единого бизнес-процесса
a) информационные
b) аналитические
c) функциональные
18. Задача, где невозможно выделить элементы и установить между ними связи
a) структурированная
b) неструктурированная
c) частично структурированная
19. Задача, где известна лишь часть их элементов и связей между ними
a) структурированная
b) неструктурированная
c) частично структурированная
20. Информационные системы, обеспечивающие выработку и оценку возможных альтернатив пользователем
a) модельные
b) экспертные
c) советующие
21. Деятельность, которая включает анализ рынка производителей и потребителей выпускаемой продукции
a) производственная
b) маркетинговая
c) стимулирующая
22. Деятельность, которая включает организацию контроля и анализ финансовых ресурсов фирмы
a) производственная
b) аналитическая
c) финансовая
23. Деятельность, которая включает подбор и расстановку необходимых фирме специалистов, а также ведение служебной документации
a) производственная
b) аналитическая
c) кадровая
24. Информационные системы, выполняющие все операции по переработке информации без участия человека
a) автоматизированные
b) автоматические
c) ручные
25. Информационные системы, которые характеризуются отсутствием современных средств переработки информации и выполнением всех операций человеком
a) автоматизированные
b) автоматические
c) ручные
26. Информационные системы, которые осуществляют все операции переработки информации по определенному алгоритму
a) информационно-поисковые
b) информационно-решающие
c) советующие
27. Информационные системы, вырабатывающие информацию, которая принимается человеком только к сведению
a) информационно-поисковые
b) информационно-решающие
c) советующие
28. Информационные системы управления технологическими процессами предназначены для автоматизации функций
a) управленческого персонала
b) производственного персонала
c) всех функций фирмы
29. Интегрированные (кopпopативные) информационные системы предназначены для автоматизации функций
a) управленческого персонала
b) производственного персонала
c) всех функций фирмы
30. Информационные системы, ориентированы на коллективное использование информации членами рабочей группы на базе локальной сети
a) корпоративные
b) групповые
c) одиночные
31. Информационные системы реализуются на автономном персональном компьютере без использования сети
a) корпоративные
b) групповые
c) одиночные
32. Информационная система для мониторинга, контроля, принятия решений и администрирования работников среднего управленческого звена
a) менеджеров среднего звена
b) стратегическая
c) оперативного уровня
33. Информационная система для специалистов, повышающая продуктивность и производительность работы инженеров и проектировщиков
a) стратегическая
b) специалистов
c) оперативного уровня
При разработке требований к выбору информационной системы необходимо решить следующий перечень задач:
1. Выделить управленческие (производственные) задачи, для решения которых предприятию необходима информационная система. Разработать критерии оценки соответствия системы требованиям предприятия.
2. Выбрать методы оценки экономической эффективности системы, которые будет использовать предприятие, и рассчитать эффективность.
3. Определить, какие новые бизнес-процессы необходимо внедрить, и реинжиниринг каких существующих бизнес-процессов необходимо осуществить для максимально эффективного использования информационной системы.
4. Определить, варианты приобретения программного обеспечения информационной системы: приобретение готовой отечественной или зарубежной системы, адаптация базового варианта системы под специфику предприятия или самостоятельная разработка системы.
5. Принять решение о том, как использовать имеющиеся на предприятии программные средства и комплексы: интегрировать с внедряемой информационной системой или полностью отказываться от их использования.
6. Установить правила, по которым будет осуществляться управление информационными потоками в новом режиме. Принять меры для снижения сопротивления персонала предприятия нововведениям.
В настоящее время на отечественных предприятиях авиационной промышленности, а также ее основных подотраслях самолетостроении, двигателестроении, приборостроении, агрегатостроении, ракетостроении, часто используется схема выбора информационной системы в соответствии с этапами, показанными в табл. 2.1. Анализ практического опыты внедрения информационных систем на предприятиях авиационной промышленности показывает, что этапы, представленные в табл. 2.1, не должны выполняться строго в данной последовательности, а некоторые из них могут выполняться параллельно.
В применяемых в настоящее время на практике методах выбора информационных систем сформулирован ряд требований к системам, которыми необходимо руководствоваться при их выборе. К ним относятся:
1. Интегрированность системы, которая заключается в том, что изменения показателей в одной ее части должны автоматически влиять на показатели в других взаимосвязанных частях.
2. Процедуры в информационных системах должны быть действительно автоматизированы. Не должно быть ситуаций, когда после внедрения системы, число процедур не уменьшается, а процедуры, до внедрения системы выполняемые на бумаге, после внедрения выполняются аналогично на компьютере.
3. Информационная система должна обеспечивать реализацию бизнес-процессов и процедур, которые существуют либо должны существовать, т.е. оптимальны для конкретного предприятия.
4. Информационная система должна давать руководителю возможность получать оперативную информацию в объеме, достаточном для принятия оперативных управленческих решений.
5. Информационная система должна быть легка в обучении и использовании, чтобы рядовой сотрудник мог научиться выполнять свои обязанности при ее помощи за максимально короткое время.
6. В информационной системе должна быть заложена возможность, без помощи программиста редактировать все необходимые отчеты и документы, менять их форму и создавать собственные форматы.
7. В информационной системе должны быть заложены процедуры контроля, сводящие ошибки к минимуму.
8. В информационной системе должна быть возможность журналирования операций, т.е. система должна давать возможность отследить, кто и когда внес изменения в том или ином файле, и какая запись была до этих изменений.
9. В информационной системе должны присутствовать надежные программы защиты данных и функции распределения прав доступа.
При разработке стратегии выбора информационной системы для предприятия авиационной промышленности, которые в последние два десятилетия функционируют в условиях жестких финансовых ограничений, чрезвычайно важно связать внешние факторы выбора с внутренними, например:
1. Бюджет проекта, который включает: цену проекта, показатель ROI (ROI – Return on Investments или возврат на вложенные инвестиции) и TCO (ТСО – Total Cost of Ownship или совокупная стоимость владения информационной системой).
2. Стратегия выбора информационной системы должна позволить минимизировать состав команды специалистов по выбору информационной системы со стороны предприятия и последующее сопровождение внутренними силами.
3. Дефицит временного ресурса не позволяет предприятиям авиационной промышленности реализовывать слишком длительные проекты, каким бы качественным не представлялся их конечный результат.
Важным мотивом при разработке стратегии выбора и внедрения информационной системы является личный интерес руководителей предприятия, руководителей фирмы-разработчика системы и спонсоров данного проекта. Кроме того, значение имеет личный интерес менеджеров предприятия, руководящих процессом выбора и последующего внедрения информационной системы. Участие в такого рода масштабных проектах может обеспечить им карьерный рост, усилить позиции на предприятии и принести ощутимые выгоды в системе внутрифирменной политики.
Однако в настоящее время при выборе управленческих информационных систем руководители предприятий авиационной промышленности часто не только не принимают участия в разработке стратегии выбора информационной системы, но практически никак не используют ее в своей работе, тем самым лишая себя и предприятие преимуществ, которые дает хорошая технология для повышения эффективности управления в части принятия адекватных управленческих решений. Часто информационная система остается средством автоматизации рутинного труда исполнителей, способом накопления данных, которые довольно часто потом никак не используются. Очень важно встроить внедряемую информационную систему в систему управления предприятием в целом, создать технологию принятия управленческих решений и корректирующих воздействий на базе различных информационных технологий.
При разработке стратегии выбора и внедрения информационной системы важно не упускать из виду множество различных и противоречивых интересов персонала внутри предприятия. Например, при выборе и внедрении информационной системы для предприятий авиационной промышленности необходимы минимальные сроки. В этом заинтересованы руководители предприятия и ответственная часть среднего менеджмента. Однако в минимизации изменений в бизнес-процессах предприятия, полном отсутствии таких изменений или вообще отказе от внедрения системы заинтересована основная часть среднего менеджмента и, особенно, рядовых сотрудников. Кроме того, руководство предприятия заинтересовано в минимизации затрат на покупку, внедрение и эксплуатацию информационной системы. А менеджмент среднего звена предприятия, получающий мотивирующее вознаграждение от поставщика системы, заинтересован в максимизации мотивированных затрат на покупку и внедрение системы, а также ее эксплуатацию.
Руководством предприятия определяется место проекта по внедрению информационной системы в общей стратегии развития предприятия, последовательность автоматизации отдельных сегментов деятельности предприятия (видов деятельности, бизнес-процессов, структурных подразделений), требования к программному обеспечению информационной системы с учетом имеющих место ограничений, в том числе и финансовых.
Результаты анализа бизнес-процессов предприятия авиационной промышленности позволяет определить общие требования к информационной системе и выделить специфические особенности бизнеса конкретного предприятия. Именно эти особенности, как правило, и являются определяющим фактором при принятии решения о выборе той или иной информационной системы. Подготовленная с учетом общих и специфических требований спецификация информационной системы является основой при выборе конкретного программного продукта из имеющихся программ на рынке.
Разработка стратегии выбора информационной системы для предприятия авиационной промышленности напрямую зависит от методов управления, используемых на предприятии, которые в свою очередь зависят от типа производства. При разработке стратегии выбора и внедрения информационной системы учитываются также следующие факторы: виды деятельности предприятия; инициатор проекта и его значимость на предприятии; группы интересов внутри предприятия; группы влияния внутри предприятия; стиль руководства предприятием; морально-психологический климат на предприятии; организационно-штатная структура предприятия.
Автоматизация может быть с помощью готовой информационной системы, адаптированной под специфику предприятия и решаемых задач информационной системы, а также системы, разработанной на предприятии сотрудниками в области информационных технологий. Однако перед выбором направлений автоматизации выявленных систем или подсистем чаще всего проводится анализ и оценка готовых решений, представленных на отечественном рынке, формируется расширенный перечень таких решений, отвечающих общим целям развития предприятия. Кроме того, разрабатывается методика их сравнения, определяется процесс принятия решения (если предполагается выбор на основе тендера, определяются форма проведения тендера, состав конкурсных материалов, методика оценки предложений и т.п.). Одна из наиболее часто применяемых в настоящее время на предприятиях авиационной промышленности методик разработки стратегии выбора и внедрения информационной системы, состоит из трех этапов, которые представлены на рис. 2.1.
Обычно небольшой бизнес начинается с 1-2 компьютеров, по мере роста компании их число увеличивается, и они объединяются в сеть. На определенном этапе у фирмы появляется необходимость увеличить свои ресурсы, и этот этап начинается с разработки требований к информационной системе. В ходе его реализации проводится опрос заинтересованных подразделений, собираются заявки, составляется техническое задание.
Содержание
Понятие информационной системы
В предпринимательской деятельности под информационной системой (ИС) понимается совокупность компьютеров, дополнительного оборудования, сетей, программного обеспечения, которая призвана хранить и обрабатывать информацию компании, позволяя максимально полезным образом использовать ее в целях бизнеса.
Соответственно, разрабатывая требования к ИС, необходимо учитывать, что они будут складываться из требований к ее составляющим:
- требования к оборудованию – это класс машин (рабочие станции, серверы), тип дополнительного оборудования, сканеров, принтеров, маршрутизаторов, линий связи, оборудования для защиты трафика, необходимость создания использования VPN или шифрования данных, тип мобильных устройств;
- требования к программному обеспечению – операционные системы, программные продукты, обеспечивающие работу компании, бухгалтерские, складские программы, средства защиты информации, антивирусы.
Отдельные элементы системы подбираются в зависимости от размера компании и специфики ее деятельности. Главная задача ИС – обработка информационных потоков: входящих в компанию из внешнего мира, исходящих вовне, а также протекающих внутри компании. Это обработка заказов и документов, внутренние аналитические и учетные операции, вычисления, анализ финансовой эффективности, генерация отчетов об итогах производственной деятельности. Для слаженной работы необходимо правильно выбрать специализированные программные продукты и настроить их под потребности организации. Поэтому для успешной разработки требований к ИС часто приглашают сторонних специалистов.
Отличия информационных систем для компаний разной величины
Архитектура системы зависит от того, каким бизнесом занимается фирма, Жизнеспособность ИС опирается на два фактора:
- Соответствует ли предложенная модель интересам компании, насколько полно в ней задействованы вложенные в оборудование и программное обеспечение ресурсы;
- Понимает ли компания для чего ей нужна система, готова ли она вкладываться в финансирование работы, хватает ли у нее ресурсов на разработку требований, внедрение и дальнейшее администрирование.
Для небольшого бизнеса будет достаточно выстроенной системы учета, возможности описывать и администрировать бизнес-процессы, наличия мобильного приложения для обработки заказов. Крупной компании дополнительно к этому необходима собственная CRM-система, а также средства, обеспечивающие безопасность ИС, например, DLP.
Как разработать требования к ИС
К разработке требований к информационной системе, необходимо привлечь IТ-специалистов, системных администраторов, специалистов финансовых служб и служб безопасности. Но только персонала фирмы для успешной разработки требований может быть недостаточно. Нередко требуется пригласить профессионалов, зарекомендовавших себя опытом успешных внедрений информационных систем.
На первом этапе необходимо собрать запросы от подразделений, которые станут пользователями системы:
- аппарат управления;
- производственные службы;
- сбытовые подразделения;
- делопроизводители;
- бухгалтерия.
Свои задачи к программному обеспечению поставят отделы НИОКР, юристы, маркетологи. Дополнительные требования заявят IТ-службы, работающие с системой.
Помимо сотрудников, которые заинтересованы во внедрении системы, есть и те, чьим интересам она противоречит, например, подразделения, которые должны быть сокращены, если их задачи сможет решить продвинутая модель ИС. По этой причине необходимо выявить завышенные или некомпетентные требования и в работе над ТЗ снизить их значимость.
Запросы пользователей выявляются различными способами, среди которых:
- анкетирование;
- создание фокус-групп;
- тренинги, в ходе которых сотрудники компании моделируют идеальную архитектуру ИС.
Полученная информация может быть взаимоисключающей, возникает необходимость увязать ее в стройную систему с учетом минимизации затраченных ресурсов. Каждое отдельное требование нужно уточнить, отсечь все лишние потребности, которые станут дополнительной нагрузкой на систему. Такой подход к сбору требований позволит выявить и заложить в архитектуру системы действительные бизнес-цели, а не представления отдельных подразделений о том, как все должно работать на максимальном уровне.
Собранная информация документируется в виде технического задания (ТЗ) – приложения к договору на разработку, что снижает риски, связанные с несогласованностью действий сторон в процессе дальнейшей работы. Составлению ТЗ предшествует этап переговоров, в которых задача по уравновешиванию интересов ложится на разработчика, обязанного осветить все плюсы и минусы заявленных требований с точки зрения целесообразности и бюджетирования.
В системе Requirements Analysis по SWEBOK, описывающей параметры создания ИС, уточняется, что требования бывают функциональными и нефункциональными, зависящими от внутренних и внешних факторов, приоритетными или вторичными, изменяемыми и стабильными. Каждая заявка анализируется по этим параметрам.
Требования к информационной системе, описанные в ТЗ, на практике должны отвечать следующим критериям:
- единичность. Одна задача касается одного элемента системы;
- завершенность. После реализации ТЗ система не должна требовать доработок;
- последовательность. Поставленные задачи должны быть реализуемыми и не противоречащими друг другу;
- актуальность. Система не должна требовать обновления сразу после внедрения;
- выполнимость. Нерешаемые задачи не должны попасть в ТЗ;
- обязательность. Если существуют требования к ИС, обусловленные бизнес-процессами или действующим законодательством, они должны быть учтены;
- проверяемость. Решение задач должно быть проверяемо в процессе аудита.
После того, как все эти факторы учтены в ТЗ и проведен анализ требований, оно наполняется конкретными параметрами и требованиями к разработке информационной системы. Требования должны опираться на:
- нормативно-правовое регулирование. Так, нормы ФСТЭК России определяют типы программных продуктов, для защиты персональных данных или государственной тайны; при участии в тендерах на госзакупки есть потребность в генерации электронной подписи определенных типов, способной работать только с собственными программными продуктами;
- корпоративные политики, где прописываются уровни допуска к информации, стандарты безопасности, особенности работы с компьютерами;
- структуру организации, которая предполагает кластеризацию системы, выделение отдельных блоков с разной архитектурой;
- аналитику по эффективности использования аппаратных и программных средств, внедренных ранее;
- описание бизнес-процессов, выполненное как вручную, так и программными средствами.
Данные ложатся в основу модели ИС, которая согласовывается вновь и наполняется конкретными цифрами и сроками. Бюджетные и временные характеристики опираются на необходимость установки конкретного оборудования или программного обеспечения и стоимость оборудования, лицензий, учитывают потребность в доработке программных продуктов, время на монтаж и внедрение элементов. При разработке требований можно руководствоваться и ГОСТ 34.602-89 «Техническое задание на создание автоматизированной системы». Если требования ГОСТа учитываются, снижается риск конфликта интересов и разработка системы идет быстрее. Если модель системы подлежит согласованию, например, с вышестоящими организациями, утвердить предложенное решение будет легче.
Умение работать с требованиями по созданию ИС станет основой для формирования работоспособного инструмента который облегчает работу компании и приносит ей прибыль.
Информационные системы
краткое содержание других презентаций
«Обслуживание информационных систем» — Стадии и этапы. Создание ИС. Поддержка ИС. Изготовление ИС. Коэффициент. Испытания проводятся в различных целях и разных режимах. Работа требует специализированных инструментальных средств. Эксплуатация ИС. Этапы ЖЦ ИС. ИТ-менеджер. Система испытаний. Составляющие машинного времени. Перечисленные средства. Контроль за состоянием. Деградация ИС. Система освоения. Использование ИС. Этап освоения. Особенность ИС.
«Экспертные информационные системы» — Пример работы КМПЗ. Самостоятельность. Обучающие интегрированные экспертные системы. Модель обучаемого. Процессы индивидуализации. Эволюция парадигм. Пример построения модели диалога. Пример реализации процесса выявления текущего уровня умений. Название личностной характеристики. Архитектура подсистемы. Базовая версия. Исследование на возможность разработки СОЗ. Классификация моделей обучаемого. Решение УТЗ с графическими блоками.
«Информация, информационная система» — Новшества. Классификация. Файл-сервер. Прикладная программная подсистема. Требования, предъявляемые к информационным системам. Примеры реализации информационных систем. Эффективность. Классификация информационных систем. Факторы. Управление маркетингом. Информационные системы.
«Системы искусственного интеллекта» — Такой период называют технологической сингулярностью. Роботы в ежегодном турнире RoboCup соревнуются в упрощённой форме футбола. Биологическое моделирование. Отношение к ИИ в обществе. Производство знаний из данных — одна из базовых проблем интеллектуального анализа данных. Модели и методы исследований. Робототехника. ИИ и научная фантастика. Машинное творчество. Можно заметить, что многие области исследований пересекаются.
«Сферы информационных систем» — Типовые обеспечивающие подсистемы. Информационные системы. Что называется системой. Информационная система. Информационное обеспечение. Организационное обеспечение. Правовое обеспечение. Значение информационной системы. Математическое и программное обеспечение. Техническое обеспечение. Замкнутая информационная система. Процессы в информационной системе. Определения. Повторение.
«Проектирование ИС» — Виртуальные (универсальные) методы. Методология создания ИС. Детальная система моделей организации. Методология анализа ИС на основе бизнес-процессов. Основные составляющие методологии. Основные требования к системе метаданных. Те, кто занимаются моделированием данных. Методология проектирования от данных. Подходы к построению системы метаданных. Функционально-технологические методы. Методологии условно можно разделить на два класса.
Всего в разделе «Информационные системы» 15 презентаций